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現代酒店服務英語

現代酒店服務英語

定　　價：45 元

叢書名：國家示范性高職院校建設成果

        

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  • 作者：胡揚政主編
  • 出版時間：2017/7/1
  • ISBN：9787302475163
  • 出 版 社：清華大學出版社
  • 中圖法分類：F719.2 
  • 頁碼：
  • 紙張：膠版紙
  • 版次：3
  • 開本：16
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本書將酒店的主要崗位的英語服務設計為教學情景來編寫教學內容, 將學生英語語言學習和酒店英語語言服務技能的養(yǎng)成結合, 通過情景教學、角色扮演等多種欄目的練習和綜合實踐, 提高學生的酒店英語實用職業(yè)技能, 包括: 用英語與客人交流溝通的能力, 酒店英語禮儀服務的應用能力, 酒店英語服務實操技能, 用英語解決突發(fā)事故的應變能力, 以及用英語進行個性化服務的能力。
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