商貿(mào)合作能否成功,至關(guān)重要的一點(diǎn)就是能否清楚地認(rèn)識到兩國商務(wù)交往方式的差異。 這本指南的目的就是通過具體的例子教您一些簡單但是卻非常重要的商務(wù)守則,也可成為商務(wù)禮儀。禮儀步進(jìn)式關(guān)于用餐規(guī)矩或者著裝要求,更是涉及演講、接待等社交活動的方方面面。您就是您公司的名片,而您的行為也會影響到客人對公司的印象了也許單手遞出名片在中國是不禮貌的行為,但是一些德國人會覺得握手不用力反而不禮貌。所以為了避免這些不必要的誤會,這本書將給您一些小建議。本書將通過“初次見面”“接待客人”“舉行會談”“有用提醒”幾個主題簡潔有效地向您展示在德國商務(wù)社交應(yīng)該注意的地方。
毫無疑問,中國和德國在文化背景、政治體系、經(jīng)濟(jì)體系和歷時淵源方面都有著非常大的差異,這使得促成兩國之間的商務(wù)往來并非易事。然而在越來越國際化的商務(wù)生活中,無論是從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度還是心理學(xué)角度:“最后,人們只會和自己喜歡的人共同開展商業(yè)生活!边@本書,將會告訴您如何成為德國人的朋友。它通俗易讀,并給您明確的指引。
Sonja Franz-Zinkl,1970年生于德國克羅依茨塔爾,曾獲得德國克雷菲爾德工商協(xié)會頒發(fā)的企業(yè)經(jīng)營管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。擁有超過15年在多家跨國公司工作的經(jīng)驗(yàn),長期在中國和巴西的生活也使其掌握了豐富的國際交流能力,F(xiàn)從事跨文化交際能力的指導(dǎo)與培訓(xùn)工作。
第一印象——成功還是失敗
商務(wù)著裝禮儀
女子商務(wù)著裝禮儀
男子商務(wù)著裝禮儀
商務(wù)禮儀規(guī)范
商務(wù)談話禮儀
商務(wù)會議必備常識
社交晚會及特別活動
其他注意事項(xiàng)
德國概況