《服裝電子商務》一書借鑒了國內外*的電子商務研究成果,并結合服裝行業(yè)的特點,全面系統(tǒng)地介紹了服裝電子商務的基本理論、基本模式和實現(xiàn)方法等。全書共分七章,主要包括服裝電子商務概述、服裝電子商務技術基礎、服裝電子商務模式、服裝企業(yè)網(wǎng)站的建設與運營、服裝網(wǎng)絡營銷、服裝電子商務的物流管理、服裝移動電子商務等內容。
在內容組織上,編者力求做到突顯服裝的行業(yè)性、技術的前瞻性、內容的應用性和教學閱讀的通識性。本書可作為高等院校紡織服裝類、電子商務類、經(jīng)濟管理類和計算機類等相關專業(yè)的本專科生教材,也可供服裝企業(yè)和電子商務行業(yè)相關人士參閱。
《服裝電子商務》一書借鑒了國內外*的電子商務研究成果,并結合服裝行業(yè)的特點,全面系統(tǒng)地介紹了服裝電子商務的基本理論、基本模式和實現(xiàn)方法等。全書共分七章,主要包括服裝電子商務概述、服裝電子商務技術基礎、服裝電子商務模式、服裝企業(yè)網(wǎng)站的建設與運營、服裝網(wǎng)絡營銷、服裝電子商務的物流管理、服裝移動電子商務等內容。
在我國電子商務的蓬勃發(fā)展過程中,服裝類商品常年穩(wěn)居網(wǎng)絡零售第一大品類,服裝電子商務對我國整個電子商務的健康發(fā)展有著舉足輕重的影響。
服裝電子商務是電子商務領域中一個重要分支,它研究的是服裝這一特定行業(yè)如何開展和應用電子商務。服裝行業(yè)既傳統(tǒng)又時尚,讓傳統(tǒng)的服裝行業(yè)抓住互聯(lián)網(wǎng) 時代的發(fā)展機遇,利用服裝電子商務這一利器改造傳統(tǒng)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理模式,努力實現(xiàn)服裝行業(yè)從勞動密集型向技術密集型和知識密集型的轉型升級,實現(xiàn)整個服裝產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化和商業(yè)模式創(chuàng)新,正是本書寫作的出發(fā)點。
服裝電子商務不是服裝和電子商務兩者的簡單疊加,服裝行業(yè)具有其特殊的發(fā)展模式和規(guī)律。北京服裝學院作為國內服裝行業(yè)高等教育的特色院校,在服裝和電子商務領域都具有較為深厚的理論研究積淀。與編寫本書同步,我們堅持理論與實踐并重的理念,積極推進人才培養(yǎng)模式和教學方法的變革,如北京服裝學院商學院進行的經(jīng)濟管理類學科大類招生改革和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院的設立等,力爭圍繞通識教育 寬口徑專業(yè)教育的人才培養(yǎng)新模式,培養(yǎng)出一批復合型、應用型和創(chuàng)新型的具備競爭力的優(yōu)秀人才。我國服裝電子商務領域急需既懂信息技術又懂經(jīng)營管理理念,還具備服裝時尚修養(yǎng)的中堅力量,但當前我國高校開展服裝電子商務教學的教材大多使用通用的電子商務教材,市場上服裝電子商務的書籍也屈指可數(shù),顯然不利于服裝電子商務人才的培養(yǎng)。借助中國紡織出版社出版十三五規(guī)劃教材的契機,我們組織教學一線的教師編寫了這本能夠體現(xiàn)服裝行業(yè)特色的電子商務教材。br信息技術和互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展日新月異,諸如物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實和大數(shù)據(jù)等新興技術紛紛涌現(xiàn),由此也推動了我國包括服裝行業(yè)在內的各行業(yè)電子商務的迅猛發(fā)展。服裝電子商務作為一門新的交叉學科,具有知識更新快,復合程度高、實踐和操作性強的特點。在本書的編寫過程中,我們查閱了大量的資料,力求編寫一本能夠反映當前服裝電子商務內涵和發(fā)展模式、管理及運營架構、營銷和物流特點、技術發(fā)展趨勢的特色鮮明的教材。圍繞以上編寫內容和設計思路,本書的主要特色體現(xiàn)在以下三個方面:電子商務通識性教育和服裝行業(yè)特色相結合,傳統(tǒng)技術和新技術的前瞻性相結,應用性教學和案例式教學相結合。同時,本書各章均配有思考題和案例討論,以此來鞏固所學知識,提高學生理論聯(lián)系實際的能力,拓展學生視野。
本書的編寫工作分工為:主編單紅忠負責全書大綱和框架的組織,以及全書內容的總審稿和最終定稿;副主編趙乃東負責全書第一章到第七章的統(tǒng)稿潤色和內容審定。各章主要參編人員如下:第一章和第五章由單紅忠編寫,第二章由李雪飛編寫,第三章由劉娜編寫,第四章由趙乃東編寫,第六章由鄧小克編寫,第七章由馬琳編寫。北京服裝學院研究生李廈和中央民族大學研究生熊明科參與了書稿的排版和修訂工作。
本書編寫過程中查閱和吸收了國內外有關專家學者的理論和觀點,在此向這些專家學者表示衷心的感謝。本書的出版得到了北京市教委科技面上項目服裝企業(yè)全程電子商務應用框架體系研究與實現(xiàn)(項目編號:KM201310012008)的資助,特表示衷心的感謝。br由于筆者水平有限和服裝電子商務的特殊性內容新、涉及領域廣、技術變化快等,書中難免有疏漏和不妥之處,敬請廣大讀者批評指正。
單紅忠,副教授,碩士生導師,北京服裝學院商學院副院長。主要從事數(shù)量經(jīng)濟與企業(yè)信息化方面研究。近幾年主持及參與了十幾項省部級、局級及橫向課題的研究,在核心期刊、國際會議發(fā)表論文十幾篇。參與部級課題《棉紡織工業(yè)合理地區(qū)布局的研究》,曾獲紡織總會科學技術進步四等獎。主講的課程主要包括《運籌學》、《管理信息系統(tǒng)》、《電子商務》、《信息經(jīng)濟學》等。
第一章 服裝電子商務概述1
【本章學習目標】1
【引導案例】1
第一節(jié) 電子商務概述2
第二節(jié) 電子商務的框架體系13
第三節(jié) 服裝電子商務16
【思考題】27
【案例】28
【案例討論】29
【本章小結】30
第二章 服裝電子商務技術基礎31
【本章學習目標】31
【引導案例】31
第一節(jié) 概述32
第二節(jié) 計算機網(wǎng)絡技術基礎33
第三節(jié) Internet概述40
第四節(jié) 數(shù)據(jù)交換技術45
第五節(jié) 數(shù)據(jù)庫技術47
第六節(jié) 電子支付與結算技術50
第七節(jié) 電子商務安全技術57
第八節(jié) 服裝電子商務中的新技術概述61
【思考題】64
【案例】64
【案例討論】66
【本章小結】66
第三章 服裝電子商務模式67
【本章學習目標】67
【引導案例】67
第一節(jié) 電子商務模式的相關概念68
第二節(jié) B2B電子商務模式71
第三節(jié) B2C電子商務模式76
第四節(jié) C2C電子商務模式94
第五節(jié) C2B電子商務模式98
第六節(jié) O2O電子商務模式102
第七節(jié) 其他電子商務模式107
【思考題】112
【案例】112
【案例討論】114
【本章小結】114
第四章 服裝企業(yè)網(wǎng)站的建設與運營116
【本章學習目標】116
【引導案例】116
第一節(jié) 服裝企業(yè)網(wǎng)站建設概述117
第二節(jié) 服裝企業(yè)網(wǎng)站建設的總體規(guī)劃134
第三節(jié) 服裝企業(yè)網(wǎng)站的設計與建設流程143
第四節(jié) 服裝企業(yè)網(wǎng)站的運營及推廣173
第五節(jié) 服裝網(wǎng)站構建的新技術與趨勢展望176
【思考題】181
【案例】182
【案例討論】184
【本章小結】184
第五章 服裝網(wǎng)絡營銷185
【本章學習目標】185
【引導案例】185
第一節(jié) 網(wǎng)絡營銷概述186
第二節(jié) 網(wǎng)絡營銷的基本職能192
第三節(jié) 常見的網(wǎng)絡營銷方法19
第四節(jié) 服裝網(wǎng)絡營銷策略201
第五節(jié) 服裝網(wǎng)絡廣告216
第六節(jié) 大數(shù)據(jù)技術在服裝網(wǎng)絡營銷中的應用221
【思考題】225
【案例】226
【案例討論】227
【本章小結】227
第六章 服裝電子商務的物流管理228
【本章學習目標】228
【引導案例】228
第一節(jié) 物流管理與供應鏈管理概述229
第二節(jié) 電子商務與現(xiàn)代物流的關系238
第三節(jié) 服裝電子商務物流管理的主要職能241
第四節(jié) 服裝電子商務物流規(guī)劃與實施253
【思考題】267
【案例】267
【案例討論】268
【本章小結】269
第七章 服裝移動電子商務270
【本章學習目標】270
【引導案例】270
第一節(jié) 移動電子商務概述271
第二節(jié) 移動電子商務技術簡介280
第三節(jié) 移動電子商務在服裝行業(yè)中的應用291
第四節(jié) 移動電子商務的發(fā)展與應用展望294
【案例】297
【案例討論】299
【本章小結】299
各章專業(yè)術語的英漢對照詞匯匯總300
參考文獻307