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教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材配套用書·財經商貿類職業(yè)培訓用書:職業(yè)嗓音塑造(附光盤1張)
《教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材配套用書·財經商貿類職業(yè)培訓用書:職業(yè)嗓音塑造》是教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材配套用書,也是財經商貿類職業(yè)培訓用書。
《教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材配套用書·財經商貿類職業(yè)培訓用書:職業(yè)嗓音塑造》以項目驅動的形式組織教材內容,全書共六個項目:了解專業(yè)聲音塑造、感受日常聲音與專業(yè)聲音的區(qū)別、掌握客戶服務的語音技巧、普通話訓練、聲音塑造情境訓練和主要方言與普通話的區(qū)別訓練。它形象生動地展示了客服人員如何通過聲音塑造搭建與客戶溝通的良好平臺!督逃柯殬I(yè)教育與成人教育司推薦教材配套用書·財經商貿類職業(yè)培訓用書:職業(yè)嗓音塑造》配有多媒體課件,主要內容包括訓練導航、嗓音示范、語音試聽、拓展學習、參考資料等,對學生學習大有裨益。 《教育部職業(yè)教育與成人教育司推薦教材配套用書·財經商貿類職業(yè)培訓用書:職業(yè)嗓音塑造》可作為中等職業(yè)學?蛻舴⻊諏I(yè)及相關專業(yè)的教學用書,也可作為在職現代服務業(yè)人員的培訓用書。
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