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在線品牌社群社會資本研究 
定 價：68 元 叢書名：交大經(jīng)管教育部人文社會科學研究項目“Web3.0邏輯視角下在線品牌社群社會資本對社群績效的作用機制研究”研究成果
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《在線品牌社群社會資本研究》重新審視了移動社會化媒體時代的品牌關系，嘗試以社會網(wǎng)絡理論為依據(jù)，聚焦于“Web3.0時代在線品牌社群社會資本的生成與作用機制”這一主題的研究。首先，通過跨案例的探索性分析，闡釋了在線品牌社群社會資本的微觀生成機制、構成以及前置影響因素；進而以在線品牌社群中的成員為研究樣本，結合品牌關系理論，通過問卷調(diào)查、深度訪談等多種研究方法，討論社群社會資本這一情景性要素，以及在這一社會關系網(wǎng)絡中形成的“信任、規(guī)范、互惠”是如何影響成員態(tài)度與行為過程的。從整體來看，《在線品牌社群社會資本研究》提出了在線品牌社群社會資本生成及作用機制的一般理論框架，構建了“在線品牌社群社會資本—社群認同—品牌認同品牌忠誠”的作用路徑并進行實證檢驗；研究深化了在線品牌社群研究的學理基礎，為企業(yè)品牌關系建設提供了理論依據(jù)和策略建議。
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