聊天力，就是社會競爭力！通過簡單的聊天，就可以化解尷尬，增加別人對你的好感度，提升你的人際關系。然而，在現(xiàn)實生活中，很多人卻是這樣的：
遇到認識的人，不知道該怎么打招呼；
和人聊天的時候，不會找話題；面對喜歡的人，卻不知道說什么；
經常把天聊死，被封為冷場王；
因為不會聊天，看到老板就想躲開；面對能聊的人，經常不知道該如何接話；…………
如果你就是這樣的聊天苦手，就跟著在日本溝通大師齋藤孝學習超級聊天術吧。日本人性格內斂含蓄，所以聊天苦手特別多。針對日本人的溝通困境，齋藤孝教授通過長期的研究，開設了一門閑聊力課程，專門教人聊天，從閑聊入手，提升自己的溝通能力。結果大獲成功，這門課不但成為了明治大學*受歡迎的課程之一，出版成圖書之后，成為了百萬級超級暢銷書，拯救了無數(shù)聊天苦手。
齋藤孝教授把他的研究心得和聊天絕技都寫進了著作《超級聊天術》和《超級聊天術：實戰(zhàn)篇》，全方位指引你的日常生活，讓你聊天不再有壓力，跟誰都能聊得很開心！
圖文并茂，簡單實用，一套在任何時候、任何場合，面對任何人都可以派上用場的聊天寶典，迅速提升你的溝通能力，讓你跟誰都能聊不停
日本溝通大師齋藤孝教授多年研究心血盡在其中，一本技能手冊，一本實戰(zhàn)寶典，全方位指導你的日常生活
明治大學深受歡迎的聊天課，百萬級暢銷書，專治聊天苦手，風靡亞洲
圖文并茂，簡單實用，一套在任何時候、任何場合，面對任何人都可以派上用場的聊天寶典，迅速提升你的溝通能力，讓你跟誰都能聊不停
日本溝通大師齋藤孝教授多年研究心血盡在其中，一本技能手冊，一本實戰(zhàn)寶典，全方位指導你的日常生活
明治大學深受歡迎的聊天課，百萬級暢銷書，專治聊天苦手，風靡亞洲 |
沉默很恐怖，可是我不擅長閑聊
進入電梯時，住在同一棟公寓、偶爾會照面的鄰居已經在里面，他說：早。你也馬上回他啊，早，然后就低下頭假裝看手機。因為，接下來，你們沒辦法繼續(xù)聊了……
上學、上班時，你在離學校或公司最近的地鐵站、公交站，恰巧遇到不算特別熟的同學、同事，于是，兩個人一起往學�；蚬咀呷�，平時只是聽別人說過他的一些事而已，到底該說些什么好呢？真尷尬。你覺得兩個人之間的沉默實在很漫長。新學期的教室、新部門的辦公室、讀書會、宴會會場……放眼望去，都是不認識的人。雖然是認識人的難得機會，但自己應該怎么開口呢，就是不會掌握時機啊。
有這種煩惱的人，應該很多吧。我所教的大學生就有這樣的困擾，老實說，青春期時的我也是這樣的。事實上，前面所提到的那些場合中，需要發(fā)揮的并不是什么談話技巧，而是閑聊力，是要快速縮短與對方的距離，掌握當下的氣氛。不過，請記住這一點：會講話和會閑聊是不同的。關于閑聊，人們通常有兩種誤解：①和初次見面或不太熟的人，不知道該聊什么。②閑聊沒什么意義，也沒有必要，只是浪費時間。關于第一點，就像前面所說的，閑聊需要的不是談話力，而是溝通力。只要知道一點規(guī)則和方法，嘗試看看，誰都能學得會。因此，不擅講話的人、害羞的人，你們不要擔心，具體方法我會在稍后介紹。
此外，也有很多人覺得閑聊是浪費時間。他們也許是在懷疑，所聽到的諸如關于天氣或早上我家的貓啊怎樣怎樣這樣的話題，到底有什么意義。這種想法也是不對的。后面我會詳細說明：閑聊不是談話，而是溝通沒什么內容的話，其實是有意義的。說到這里，你應該稍微放松點了吧。
無論對象是陌生人、長者，還是僅見過幾次面的人，有些人馬上就能消除與對方之間的隔閡，沒有奇怪的沉默，一直暢聊下去，而且，看起來好像還很開心�？吹竭@樣的人，會有很多人覺得好羨慕吧。老一輩的人，因為有住得近的鄰居、親戚及兄弟姐妹，在交往中能自然地攀談、閑聊，通過磨煉，不知不覺中就具備了較強的這種能力。但現(xiàn)在的人的情況是，住在附近的人常常都相互不認識，與人閑聊的機會自然也變少。因此，感覺很尷尬一直沉默下去不知道該說什么，有著這些煩惱的人就隨之迅速增多了。不過，也有這樣的情形：我在大學課堂上進行閑聊力鍛煉課程，特意要學生和他們不認識的同學相互自我介紹。結果，成效馬上顯現(xiàn)。因為，閑聊力是只需要一點練習，就誰都能學會的能力。
只要三十秒，你就會被看穿！
我想對那些認為閑聊沒有意義、浪費時間的人，再說一句話。閑聊，是將你的個性、人格、社會性等，全都濃縮在一起的行為。所以，這些內容都能在僅僅三十秒的不經意的交談間，完全被看穿。假設，你對某個人這樣說：啊，今天是久違的好天氣呢！這時，如果對方以像是拒絕閑聊的帶刺的語氣回應：為什么要說這個？那又怎樣？你一定會覺得：咦，這個人很不友善，離他遠一點，或是：為什么他對我有敵意？如果對方視而不見、不予回應，那種沉重的氣氛也讓人很難以忍受吧。我們跟別人搭話，是在無意識中使用了閑聊這個人際上的石蕊試紙，以立刻判斷一個人是否容易親近。
不過，人總有精神狀態(tài)不穩(wěn)定的時候，與人對應時也會變得言語尖銳，或異常笨拙。如果有自覺，知道自己讓對方感受到尷尬的氣氛，那也還好。有問題的是，連這種感覺都沒有。簡單來說，一般人如果無法和別人維持良好的關系，會覺得不太舒服；而有問題的情況是，即使和別人關系不佳，卻不以為意，反而覺得關系不好也無所謂。這種人，我們就會認為他欠缺社會性。相反，也有人能讓雙方自在愉快地談話，或是讓氣氛瞬間變得沉穩(wěn)平和。法國社會學家布迪厄曾說：在面試等場合，也能放松地與人自在談話，這是很了不起的能力。而想學會這樣的能力，在人際關系豐富的環(huán)境中長大的孩子，是比較容易的。也就是說，一個人在豐富的人際關系中成長，人格上具有安定感，這樣的素養(yǎng)能通過閑聊傳達出來。一個面對初次見面的人也能放松閑聊的人，擁有精神上的安定感，也就是說他具備社會性。而這些，在三十秒內就能被看穿。前面我也說過，閑聊不只是單純的談話術。你讓人覺得信賴、給人安心感，別人也會認為你具備社會性。而由此衍生的愉快關系與聯(lián)結再進一步發(fā)展，你就能得到許多人的喜愛，也能在工作或其他事情上得到很好的機會。
請切記：只是三十秒的無意義的話，就有如此重要的意義。
如果具備閑聊力，人際關系和工作就會一路順暢
閑聊是什么？要怎樣才能不尷尬地說話與回應對方？本書會列舉一些想法和具體做法，來回答這些問題。優(yōu)秀的業(yè)務員幾乎不談商品，可以說都是在和客戶閑聊。公司經營者同樣如此，學校老師也是。很會教課的老師，懂得適度插入一些閑聊，讓整堂課更有起伏變化。受歡迎的落語家（落語是日本的一種曲藝形式，類似于中國的相聲），在進入主題前使用的引言也非常巧妙。
是的，如果能學會閑聊力，消除與談話對象之間的尷尬、改變氣氛、縮短彼此距離，人際關系和工作都會一路順暢。而且，你還能得到別人的喜愛、信賴，也因此更有自信，對自己的評價也會提升。只需五秒，馬上就能做到。只要知道一些規(guī)則，拙于談話的人也能變得善于閑聊。
近來，教人如何不使談話中斷而持續(xù)進行的書，似乎很暢銷。但是，這些書里將閑聊當成填補空白時間的方法的表述，也會讓人覺得閑聊只是一種談話技巧而已。事實上，閑聊的本質并非如此。閑聊能讓你變得更好，讓你將原本就擁有的魅力發(fā)揮至最大程度；它能讓你帶給周圍的人安心感和信賴感，進而擁有更多的機會；它能讓你將在工作與其他場合都需要的最強能力社會性與溝通能力，變成你的個人能力。你要不要從今天開始試著學習閑聊力？當然，如果只是為了享受輕松聊天或瞎扯亂聊的樂趣，本書也有幫助。讓我們馬上開始吧！
齋藤孝，日本教授、學習專家、暢銷書作家。
1960年出生于日本靜岡縣，畢業(yè)于東京大學，并于該校修讀教育學博士課程，現(xiàn)任明治大學文學部教授，專攻教育學、身體論、溝通論。
著作有《超級聊天術》系列、《超級閱讀術》《學會學習》《深閱讀》《開口就能說重點》《如何有效提問》等。
《超級聊天術》
第1章 閑聊的五個規(guī)則
01 閑聊的規(guī)則① 沒有什么實在內容的話也有意義02 閑聊的規(guī)則② 閑聊由打招呼＋ 構成03 閑聊的規(guī)則③ 閑聊不需要結論04 閑聊的規(guī)則④ 利落地讓話題告一段落05 閑聊的規(guī)則⑤ 只要訓練，誰都能做好
第2章 這樣就不會尷尬了！閑聊的基本禮儀
06 稱贊你看得到的部分07 行為比內容更有意義08 不要說不但是，要先表示肯定、同意09 不善言辭就用問題來回應對方10 什么是話題支配的最佳比例11 我們本來是在聊什么？冒出這句話是最理想的狀態(tài)12 可以回應的點，就在對方的談話中13 閑聊不需要最后的笑點，也不必絕無冷場14 只要有桌子和咖啡杯，就能讓談話變得容易15 一問一答，等于拒絕16 最佳時機是，短暫交會的三十秒17 降低自我意識自尊的障礙物凡事放輕松18 日常生活中的麻煩，是絕佳的閑聊機會19 將壞話變成笑話或者娛樂圈話題
第3章 一學就會的閑聊訓練與取得話題的方法
20 找出和對方之間的一個具體掛鉤21 和這個人，就是要聊這個：用偏愛地圖掌握萬無一失的話題22 最新的時事話題，要馬上使用23 日常疑問，可直接當作閑聊話題24 最適合練習閑聊的對象：抱著嬰兒的人、遛狗的人和大媽25 若無話可說，就利用糖果要擁有自己的溝通道具26 誰說了什么話，也是好用的閑聊話題27 出租車是收集話題和練習閑聊的最佳場所28 從一個話題衍生出十個話題的具體方法29 注意不同年代的萬無一失閑聊關鍵詞
第4章 職場上可用的閑聊力
30 從閑聊中可看出面試者的柔軟度與應變能力31 立場中立的人善于閑聊32 一個人在組織中的評價和人望，還要看他有無閑聊能力33 讓企劃會議像喝酒聊天，讓喝酒聊天像企劃會議34 邊做事邊閑聊比禁止聊天好35 老板或店員很健談的店，比食物美味的店還讓人想再來36 老板的工作是閑聊和做決定37 閑聊力可成為職場上的安全網
第5章 人、漫畫、電視，向所有閑聊達人學習閑聊技巧
38 向漫畫學習說愉快的蠢話39 向國分太一學習記住閑聊內容的能力即使忘記對方的長相，也不會忘記閑聊過的事40 向大阪人學習做反應的閑聊術41 向單口相聲學習引子和主題間的切換技巧42 讓鈴木一郎揮出安打的小葛瑞菲的搔癢
第6章 閑聊力，讓你生存得更好的能力
43 以閑聊來確認和他人有所連結44 找回我們善于撒嬌的本性45 任何人其實都愛說話46 年長者其實很想昕年輕人說的無聊話47 我們在不知不覺間，會受到閑聊的影響48 提高注意力，刻意插入閑聊時間49 利用閑聊解毒、釋放壓力50 發(fā)揮同感力，提升英語會話力閑聊時，可用來附和對方的英語
結語 閑聊力就是生存力
《超級聊天術：實戰(zhàn)篇》
序章 每個人都能掌握的聊天術！聊天的五大法則
聊天法則① 聊天并不一定要有具體內容聊天法則② 聊天由打招呼 構成 聊天法則③ 聊天應該爽快地結束 聊天法則④ 聊天并不需要結論聊天法則⑤ 只要經過練習，人人都能擅長聊天
第1 章 化解尷尬氣氛！解圍的聊天術
1 獨自參加自助餐派對，如何跟初次見面的人交談？2 在路上遇到熟人打招呼，卻想不起對方的名字3 在理發(fā)店的對話，對我來說是個負擔4 在電梯里，如何愉快地聊天？5 一直學不會和的哥聊天 6 沒內容的聊天太恐怖，無法隨意地聊天 7 想跟年輕同事拉近距離，但很快就沒話聊了 8 朋友老是說一些喪氣話，怎樣轉換話題？9 去探望生病的同事，卻不知如何開口① 10 去探望生病的同事，卻不知如何開口②11 在回家路上，偶遇從沒說過話的鄰居12 如何結束保險推銷員沒完沒了的介紹？13 叔叔不管聊什么，都能扯到自己喜歡的事情上14 在道口等紅燈時，偶遇面熟的人 15 人多的時候聊得很開心，兩個人的時候就沉默了 16 如何與喜歡吹噓的同事聊天？ 17 跟親友的熟人聊些什么好？ 18 跟天天見面的物業(yè)管理員怎么聊天？ 19 沒有熟人的婚禮答謝宴上，怎么都聊不起來 20 怎樣回應喜歡探問隱私的人？ 21 遇到狀況的時候，如何緩和焦躁的氣氛？ 22 聊天的時候，如何避免性騷擾的嫌疑？ 23 怎樣巧妙地打斷客戶的性騷擾談話？ 24 在健身房里，如何輕松地聊天？ 25 當對方傳八卦和講壞話時，如何轉換話題？ 26 因為嘴笨而交不到朋友，怎么辦？ 27 和沉默的熟人長時間相處時，如何尋找話題？ 28 一被人夸就害羞，不能放松地聊天 29 一起學習的人都不喜歡說話，如何找話題？ 30 嬰兒在車上大哭不止，如何和嬰兒的媽媽聊天？ 31 和朋友的老公獨處時，總覺得有點尷尬 32 丈夫是典型的沉默人士，夫妻之間應該怎么聊天？ 33 和一群上班族媽媽聊天時，全職主婦完全插不上嘴 34 帶著孩子出去玩，怎樣才能融入小集體？ 35 回家路上碰到一起上課的人，卻找不到話題可聊 36 休息日素顏的時候碰到同事，如何掩飾？① 37 休息日素顏的時候碰到同事，如何掩飾？②
第2 章 工作變順利！讓事業(yè)變順暢的聊天術
1 電梯里只有我和老板，緊張得不會說話2 公司的吸煙角特別安靜，沒法得到放松 3 在地鐵商場的員工休息室里，跟別人聊不起來 4 怎么才能像金牌銷售那樣幽默地談笑？ 5 同事小酌變成吐槽大會，如何調節(jié)氣氛？ 6 電梯遲遲不來，等待的幾十秒鐘真是尷尬 7 和沉默的上司一起出差，感覺很緊張 8 聚會上遇到上司的朋友，不知該聊什么 9 在交流午餐會上，被資深女同事包圍① 10 在交流午餐會上，被資深女同事包圍② 11 我是一個口拙的銷售員，無法跟顧客輕松地聊天 12 客戶主管太冷淡，怎么都聊不起來 13 和客戶聊天的時候，哪些是禁忌話題？ 14 客戶公司換了女主管，什么話題才能投其所好？15 去客戶單位拜訪，被帶往會客室時說點什么好？ 16 工作出錯被領導痛罵一頓，第二天上班心事重重 17 客戶主管暫時離開，如何與對方公司的人聊天？18 上司是炫犬狂魔，如何巧妙脫身？ 19 跟客戶方的大人物同坐一輛車時，聊什么好？① 20 跟客戶方的大人物同坐一輛車時，聊什么好？② 21 除了業(yè)務不會聊其他話題，無法跟客戶搞好關系22 業(yè)內的管理層聚會，不談業(yè)務就聊不起來23 長時間接待顧客，不知道該聊些什么 24 跟同事和她的朋友吃飯，我完全跟不上話題25 跟談崩的客戶狹路相逢，想調節(jié)一下尷尬的氣氛① 26 跟談崩的客戶狹路相逢，想調節(jié)一下尷尬的氣氛②27 被一喝醉就教育人的上司抓住說話，怎么辦？ 28 被調到之前對立的部門，如何盡快融入新集體？29 客戶的聚餐完全應付不來，感覺沒有容身之處30 我的嘴巴太笨，不會跟顧客幽默地聊天
復習一下！提高聊天術的九大技巧
提高聊天術的技巧① 稱贊對方看得見的地方提高聊天術的技巧② 首先，表示肯定或贊同 提高聊天術的技巧③ 用提問進行回應 提高聊天術的技巧④ 話題比例八二開，做好傾聽者提高聊天術的技巧⑤ 面對提問，要一問二答 提高聊天術的技巧⑥ 尋找和對方的共通點，并記在心里 提高聊天術的技巧⑦ 時事新聞的話題，要盡快使用 提高聊天術的技巧⑧ 聊聊日常的困惑也不錯提高聊天術的技巧⑨ 發(fā)揮聯(lián)想，拓展話題
第3 章 讓你的節(jié)日變得愉快！與親戚和睦相處的聊天術
1 結婚前，寡言少語的雙方父母初次見面 2 親戚老是催我們生孩子，真的很頭疼 3 姐姐老抱怨育兒生活，好想換個話題 4 可愛的侄子升初中后變得很冷漠 5 岳父不擅長說話，怎么和他和睦相處？6 婆婆在電話里說個沒完，有解決方法嗎？7 婆婆愛干涉我對兒子的教育，我很想敷衍過去① 8 婆婆愛干涉我對兒子的教育，我很想敷衍過去②9 公公的口頭禪很消極，我總是不知道怎么接話 10 葬禮后的開齋日，如何尋找合適的話題？ 11 父母一看到我就催婚，好想轉移話題 12 很想和公婆說話，可是他們的方言口音太重了 13 如何和沉默寡言的大姑子和睦相處？ 14 面對唯一的未婚女性時，如何談論婚姻問題？15 和女兒說話的機會很少，偶爾碰面也無法聊天16 女兒反應很冷淡，跟她說什么都嫌煩 17 作為唯一的大學生，如何應對親戚的冷言冷語？ 18 親戚家的小孩落榜了，如何應對？① 19 親戚家的小孩落榜了，如何應對？② 20 面對頑固的爸爸，總是沒辦法好好交談 21 女友的父親很難相處，怎樣才能贏得他的歡心？
第4 章 讓你和喜歡的人更親密！有助于戀愛的聊天術
1 如何和異性愉快地聊天？2 面對愛吹噓的男性，如何轉移話題？ 3 約會時，不能說的話題是什么？4 第一次相親，無話可說怎么辦？ 5 如何對付喜歡否定的異性？① 6 如何對付喜歡否定的異性？② 7 男性如果不會搞笑的話，就不受歡迎嗎？8 第一次約會就出了狀況，怎么用聊天來化解？ 9 我不擅長聊天，聊天總是會變成質問 10 我對自己缺乏自信，不知道怎么和異性搭話11 朋友遲到了，聚會上只有我一個男性12 同學會碰到了前女友，想跟她自然地聊天13 第一次參加相親聚會，如何做好自我介紹？
案列解讀 聊天就要這么聊！聊天達人的獨門絕技后記 聊天術，就是為人處世的人際術
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