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第一章 西城區(qū)全響應(yīng)社會(huì)治理創(chuàng)新研究導(dǎo)論
第一節(jié) 西城區(qū)推進(jìn)全響應(yīng)社會(huì)治理創(chuàng)新的背景
一 創(chuàng)新社會(huì)治理體制的客觀要求
二 落實(shí)首都社會(huì)治理創(chuàng)新的迫切要求
三 西城區(qū)建設(shè)首都功能核心區(qū)的現(xiàn)實(shí)要求
四 現(xiàn)代信息技術(shù)推廣應(yīng)用的實(shí)踐要求
五 居民群眾服務(wù)管理需求升級(jí)的緊迫要求
第二節(jié) 西城區(qū)全響應(yīng)社會(huì)治理創(chuàng)新的概念解析
一 社區(qū)的概念與類(lèi)型
二 網(wǎng)格的內(nèi)涵與類(lèi)型
三 社會(huì)的類(lèi)型與內(nèi)涵
四 社會(huì)建設(shè)的內(nèi)涵與應(yīng)用
五 社會(huì)治理的概念與關(guān)鍵
六 協(xié)同治理的概念與引入
七 全響應(yīng)的緣起與內(nèi)涵
第三節(jié) 西城區(qū)全響應(yīng)社會(huì)治理創(chuàng)新的內(nèi)容體系
一 以全響應(yīng)理念為指導(dǎo)
二 以八大響應(yīng)鏈為統(tǒng)領(lǐng)
三 以推動(dòng)多元主體參與為方向
四 以民生需求為導(dǎo)向
五 以完善服務(wù)為核心
六 以信息化手段為支撐
七 以街道統(tǒng)籌為重點(diǎn)
八 以協(xié)同治理為路徑
第四節(jié) 本書(shū)的基本思路、研究方法和基本框架
一 本書(shū)的基本思路
二 本書(shū)的研究方法
三 本書(shū)的基本框架
第二章 西城區(qū)全響應(yīng)社會(huì)治理創(chuàng)新的邏輯起點(diǎn)
第一節(jié) 西城區(qū)全響應(yīng)社會(huì)治理創(chuàng)新的產(chǎn)生與民生需求
一 區(qū)情民意是全響應(yīng)社會(huì)治理創(chuàng)新產(chǎn)生的土壤
二 定期調(diào)查是了解掌握民生需求的重要渠道
第二節(jié) 西城區(qū)居民重點(diǎn)關(guān)注社會(huì)服務(wù)類(lèi)問(wèn)題
一 2011年社會(huì)服務(wù)類(lèi)需求旺盛
二 2012年社會(huì)服務(wù)類(lèi)需求依然突出
三 2013年社會(huì)服務(wù)類(lèi)需求持續(xù)上升
第三節(jié) 西城區(qū)居民對(duì)城市管理類(lèi)問(wèn)題反映較為強(qiáng)烈
一 2011年城市管理問(wèn)題反映集中
二 2012年城市管理問(wèn)題反映強(qiáng)烈
三 2013年城市管理問(wèn)題的反映依然突出
第四節(jié) 西城區(qū)居民對(duì)城市建設(shè)類(lèi)問(wèn)題反映較多
一 2011年停車(chē)難問(wèn)題較為突出
二 2012年停車(chē)難問(wèn)題依然突出
三 2013年城市建設(shè)問(wèn)題相對(duì)緩和
第五節(jié)社會(huì)管理類(lèi)和行政服務(wù)類(lèi)問(wèn)題關(guān)注相對(duì)較少
一 社會(huì)管理類(lèi)問(wèn)題反映不多
二 行政服務(wù)類(lèi)問(wèn)題反映較少
第六節(jié) 西城區(qū)訪聽(tīng)解工作報(bào)告的內(nèi)容分析
一 2011年至2013年訪聽(tīng)解工作的開(kāi)展情況
二 西城區(qū)訪聽(tīng)解工作收集的問(wèn)題分析