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金鑰匙服務哲學/金鑰匙專業(yè)系列教材 
定 價：45 元 叢書名：金鑰匙專業(yè)系列教材
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《金鑰匙服務哲學/金鑰匙專業(yè)系列教材》教材是在已經出版的《中國金鑰匙服務哲學》上做了進一步的優(yōu)化而成，系統(tǒng)闡述了中西服務文化的差異，對中國金鑰匙“先利人后利己”“用心滿意加驚喜”“在客人驚喜中找到富有人生”的服務理念做了系統(tǒng)的哲學論證，對中國金鑰匙服務心法和技能做了全面講解，并闡述了中國金鑰匙與中國服務的發(fā)展關系。
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