《電子商務概論/互聯(lián)網(wǎng) 高等教育精品課程十三五規(guī)劃教材(財經(jīng)類)》編寫克服了以往重歷史發(fā)展研究、重技術闡述的傾向,力求突出知識性、實操性,可讀性和通俗性。在教材中根據(jù)內容穿插了適宜學習理解記憶的生動圖表、流程適宜圖等。并結合現(xiàn)代技術特點,將一些習題和答案以及一些拓展閱讀內容等采用二維碼閱讀形式方便學生學習。在總體內容安排上與網(wǎng)上資源銜接互補,避免重復交叉和內容堆砌。全書以學科專業(yè)內容應知應會為目標,適合學生現(xiàn)代網(wǎng)絡學習的特點。
第一章 導論
第一節(jié) 電子商務的概念
第二節(jié) 電子商務環(huán)境與交易流程
第三節(jié) 電子商務分類
第四節(jié) 電子商務發(fā)展歷程及趨勢
第二章 電子商務技術
第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)絡技術
第二節(jié) EDI與數(shù)據(jù)庫技術
第三節(jié) 網(wǎng)站建設技術
第四節(jié) 移動電子商務技術
第五節(jié) 電子商務安全技術
第三章 網(wǎng)絡市場調研
第一節(jié) 網(wǎng)絡市場調研概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡信息的收集
第三節(jié) 網(wǎng)絡信息的整理分析
第四章 網(wǎng)絡營銷
第一節(jié) 網(wǎng)絡營銷概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡營銷理論及戰(zhàn)略
第三節(jié) 網(wǎng)絡營銷常用工具和方法
第四節(jié) 網(wǎng)絡營銷策略及效果評價
第五章 電子商務支付
第一節(jié) 電子商務支付概述
第二節(jié) 電子支付工具
第三節(jié) 網(wǎng)上銀行
第四節(jié) 第三方支付
第六章 移動電子商務
第一節(jié) 移動電子商務概述
第二節(jié) 移動商務價值鏈與商業(yè)模式
第三節(jié) 移動商務的應用
第四節(jié) 移動商務安全
第七章 跨境電子商務
第一節(jié) 跨境電子商務概述
第二節(jié) 跨境電子商務業(yè)務模式
第三節(jié) 國際物流與跨境支付
第四節(jié) 跨境電子商務發(fā)展趨勢
第八章 服務業(yè)與電子商務
第一節(jié) 電子商務服務業(yè)
第二節(jié) 網(wǎng)絡金融
第三節(jié) 網(wǎng)絡旅游
第四節(jié) 網(wǎng)絡教育
第五節(jié) 網(wǎng)絡會計
第九章 電子商務物流
第一節(jié) 物流概述
第二節(jié) 企業(yè)物流模式
第三節(jié) 物流系統(tǒng)及現(xiàn)代物流技術
第四節(jié) 電子商務供應鏈管理
第十章 電子商務法律問題
第一節(jié) 電子商務法概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡服務與在線交易的法律規(guī)制
第三節(jié) 電子簽名與認證法律制度
第四節(jié) 網(wǎng)絡權益保護法律制度
第五節(jié) 電子商務稅收法律問題
參考文獻