社群時(shí)代的品牌行為——2019中國(guó)品牌發(fā)展報(bào)告
定 價(jià)：88 元
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- 作者：錢(qián)明輝 著
- 出版時(shí)間：2020/8/1
- ISBN：9787513070492
- 出 版 社：知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社
- 中圖法分類(lèi)：F279.23
- 頁(yè)碼：296
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開(kāi)本：16開(kāi)
本書(shū)主要內(nèi)容是通過(guò)梳理社群時(shí)代的文化品牌特征得出一般性結(jié)論，并通過(guò)上市公司相關(guān)數(shù)據(jù)計(jì)算得出年度文化產(chǎn)業(yè)品牌榜單并進(jìn)行解讀，就社群時(shí)代的特點(diǎn)及其對(duì)品牌相關(guān)行為的影響進(jìn)行具體分析論證，包括：信息互動(dòng)性對(duì)品牌態(tài)度的影響，信息粘性對(duì)品牌依戀的影響，企業(yè)檔案對(duì)品牌真實(shí)性的影響，特色服務(wù)對(duì)品牌理念的塑造，社群品牌對(duì)知識(shí)共創(chuàng)行為的影響，以及通過(guò)社群仿真模擬品牌傳播以發(fā)現(xiàn)其中的模式特征。
以品牌為主題，延續(xù)2018年的產(chǎn)品，緊跟國(guó)*品牌戰(zhàn)略，有一定的熱度
錢(qián)明輝，管理學(xué)博士，中國(guó)人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院副教授、博士生導(dǎo)師，中國(guó)人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院信息資源管理教研室主任，中國(guó)人民大學(xué)智慧城市研究中心副主任、研究員，中國(guó)人民大學(xué)信息分析研究中心研究員。主要研究領(lǐng)域?yàn)槠放乒芾怼⑿畔⒎治�、智慧城市。出版有�?zhuān)著《城市品牌與政府信息化》、《國(guó)際化都市之路（市地級(jí)管理參考用書(shū)）》等，并參與出版教材《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)通論》、《營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研》及研究報(bào)告《中國(guó)城市營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展報(bào)告（2009-2010）：通往和諧與繁榮》、《中國(guó)城市營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展報(bào)告（2014-2015）：助力可持續(xù)城鎮(zhèn)化》、《2013中國(guó)品牌發(fā)展報(bào)告：中國(guó)十大品牌發(fā)展問(wèn)題》、《2014中國(guó)品牌發(fā)展報(bào)告：中華老字號(hào)品牌的傳承與發(fā)展》、《2015中國(guó)品牌發(fā)展報(bào)告：品牌認(rèn)證的探源與起航》等多部學(xué)術(shù)著作。
第1章社群時(shí)代的品牌觀察
1.1社群時(shí)代的內(nèi)涵與特點(diǎn)
1.2社群時(shí)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)特征
1.3社群時(shí)代企業(yè)品牌行為
1.4社群時(shí)代消費(fèi)者品牌行為
1.5社群時(shí)代品牌行為與高質(zhì)量發(fā)展
第2章2018年品牌價(jià)值榜單與述評(píng)
2.1品牌價(jià)值榜單
2.2品牌價(jià)值榜單述評(píng)
2.3品牌價(jià)值榜單應(yīng)用延伸
第3章信息互動(dòng)與品牌態(tài)度
3.1信息互動(dòng)對(duì)品牌態(tài)度的影響
3.2信息豐富性的調(diào)節(jié)作用
3.3擬人化策略的調(diào)節(jié)作用
3.4信息發(fā)布主體
3.5信息互動(dòng)管理啟示
第4章信息黏性與品牌依戀
4.1品牌依戀對(duì)信息黏性的影響
4.2信息復(fù)雜度的調(diào)節(jié)作用
4.3信息載體的調(diào)節(jié)作用
4.4信息黏性管理啟示
第5章企業(yè)檔案與品牌真實(shí)
5.1企業(yè)檔案對(duì)感知真實(shí)的影響
5.2企業(yè)檔案利用場(chǎng)景的調(diào)節(jié)作用
5.3品牌延伸策略的調(diào)節(jié)作用
5.4企業(yè)檔案產(chǎn)生時(shí)間作用探析
5.5企業(yè)檔案管理啟示
第6章特色服務(wù)與品牌理念
6.1圖書(shū)館特色服務(wù)品牌
6.2圖書(shū)館特色服務(wù)示例
6.3圖書(shū)館特色服務(wù)種類(lèi)
6.4特色服務(wù)中外對(duì)比
6.5特色服務(wù)管理啟示
第7章精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)與品牌偏好
7.1品牌偏好影響因素
7.2品牌多維量化
7.3品牌偏好識(shí)別
7.4推薦效果驗(yàn)證
7.5品牌推薦管理啟示
第8章知識(shí)共創(chuàng)與社群品牌
8.1社群中的用戶(hù)價(jià)值共創(chuàng)行為
8.2品牌依戀和社群知識(shí)共創(chuàng)的關(guān)系
8.3品牌承諾的中介作用
8.4使用頻率的調(diào)節(jié)作用
8.5知識(shí)共創(chuàng)管理啟示
第9章社群仿真與品牌傳播
9.1網(wǎng)絡(luò)信息傳播理論
9.2社群仿真方法
9.3社群用戶(hù)信息采納仿真
9.4社群用戶(hù)口碑傳播仿真
9.5品牌社群管理啟示
附錄品牌價(jià)值榜單測(cè)算方法
后記
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