本書依據(jù)高等學校工商管理類核心課程《市場營銷學》教學基本要求編寫，博采眾長，堅持理論與實踐相結合，論述與個案相結合，全面介紹市場營銷學的產(chǎn)生與發(fā)展、市場營銷的基本理論與方法、市場營銷的新領域和新發(fā)展。
第一章 市場營銷導論
引導案例
第一節(jié) 市場和市場營銷
第二節(jié) 市場營銷學概述
第三節(jié) 市場營銷觀念及其演進
本章小結
即測即練
思考與練習
案例分析
案例思考題
本章相關法律法規(guī)
參考文獻
第二章 市場營銷環(huán)境
引導案例
第一節(jié) 市場營銷環(huán)境的含義及特征
第二節(jié) 微觀市場營銷環(huán)境
第三節(jié) 宏觀市場營銷環(huán)境
第四節(jié) 市場營銷環(huán)境的分析方法
本章小結
即測即練
思考與練習
案例分析
案例思考題
參考文獻
第三章 購買者行為
分析
引導案例
第一節(jié) 消費者購買決策過程和參與者
第二節(jié) 影響消費者購買行為的因素
第三節(jié) 組織市場與購買行為分析
本章小結
即測即練
思考與練習
案例分析
案例思考題
參考文獻
第四章 市場營銷調(diào)研與預測
引導案例
第一節(jié) 市場營銷調(diào)研的定義、內(nèi)容和過程
第二節(jié) 市場營銷調(diào)研的類型和方法
第三節(jié) 市場預測
本章小結
即測即練
思考與練習
案例分析
案例思考題
參考文獻
第五章 市場營銷競爭戰(zhàn)略
引導案例
第一節(jié) 競爭者分析
第二節(jié) 企業(yè)競爭戰(zhàn)略
第三節(jié) 市場領導者戰(zhàn)略
第四節(jié) 市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略
第五節(jié) 市場跟隨者戰(zhàn)略
第六節(jié) 市場補缺者戰(zhàn)略
本章小結
即測即練
思考與練習
案例分析
案例思考題
本章相關法律法規(guī)
參考文獻
第六章 目標市場營銷戰(zhàn)略
引導案例
第一節(jié) 市場細分
第二節(jié) 目標市場選擇
第三節(jié) 市場定位
本章小結
即測即練
思考與練習
案例分析
案例思考題
參考文獻
第七章 產(chǎn)品策略
引導案例
第一節(jié) 產(chǎn)品和產(chǎn)品組合
第二節(jié) 品牌與商標策略
第三節(jié) 包裝策略
第四節(jié) 產(chǎn)品生命周期及其策略
第五節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
本章小結
即測即練
思考與練習
案例分析
案例思考題
本章相關法律法規(guī)
參考文獻
第八章 定價策略
引導案例
第一節(jié) 價格和影響定價的因素
第二節(jié) 定價方法
第三節(jié) 定價策略
本章小結
即測即練
思考與練習
案例分析
案例思考題
本章相關法律法規(guī)
參考文獻
第九章 分銷策略
引導案例
第一節(jié) 分銷渠道的職能和類型
第二節(jié) 分銷渠道的設計與管理
第三節(jié) 分銷策略
第四節(jié) 批發(fā)商與零售商
本章小結
即測即練
思考與練習
案例分析
案例思考題
本章相關法律法規(guī)
參考文獻
第十章 促銷策略
引導案例
第一節(jié) 促銷與促銷組合
第二節(jié) 人員推銷
第三節(jié) 廣告
第四節(jié) 銷售促進
第五節(jié) 公共關系
第六節(jié) 促銷策略
本章小結
即測即練
思考與練習
案例分析
案例思考題
本章相關法律法規(guī)
參考文獻
第十一章 市場營銷過程管理
引導案例
第一節(jié) 市場營銷計劃
第二節(jié) 市場營銷組織
第三節(jié) 市場營銷執(zhí)行
第四節(jié) 市場營銷控制
本章小結
即測即練
思考與練習
案例分析
案例思考題
參考文獻
第十二章 市場營銷的新
領域和新發(fā)展
引導案例
第一節(jié) 關系營銷
第二節(jié) 非營利組織營銷
第三節(jié) 內(nèi)部營銷
第四節(jié) 網(wǎng)絡營銷
第五節(jié) 體驗營銷
第六節(jié) 綠色營銷
第七節(jié) B2B營銷
第八節(jié) 精準營銷
第九節(jié) 營銷心理
本章小結
即測即練
思考與練習
案例分析
案例思考題
參考文獻
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