本書是北京第二外國語學院國際商務專業(yè)碩士研究生教材之一，介紹了商務談判的概況、準備過程和注意事項、動機和原則、心理和策略、風險和道德、常用禮儀以及主要國家商務談判的風格，重點介紹了談判中的一些務實策略和技巧。 全書共分十章，每一章都分為學習目標、案例導入、知識講解、案例閱讀、思考玢析五部分，凝練知識點，凸現(xiàn)知識框架，并在案例中見證知識的力量。
程相賓，英國約克大學經(jīng)濟學碩士，英國倫敦大學瑪麗女王學院國際關(guān)系碩士，英國赫特福德大學經(jīng)濟學博士，社會科學文獻出版社博士后，北京第二外國語學院經(jīng)濟學院講師。主要研究領(lǐng)域為國際文化貿(mào)易、公共支出和宏觀金融。研究成果發(fā)表于《經(jīng)濟學季刊》《重慶大學學報》《黑龍江民族叢刊》《山西師大學報》《西部論壇》等刊物，參與編寫《中國國際文化貿(mào)易發(fā)展藍皮書2018》《首都文化貿(mào)易發(fā)展報告2018》《中國對外文化貿(mào)易年度報告2017》、主編《中央企業(yè)財務效率發(fā)展報告2013》等著作。參與國家社會科學基金青年項目、北京社會科學基金重點項目等多個科研項目。
第一章 國際商務談判概述
第一節(jié) 商務談判的概念
第二節(jié) 商務談判的類型
第三節(jié) 國際商務談判的作用
第二章 國際商務談判的動機和原則
第一節(jié) 商務談判的動機
第二節(jié) 國際商務談判的基本原則
第三章 國際商務談判準備階段的注意事項
第一節(jié) 確定談判目標和對象
第二節(jié) 商務談判的信息收集
第三節(jié) 談判人員的準備
第四節(jié) 模擬談判
第四章 國際商務談判中的注意事項
第一節(jié) 談判開局階段
第二節(jié) 談判報價階段
第三節(jié) 談判磋商階段
第四節(jié) 談判結(jié)束階段
第五章 國際商務談判的心理
第一節(jié) 商務談判的心理要素
第二節(jié) 商務談判中的心理學表現(xiàn)及應用
第六章 國際商務談判的策略
第一節(jié) 商務談判策略概述
第二節(jié) 商務談判策略的類型
第三節(jié) 談判各階段策略
第四節(jié) 商務談判僵局的處理
第七章 商務談判中的道德倫理
第一節(jié) 道德和倫理及其在談判中起的作用
第二節(jié) 談判中的道德倫理問題
第三節(jié) 如何應對談判中的非道德手段
第八章 國際商務談判的風險及規(guī)避
第一節(jié) 商務談判風險的概述
第二節(jié) 商務談判風險的類型
第三節(jié) 商務談判風險的預測與規(guī)避
第九章 國際商務談判的禮儀
第一節(jié) 禮儀在商務談判中的作用
第二節(jié) 禮儀在商務談判中的運用
第十章 世界主要國家的談判風格
第一節(jié) 美國人的談判風格
第二節(jié) 歐洲人的談判風格
第三節(jié) 日本與韓國人的談判風格
第四節(jié) 大洋洲和拉丁美洲人的談判風格
第五節(jié) 阿拉伯和非洲人的談判風格
書單推薦
