定 價：49 元
叢書名：21世紀經(jīng)濟學類管理學類專業(yè)主干課程系列教材
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- 作者：劉宏
- 出版時間：2018/8/1
- ISBN：9787512136861
- 出 版 社：北京交通大學出版社
- 中圖法分類：F713.360
- 頁碼：
- 紙張：膠版紙
- 版次：
- 開本：16開
本書從電子商務的概念出發(fā)，深入淺出地討論電子商務的全過程，包括電子商務的發(fā)展歷史、中國電子商務的發(fā)展、電子商務的經(jīng)營模式，電子商務的社會支撐環(huán)境；然后從技術(shù)的角度介紹了電子商務的網(wǎng)絡支撐環(huán)境；另外從應用的角度介紹電子支付、網(wǎng)絡營銷、物流與供應鏈管理以及政府中的電子商務；接著介紹移動電子商務、電子商務應用與服務、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。本書可作為高等學校電子商務專業(yè)的基礎課教材，也可作為相關專業(yè)開設電子商務課程的教材。
1）理論與實踐結(jié)合。每章結(jié)尾設置實戰(zhàn)演習和擴展閱讀。
2）結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容新穎。包括互聯(lián)網(wǎng)金融、微商、跨境電子商務、農(nóng)村電子商務。
3）通俗易懂，突出重點。圖表結(jié)合，語言通俗流暢。
近年來，中國電子商務發(fā)展迅速，對人們的生活和消費帶來了變革性影響，同時也為中小企業(yè)創(chuàng)造了更多的發(fā)展機會和空間，而且在促進就業(yè)、推動全球貿(mào)易便利化等方面發(fā)揮了非常重要的作用。為了能讓讀者對電子商務領域的相關知識有一個比較全面的了解，我們編寫了這本教材。第二版出版于2012年，距今已有4年，在這4年里，電子商務獲得了飛速的發(fā)展，其所涉及的領域和服務越來越多，人們對電子商務的了解也越來越深刻。因此，在第三版中，我們針對這些情況對原書從結(jié)構(gòu)到內(nèi)容做了必要的調(diào)整和修改，并對部分內(nèi)容進行重點介紹，使讀者不僅能夠全面了解電子商務的基本知識，同時還能夠了解前沿電子商務發(fā)展。
本書在編寫上有以下三個特點：
第一，理論與實踐結(jié)合。全書每章由案例導入，每章結(jié)尾設置實戰(zhàn)演習和擴展閱讀。我們本著最新最具有啟發(fā)性的原則來選取案例，實戰(zhàn)演習與課程內(nèi)容緊密相關，擴展閱讀是對課程內(nèi)容的有效補充，有助于讀者理論聯(lián)系實際，擴展知識面；
第二，結(jié)構(gòu)清晰，內(nèi)容新穎。本書首先介紹電子商務的基礎理論，再介紹電子商務活動所涉及的主要相關內(nèi)容，第三部分介紹電子商務服務與應用，最后介紹網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。并且本書涵蓋了電子商務發(fā)展的最新內(nèi)容，包括互聯(lián)網(wǎng)金融、跨境電商、微商等內(nèi)容，力求為讀者展現(xiàn)電子商務發(fā)展的最前沿信息；
第三，通俗易懂，突出重點。本書編寫內(nèi)容由淺入深，圖表結(jié)合，語言通俗流暢，邏輯關系清晰，著重對知識的全面把握，使讀者輕松把握電子商務相關知識。
全書共分為九章，第一章到第三章是基礎內(nèi)容，主要是從整體上介紹電子商務及其社會支撐環(huán)境和網(wǎng)絡支撐環(huán)境，第四章到第六章分別介紹了電子支付、網(wǎng)絡營銷、物流管理及供應鏈管理，這是電子商務活動過程中所涉及的主要內(nèi)容，第七章、第八章則主要介紹了最新最受關注的電子商務領域，包括移動電子商務、互聯(lián)網(wǎng)金融、微商、跨境電商、農(nóng)村電子商務等內(nèi)容，第九章介紹網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)相關知識，為想要進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的讀者提供理論基礎。
本書可作為高等院校電子商務專業(yè)的基礎課教材，以及相關領域各層次開設電子商務課程的教材；本書還適合于企業(yè)管理人員以及電子商務的從業(yè)人員作為電子商務研究和實踐的參考用書。
本教材由遼寧師范大學劉宏主編，遼寧師范大學研究生艾春梅、段文倩參與了資料收集、整理和校對工作。
本書在編寫過程中，北京交通大學出版社的編輯給予了很大的支持，參考了國內(nèi)外電子商務教材、相關的文獻資料和一些網(wǎng)絡資料，吸收了前人的研究成果，在此向相關作者表示衷心的感謝！由于作者水平有限及本書編輯倉促，書中難免存在紕漏或錯誤之處，歡迎專家和讀者不吝賜教，批評指正。
劉宏，畢業(yè)于遼寧師范大學計算機應用專業(yè)，研究方向：數(shù)據(jù)庫技術(shù)及應用、信息資源管理。
第1章電子商務概述
引導案例
11電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展
111電子商務的產(chǎn)生
112從傳統(tǒng)商務到電子商務
113電子商務的發(fā)展
12電子商務概述
121電子商務定義
122電子商務的特點
123電子商務的組成
124電子商務的人才結(jié)構(gòu)
125電子商務的功能
13電子商務應用模式
131B2B電子商務模式
132B2C電子商務模式
133C2C電子商務模式
134O2O電子商務模式
135移動電子商務
136跨境電子商務
137電子商務模式的創(chuàng)新
14電子商務對社會經(jīng)濟的影響
15我國發(fā)展電子商務面臨的主要問題及解決措施
151我國電子商務發(fā)展面臨的主要問題
152我國電子商務發(fā)展的措施
習題
第2章電子商務社會支撐環(huán)境
引導案例
21信息化環(huán)境
211企業(yè)信息化
212金融信息化
213稅收信息化
22經(jīng)濟環(huán)境
23信用環(huán)境
24人文環(huán)境
25政策與法律環(huán)境
251電子商務法概述
252電子商務交易中存在的法律問題
253電子商務中的知識產(chǎn)權(quán)問題
254電子商務中隱私權(quán)的保護
255電子商務的稅收問題
256網(wǎng)絡侵權(quán)案件的管轄
習題
第3章電子商務網(wǎng)絡支撐環(huán)境
引導案例
31計算機網(wǎng)絡概述
311計算機網(wǎng)絡的定義、產(chǎn)生及發(fā)展
312計算機網(wǎng)絡的分類
313計算機網(wǎng)絡體系結(jié)構(gòu)
314Internet網(wǎng)絡基本服務
32電子商務安全技術(shù)
321電子商務安全概述
322網(wǎng)絡安全控制技術(shù)
323加密技術(shù)
324認證技術(shù)
325安全技術(shù)協(xié)議
326電子商務安全管理
33電子商務網(wǎng)站建設
331網(wǎng)站總體規(guī)劃
332網(wǎng)站開發(fā)的支撐平臺
333網(wǎng)站開發(fā)
334網(wǎng)站測試、發(fā)布與推廣
335網(wǎng)站維護
34電子商務數(shù)據(jù)處理技術(shù)
341關系數(shù)據(jù)庫
342數(shù)據(jù)倉庫
343大數(shù)據(jù)
344云計算
345物聯(lián)網(wǎng)
習題
第4章電子支付
引導案例
41電子貨幣與電子支付
411電子貨幣概述
412電子支付概述
413電子支付方式
414電子支付模式
415電子支付系統(tǒng)
42第三方支付
421第三方電子支付平臺概述
442第三方電子支付平臺產(chǎn)品介紹
43網(wǎng)上銀行與移動銀行
431網(wǎng)上銀行
432移動銀行
44新型支付方式
441人臉識別支付
442二維碼掃碼支付
443聲紋識別支付
習題
第5章網(wǎng)絡營銷
引導案例
51網(wǎng)絡營銷概述
511網(wǎng)絡營銷的含義
512網(wǎng)絡營銷的內(nèi)容
513網(wǎng)絡營銷的特點
514網(wǎng)絡營銷的理論基礎
52網(wǎng)絡市場調(diào)研
521網(wǎng)絡市場概述
522網(wǎng)絡市場調(diào)研概述
523網(wǎng)絡市場調(diào)研的步驟和方法
53網(wǎng)絡消費者分析
531網(wǎng)絡消費者類型與特征
532網(wǎng)絡消費者的決策
533影響網(wǎng)絡消費者購買決策的因素
54網(wǎng)絡營銷策略
541網(wǎng)絡營銷產(chǎn)品策略
542網(wǎng)絡營銷定價策略
543網(wǎng)絡營銷渠道策略
544網(wǎng)絡營銷促銷策略
55網(wǎng)絡營銷方法
551網(wǎng)絡廣告營銷
552搜索引擎營銷
553許可Email營銷
554微營銷
555大數(shù)據(jù)營銷
556病毒式營銷
56網(wǎng)絡營銷管理
561成本管理
562績效評價
563客戶關系管理
564風險控制
習題
第6章物流管理及供應鏈管理
引導案例
61物流管理
611物流概述
612物流管理概述
62電子商務物流管理
621電子商務與物流
622電子商務物流模式
623電子商務物流相關技術(shù)
624我國電子商務物流發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
63供應鏈管理
631供應鏈概述
632供應鏈管理概述
64電子商務供應鏈管理
641電子商務對供應鏈管理的影響
642電子商務供應鏈管理模式
643我國電子商務供應鏈管理發(fā)展趨勢
習題
第7章移動電子商務
引導案例
71移動電子商務概述
711移動電子商務的含義及特性
712移動電子商務的發(fā)展階段
713移動電子商務技術(shù)
714移動電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢
72移動電子商務模式
721O2O模式
722平臺模式
73移動電子商務的應用
731移動金融
732移動支付
733移動醫(yī)療
734移動教育
735移動旅游
736移動購物
737移動娛樂
738基于位置的服務
74我國移動電子商務存在的問題及對策
741我國移動電子商務發(fā)展存在的問題
742我國移動電子商務發(fā)展的對策
習題
第8章電子商務應用與服務
引導案例
81企業(yè)電子商務應用
811企業(yè)電子商務應用概述
812企業(yè)內(nèi)部電子商務
813基于電子商務的供應鏈整合
82互聯(lián)網(wǎng)金融
821互聯(lián)網(wǎng)金融的含義
822互聯(lián)網(wǎng)金融的模式
823互聯(lián)網(wǎng)金融存在的問題及風險
83微商
831微商的含義
832微商的形態(tài)
833微商案例
84農(nóng)村電子商務
841農(nóng)村電子商務概述
842農(nóng)村電子商務成功案例
843農(nóng)村電子商務存在的問題
85跨境電子商務
851跨境電子商務概述
852跨境電子商務模式
853跨境電子商務物流
854跨境電子商務進口平臺
855跨境電子商務出口平臺
習題
第9章網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)
引導案例
91網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)概述
911網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的含義
912網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的模式
913網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的政策環(huán)境
92創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)團隊
921創(chuàng)業(yè)者概述
922創(chuàng)業(yè)團隊概述
923創(chuàng)客空間和創(chuàng)客文化
93創(chuàng)業(yè)機會的識別
931創(chuàng)業(yè)機會識別
932創(chuàng)業(yè)機會識別的過程及影響因素
94網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)風險與防范
941網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)風險概述
942網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)風險識別
943網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)風險的防范
95商業(yè)計劃書
951商業(yè)計劃書概述
952商業(yè)計劃書的結(jié)構(gòu)及內(nèi)容
953商業(yè)計劃書模板
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