本書通過來自生活中的實例，為看似難以捉摸的奢侈品概念提供了新見解。其突出的特點是，首次開發(fā)了用數(shù)字表達的奢侈品指數(shù)，經(jīng)理人得以將不同類別的產(chǎn)品做比較，以開發(fā)產(chǎn)品計劃。本書為歐洲、美國、亞洲提供了實證洞察，為奢侈品相關(guān)問題開辟了富有挑戰(zhàn)性的觀點。
究竟奢侈品的本質(zhì)是什么？如何對奢侈品進行測量？
奢侈品的驅(qū)動因素是什么？奢侈品的運行機制是什么？
奢侈品營銷管理的內(nèi)容與戰(zhàn)略是什么？
這些都是營銷實務(wù)工作者和營銷理論工作者所關(guān)心的問題。
序言
丹尼爾?蘭格
（Daniel A. Langer）
德國漢高公司北美美容護理公司高級副總裁兼總經(jīng)理。擁有美因茨大學(Johannes Gutenberg-University of Mainz)的碩士和博士學位，為該校研究員和高級講師。他曾在馬德里從事研究工作，并在哈佛大學、西班牙IESE商學院和雷鳥全球管理學院參加行政人員課程。另外，他在美國及歐洲的多個學術(shù)會議分享對奢侈品的研究成果。蘭格博士的研究主要集中在深化奢侈品的理解，例如常規(guī)產(chǎn)品的營銷也可以從奢侈品研究的結(jié)果中獲益，而快速消費品的創(chuàng)新性、競爭力和盈利等方面都可以有不同的創(chuàng)新戰(zhàn)略。
奧利弗?海爾
（Oliver P. Heil）
德國美因茨大學的市場學系系主任及首席教授。他擁有美國賓夕法尼亞大學沃頓商學院的碩士和博士學位。海爾教授曾在沃頓商學院、加利福尼亞大學洛杉磯分校、印第安納大學、香港嶺南大學和香港科技大學任教，目前致力研究限量版奢侈品的*規(guī)模和形式，以及識別奢侈品設(shè)計中的決定因素。同時，他也將奢侈品指數(shù)應用于常規(guī)產(chǎn)品和快速消費品，以提升品牌價值。
潘盛聰
（Patrick S. POON）
香港嶺南大學市場及國際企業(yè)學系副教授，曾任昆士蘭-嶺南科技管理課程主任、商學課程副主任和市場及國際學系系主任，東北師范大學市場學系兼職教授。潘教授在國際期刊上發(fā)表多篇論文，并擔任多家國際學術(shù)期刊的編委。他的主要研究興趣為跨文化消費者研究、品牌管理、服務(wù)營銷、社會營銷和旅游營銷。
目錄
第1章奢侈品的本質(zhì)
什么是奢侈品
了解奢侈品
為什么獨特的體驗對奢侈品很重要
為什么財產(chǎn)很重要
奢侈品：絕不僅僅是昂貴
奢侈品全球市場現(xiàn)狀
第2章奢侈品品類與奢侈品指數(shù)
奢侈品品類潛力分析
品類評估參數(shù)
50個品類的評估
結(jié)果與啟示
奢侈品品類評估小結(jié)
中國市場的奢侈品品類
第3章奢侈品的內(nèi)容
奢侈品附加值
奢侈品的個體感知
基本框架：奢侈品信號
第4章奢侈品框架
奢侈品附加價值（ALV）和奢侈品信號
內(nèi)在和外在功能
對內(nèi)在和外在功能的總結(jié)
群體劃分標志：奢侈品作為群體身份證明的識別碼
奢侈品品類和品類定位
第5章奢侈品究竟是什么
核心定義
擴展定義
需求滿意度：倒金字塔模型
其他注意事項
定義評估
第6章奢侈品驅(qū)動力
第7章品質(zhì)與美感
獨特性和個性化
珍稀材質(zhì)與精湛技藝的完美融合
奢侈品美感創(chuàng)造獨特價值
奢侈品即藝術(shù)品
產(chǎn)品性能與體驗
品質(zhì)感知
總結(jié)：奢侈品驅(qū)動力品質(zhì)與美感
第8章購買情境
刺激消費欲望
限量分銷
設(shè)置預定時間
產(chǎn)品數(shù)量限定
嚴苛的購買條件
購買地點的隱蔽性
迎合奉承銷售
奢侈品組合對購買的影響
購買模式
總結(jié)：奢侈品驅(qū)動力購買情境
第9章消費情境
體驗和象征關(guān)系
消費溢價
特殊時刻和前所未有的體驗
消費策略
庇護和保護
奢侈品與社會攀比：欲望的循環(huán)
總結(jié)：奢侈品驅(qū)動力消費情境
第10章文化與社會結(jié)構(gòu)
社會關(guān)系
形象塑造與模仿
負面社會效應：抑制劑還是催化劑？
價值、規(guī)范和奢華
總結(jié)：奢侈品驅(qū)動力文化與社會結(jié)構(gòu)
第11章消費者細
奢侈品消費集群的細分
奢侈距離的消費細分
內(nèi)在或外在消費的細分
新手或?qū)＜业募毞?br />中國消費者市場
總結(jié)：奢侈品驅(qū)動力消費者細分
第12章品牌和產(chǎn)品知名度
品牌資產(chǎn)
品牌和產(chǎn)品在同伴中的知名度
不斷宣傳傳奇歷史
創(chuàng)造卓越
總結(jié)：奢侈品驅(qū)動力品牌和產(chǎn)品知名度
第13章奢侈品驅(qū)動力分析
中國奢侈品購買驅(qū)動力
第14章奢侈品定價和收入彈性
第15章奢侈品模型
奢侈品驅(qū)動力和框架
奢侈品前因變量指標
奢侈品附加價值（ALV）的指標
指標綜述
降低相互依存
構(gòu)建奢侈品模型框架
框架和模型的評估
奢侈品定義中的態(tài)度方面
第16章感知和地理差異
感知
地理差異又是如何呢
結(jié)果廣義化的注意事項
第17章奢侈品品牌戰(zhàn)略
奢侈品利潤管理關(guān)鍵戰(zhàn)略
連接消費者：最大化產(chǎn)品或服務(wù)個性化
杠桿定價：開發(fā)向上定價潛能
創(chuàng)造傳奇故事：創(chuàng)造出最獨特的形象
創(chuàng)造動人光彩：銷售的是一件藝術(shù)品
價值觀聯(lián)結(jié)：與社會標準和品牌DNA保持一致
社會價值觀
品牌DNA
產(chǎn)品組合與價值觀和品牌DNA的一致性管理：對15個奢侈品牌的評估
杠桿體驗：驚喜管理
第18章奢侈品發(fā)展與挑戰(zhàn)
奢侈品中國市場的未來發(fā)展方向
數(shù)字廣告
中國奢侈品的潛力和挑戰(zhàn)
未來研究方向
參考文獻
書單推薦
