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　　和領導談正事，趁他情緒好時說

　　領導作為一個普通人，也會有一定的情緒起伏。在與領導說話時，若想收到好的效果，不妨選一個他高興的時刻和他交談。

　　生活中，我們都有深切感受：人的心理狀態(tài)好壞決定人的思維敏捷與否。當情緒高漲、心情愉悅時，思維清晰敏捷、樂于接受新事物，但在低落狀態(tài)下，則容易情緒不穩(wěn)定、思維遲鈍。一個好的建議，在領導情緒高漲、思維敏捷時提出，比其心情低落時提出更容易被采納。

　　要想讓領導在情緒高漲的時刻能用心領會自己的意見，需要選取合適的場合。一般來說，在輕松自由的環(huán)境中，領導的情緒最為放松，意見和建議更有利于被采納，若所提建議與當時場合的氣氛一致，領導更容易產生有益聯(lián)想，從而達到說正事的效果。

　　但也需要注意選擇有利的進言時機，不要弄巧成拙，引起領導的反感。比如下面這兩個小例子：

　　A:領導正在專心與別人下棋，正在舉棋未落之時，甲下屬走過來，詢問領導對所提方案的意見。領導傾聽過程中不小心分神，棋局處于下風，氣惱之中，領導說：“方案太復雜，繼續(xù)修改！”

　　B：領導正在專心與別人下棋，正在舉棋未落時，乙下屬走過來，靜觀領導落棋，“將軍！”領導哈哈大笑，乙下屬面帶喜色說：“好棋！”領導喜滋滋抬頭看時，乙趁機提出：“領導，您看我提的方案可不可行？”領導笑道：“寫得不錯，再繼續(xù)修改一下就能通過了。”

　　同樣在放松的場合，甲下屬和乙下屬跟領導說正事的結果卻大不相同，原因是兩人選取的時機不同。畢竟娛樂對于許多領導來說是難得的放松時刻，他們不想被人打擾了好興致，想要談話達到目的，這時最需要做的是給領導充足的時間來放松休閑，也可以在一旁給他助興，當其獲得成功的快樂后，會感謝身邊的你，這時的談話心理氣氛屬于最佳。

　　趁著領導高興時說正事效果好，同時，聰明的下屬也可以巧妙地利用恰當?shù)臅r機接住領導的話茬兒，通過借題發(fā)揮，在談話中巧妙表達，讓領導保持高興的情緒的情況下說出自己的想法，獲得領導的支持，從而有效解決問題。

　　某單位新購置了一批新的儀器和相關的設備，這些東西都比較嬌貴，需要單獨搭建一個機房來保存，并要在一定的溫度條件下才能保養(yǎng)得很好。為此，負責單位機房管理的老李數(shù)次向張局長提出給機房安裝空調，但卻被張局長以資金不足為由予以拒絕，老李對此覺得束手無策。

　　這天，單位組織集體出游，在參觀文物展覽會的過程中，張局長看到好多自己喜歡的文物都保護得很好，不由高興地對老李一一說出自己對這些文物的了解。張局長還問老李：“你知道這些文物為什么能保護得這么好嗎？”

　　老李知趣地說：“局長，還是您來解釋一下吧�！�

　　張局長高興地說：“這其實是因為文物保護部門投入了大量經費，配備了一定的制冷設備，如空調等，使文物得以保存在一種恒溫的狀態(tài)下，所以文物才能保存得這么好�！�

　　聽到這里，老李靈機一動，趕緊對張局長說：“局長，同志們要求咱們機房裝空調其實也是出于保護設備的目的啊�！�

　　其實，機房剛建成后，除了老李，好多同志也都向張局長建議過安裝空調，張局長卻總認為這是浪費，應當節(jié)儉樸素，遲遲不予批準。而這一次，老李說完之后，張局長一反常態(tài)地說：“這個事情，我再考慮考慮�！�

　　出游結束后，很快，機房安裝上了空調。此后，單位里對于有益于集體財產的申請再也不以浪費為由拒絕批準了。

　　老李在領導沒有批準申請的時候并沒有怨天尤人，相反，他選擇了在一個合適的場合和時機，趁領導高興時恰當進言，既轉變了領導盲目節(jié)儉的思維，又提出了需要解決的問題。在參觀娛樂過程中的寥寥數(shù)語比鄭重其事的據(jù)理力爭更有說服力，意見接受的一難一易之差別，值得做下屬的深思。

　　和領導說話的重要目的是為了達到說正事的效果，倘若能抓住時機，趁領導高興時說出自己的想法，必然會有事半功倍的成效。

　　因此，下屬不妨從細微處觀察領導情緒，把握其心理狀態(tài)，選一個好的時機與場合，在與領導隨意交流的過程中啟發(fā)他的思維，達到溝通的最佳效果。趁領導高興之時順勢提出自己的想法和建議，效果往往會比平常時候好。

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