本書主要一位從事HR工作十幾年的HR總監(jiān)對(duì)于HR工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),書中內(nèi)容通俗易懂且非常實(shí)用。本書的核心讀者群是定位于HR中低層職位的從業(yè)者以及將來(lái)有志于從事HR崗位的人員,亦可作為職場(chǎng)人士實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想的勵(lì)志類讀物。全書約17萬(wàn)字左右。
本書原為作者在國(guó)內(nèi)某大型HR論壇上發(fā)表的連載帖子,該貼已經(jīng)累計(jì)有5萬(wàn)多點(diǎn)擊率,得到了眾多網(wǎng)友特別是HR從業(yè)者的追捧,該作者也被多家專業(yè)論壇邀請(qǐng)開設(shè)講座。
★菜鳥HR怎樣快速成長(zhǎng)
★HR六大模塊怎么做
★HR的溝通技巧
★各類企業(yè)的HR管理
★如何做一名快樂的HR
12年前,我偶然地踏入了HR這個(gè)行業(yè),從此就與其結(jié)下了不解之緣。這12年起起伏伏,不但沒感到厭倦,反而樂此不疲。
看到很多HR朋友都很辛苦、很委屈、很無(wú)助、很郁悶。我很納悶,做了這么多年HR,不論是基層事務(wù)員,還是高層HR管理,我都覺得很充實(shí)、很快樂。難道自己真如別人所說(shuō),天生就是做HR的料?莫非我掌握了什么快樂的秘訣?如果真有什么快樂的秘訣,那就是保持內(nèi)心的高貴與自由,追求人格獨(dú)立與平等,與企業(yè)、與上司、與同事、與下屬和諧共處,用服務(wù)的心態(tài)做管理,先改變自己后再去影響別人。
本書寫HR快樂之道,其實(shí)是我多年來(lái)的心血凝結(jié)。我一直認(rèn)為,HR大部分的不快樂都來(lái)自專業(yè)不扎實(shí)、經(jīng)驗(yàn)不豐富、職場(chǎng)不熟悉、技巧沒掌握。這本書共分為四大篇:
一是基礎(chǔ)篇,介紹HR入門的基礎(chǔ)知識(shí);二是實(shí)戰(zhàn)篇,介紹HR各大模塊操作實(shí)務(wù)。三是高手進(jìn)階篇,介紹如何處理各種復(fù)雜的職場(chǎng)關(guān)系以及如何在日資、港資、臺(tái)資、美資、民營(yíng)企業(yè)從事HR管理。這本書既適合毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)新人入門,又適合經(jīng)驗(yàn)豐富的職場(chǎng)老手進(jìn)階,句句都在理,字字值千金。這不是一本理論書,完全是在寫實(shí),所有的內(nèi)容全是我自己經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),全是我個(gè)人真實(shí)的職場(chǎng)經(jīng)歷與感悟。沒有一個(gè)方法是坐在家中研究出來(lái)的,沒有一個(gè)案例是憑空杜撰出來(lái)的,相信一定會(huì)讓您受益匪淺。如果在10年前,我能發(fā)現(xiàn)一本這樣的書,如果我能了解到這些內(nèi)容,相信我會(huì)比今天有更大的成功,會(huì)比今天有更高的成就。我希望您不要與我10年前一樣,僅僅依靠自己微薄的力量,摸著石頭過河,您要好好善用這些知識(shí)、這些經(jīng)驗(yàn)、這些心得、這些感悟,結(jié)合自己的實(shí)際情況,把握好每一次機(jī)會(huì),努力提升自己。
這本書只是您踏入HR行業(yè)的一張入場(chǎng)券。您要在里面如何演繹自己,如何成就自己,還得靠機(jī)遇與努力。這本書只是您了解HR行業(yè)的一個(gè)視角,更多的精彩與美麗還需要您去尋找與發(fā)現(xiàn)。這本書只是您我結(jié)緣的橋梁,從今天開始,我將與您一路同行,共同面對(duì)HR歷程中的風(fēng)風(fēng)雨雨。本書的部分內(nèi)容在國(guó)內(nèi)幾大HR專業(yè)論壇中曾選摘一些篇幅予以發(fā)表,深受HR人士的喜愛與好評(píng)。以這本書作為紐帶,全國(guó)各地的HR朋友都聚集在一起,分享經(jīng)驗(yàn),互通有無(wú),共同進(jìn)步,一起發(fā)展。我們以提升中國(guó)HR行業(yè)水平、中國(guó)HR專業(yè)能力為己任,已先后建立了中國(guó)百?gòu)?qiáng)HR訓(xùn)練營(yíng),HR哥讀友俱樂部總?cè)篈、總?cè)築,全國(guó)各地HR哥讀友俱樂部如雨后春筍,紛紛建立,大批專業(yè)HR人士主動(dòng)請(qǐng)纓,主動(dòng)承擔(dān)起建群、聯(lián)絡(luò)的工作。希望廣大讀者,在購(gòu)買此書的同時(shí),立即加入所在地HR哥讀友俱樂部,分享您的心得與體會(huì),將您工作中的問題與疑惑,發(fā)給管理員,他們會(huì)將這些問題及時(shí)的整理給我,然后由我統(tǒng)一給予回復(fù)。您在各俱樂部群中,還能與全國(guó)各地的HR分享最新HR資訊、最專業(yè)的HR理論、最實(shí)用的HR方法,相信在廣交同行人脈資源的同時(shí),讓您更有信心與實(shí)力去面對(duì)工作,去面對(duì)工作中的困難,去面對(duì)職場(chǎng)中的風(fēng)風(fēng)雨雨。
快樂是什么?HR快樂之道是什么?請(qǐng)隨我一起到本書中去尋找。
李江華
2011年6月
李江華(筆名:HR哥)湖南望城人,資深HR經(jīng)理人,1999年開始從事HR工作,先后在臺(tái)資、港資、民營(yíng)、日資、美資企業(yè)從事HR管理,歷任HR專員、主管、課長(zhǎng)、經(jīng)理,現(xiàn)任某跨國(guó)公司HRD,積累了非常豐富的HR實(shí)務(wù)操作及管理經(jīng)驗(yàn),曾在國(guó)內(nèi)幾大專業(yè)HR論壇撰寫《老HR心談?dòng)洝废盗形恼拢榻B自己多年的HR實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)及職場(chǎng)管理心得,受到各行業(yè)HR人士,特別是HR新人的熱捧,帖子發(fā)布不到1個(gè)月時(shí)間,點(diǎn)擊率超過10萬(wàn)人次。
HR基礎(chǔ)篇
走近HR
一、HR的由來(lái)
二、HR的組織結(jié)構(gòu)
三、HR定位
HR管理的六大模塊
一、六大模塊
二、HR管理與人事管理;
三、HR管理與行政后勤
HR職場(chǎng)升遷圖
一、打開手鏈和腳銬
二、HR如何快速成長(zhǎng)
三、優(yōu)秀HR的標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)展方向
HR實(shí)戰(zhàn)篇
人力資源規(guī)劃
一、如何設(shè)計(jì)企業(yè)管理制度
二、如何做人力資源分析
三、如何使用人事管理系統(tǒng)
招聘與配置
一、如何做好校園招聘
二、如何做好現(xiàn)場(chǎng)招聘
三、如何做好網(wǎng)絡(luò)招聘
四、如何做好普工招聘
培訓(xùn)與開發(fā)
一、培訓(xùn)要注意的三點(diǎn)
二、如何培訓(xùn)社會(huì)新鮮人
三、如何成為一個(gè)培訓(xùn)高手
薪酬福利管理
一、如何設(shè)計(jì)薪酬福利體系
二、不同模式的薪資特點(diǎn)
績(jī)效考核
一、如何做績(jī)效考核
二、幾種常用的績(jī)效考核方法
員工關(guān)系管理
一、勞動(dòng)關(guān)系管理
二、員工健康與安全管理
HR進(jìn)階篇
如何與強(qiáng)勢(shì)部門打交道
一、如何與業(yè)務(wù)部打交道
二、如何與財(cái)務(wù)部打交道
三、如何與生產(chǎn)部打交道
如何應(yīng)對(duì)公司的“小人”
一、無(wú)事生非,挑撥離間的人
二、兩面三刀,當(dāng)面不說(shuō),背后亂說(shuō)的人
三、小雞肚腸,嫉妒心特強(qiáng)的人
四、公司里的閑人
五、工作上的外行
如何管理頭痛的下屬
一、資歷老,能力強(qiáng)卻又得不到重用的下屬
二、老板的親戚
三、背景不好的下屬
四、能力不足的下屬
五、不服你的下屬
如何處理好與老板、一線主管和員工的關(guān)系
一、讓老板器重你、信任你
二、讓一線主管理解你、支持你
三、讓員工敬重你、依賴你
如何確?战党晒
一、“空降兵”如何度過試用期
二、631公式的運(yùn)用
如何科學(xué)識(shí)別人才
一、正統(tǒng)識(shí)人術(shù)
二、民間識(shí)人術(shù)
三、科學(xué)識(shí)人術(shù)
四、其它國(guó)外引進(jìn)的識(shí)人方法
如何積累職場(chǎng)人脈
一、人脈的作用
二、如何管理自己的人脈
如何游刃于港臺(tái)及民營(yíng)企業(yè)
一、港資企業(yè)
二、臺(tái)資企業(yè)
三、民營(yíng)企業(yè)
如何游刃于與外資企業(yè)
一、美資企業(yè)
二、日資企業(yè)
職場(chǎng)健康談
一、做自己情緒的主人
二、健康常識(shí)與食品安全
三、心理健康
如何克服職業(yè)倦怠期
一、什么是職業(yè)倦怠期?
二、如何度過職業(yè)倦怠期
HR感悟
后記