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致良知之天理于事事物物

在盛和塾里，稻盛先生指導塾生企業(yè)家有三種形式。

第一種形式是稻盛先生發(fā)表主題講演，比如在每年舉辦的“盛和塾世界大會”（過去叫“盛和塾全國大會”）上，在每年的盛和塾塾長忘年例會上，在新的盛和塾開塾儀式上，稻盛都要發(fā)表一個多小時的講演。這種不同內容的講演已超過130次。稻盛的講演每次都堪稱經(jīng)典。

第二種形式是稻盛先生對“塾生體驗發(fā)表”進行點評。每年的“世界大會”上，稻盛要對8名塾生的發(fā)表進行點評。每月的塾長例會上，稻盛要對兩名塾生的發(fā)表進行點評。近年來，在中國召開的“稻盛經(jīng)營哲學報告會”上，稻盛每次對六七名塾生的發(fā)表進行點評。這樣的點評的次數(shù)，加起來在500次以上。稻盛的點評有長有短，但無不切中要害，讓人點頭稱是。

第三種形式就是經(jīng)營問答。有專門的經(jīng)營問答會，也有在懇親會等場合隨時隨地的問答，這樣的問答也在200次以上。

2015年7月初，我們中國盛和塾50名企業(yè)家專程趕往日本，與稻盛先生展開了面對面的經(jīng)營問答，我們提出的問題，有些是中國企業(yè)特有的難題，提問者做了精心準備，提問的內容稻盛事先一概不知，整整一個半小時，稻盛的回答緊扣問題的本質，實實在在而又充滿哲理。稻盛已經(jīng)83歲高齡，最近腰痛，身體欠佳，一個半小時緊張的問答，稻盛全身心投入。接著開懇親酒會，拍照握手問候，應接不暇，又是一個半小時，老人家已經(jīng)疲憊不堪，送他時，稻盛才說了一句：“這是苦修苦行��！”

把與塾生間的經(jīng)營問答活動看作“修行”，全然不顧年事已高，全力以赴，全神貫注。稻盛再次以他自我犧牲的實際行動，詮釋了稻盛利他哲學的精髓。聽聞7月下旬稻盛因操勞過度，突發(fā)較為嚴重的“帶狀皰疹”，住院治療，塾生們心疼不已。

現(xiàn)在這本《稻盛和夫談經(jīng)營》，由日本盛和塾事務局編制，目的是讓盛和塾的企業(yè)家從實例中更好地領悟哲學，從而促進自己更好地實踐稻盛經(jīng)營哲學。

閱讀這套書，讓我驚奇的是，對大大小小、各行各業(yè)、五花八門，幾乎是經(jīng)營者可能遭遇的所有的經(jīng)營問題，稻盛都能即刻予以回答，而且一針見血，針針見血，深刻透徹。令提問者和聽眾們佩服得五體投地。

我在閱讀稻盛的經(jīng)營問答時，常常禁不住拍案叫絕。稻盛先生的這種指導百行百業(yè)、出神入化的本領究竟是從哪里來的呢？

稻盛的青少年時代充滿了挫折，13歲時患肺結核，在死亡的威脅面前，小小年紀，稻盛就貪婪地閱讀起《生命的實相》這本充滿宗教哲理的書籍，并開始培養(yǎng)自己“從善意出發(fā)思考問題的習慣”。

大學畢業(yè)，在松風工業(yè)打工時，由于排除了雜念，意識高度集中，稻盛發(fā)明了陶瓷新材料，開發(fā)成功了暢銷的新產品。在這個過程中，他領悟出了“心純見真”的哲學。

創(chuàng)立京瓷后，在如何才能避免決策錯誤的焦慮中，稻盛悟出了判斷事物的基準—“作為人，何謂正確”。這就是所謂稻盛經(jīng)營哲學的“原點”。

在處理11名高中畢業(yè)生的辭職事件中，稻盛又悟出了經(jīng)營的真諦，或者說經(jīng)營企業(yè)真正的目的：“在追求全體員工物質和精神兩方面幸福的同時，為人類社會的進步發(fā)展做出貢獻�！钡臼⒎Q之為“哲學的根干”。

在組織變大、管理出現(xiàn)混亂時，稻盛從孫悟空拔毛吹出分身的故事中悟出了“阿米巴經(jīng)營”，把組織劃分成小小的獨立核算的單位，稱為阿米巴。讓全體員工參與經(jīng)營，發(fā)揮出眾人的力量和智慧。稻盛把阿米巴稱為“員工實踐哲學的道場”。

同時，京瓷的產品從陶瓷零件，發(fā)展到半導體電子零部件、切削工具、人工骨、再結晶寶石、汽車零部件、太陽能發(fā)電基板等。在這個過程中，京瓷又收購合并了某計算器廠、通信機器廠、復印機廠、光學材料廠、有機化工材料廠，乃至美國一萬余人的大型電子零部件企業(yè)。京瓷的產品也發(fā)展到彩色復印機、手機等整機領域。在這個過程中稻盛積累了豐富的經(jīng)營經(jīng)驗。

稻盛先生在拼命工作的同時拼命思考，他把自己豐富的經(jīng)營經(jīng)驗加以提煉，上升到了哲學的高度，成為經(jīng)營企業(yè)、度過人生的普遍正確的原理原則。依靠“京瓷哲學”，京瓷克服了20世紀70年代的石油危機，80年代的日元升值危機，90年代的泡沫經(jīng)濟危機，21世紀初的IT危機，以及后來的遍及全球的金融危機，獲得了快速而持續(xù)的發(fā)展。

同時，千千萬萬個企業(yè)在順境和危機中盛衰榮枯，也讓稻盛從側面學到了許多教訓。

20世紀80年代中期，稻盛奮起參與國家規(guī)模的通信事業(yè)，創(chuàng)立第二電電（即后來的KDDI），把他的哲學發(fā)揮到了淋漓盡致的境地，并獲得了卓越的成功。稻盛作為名副其實的企業(yè)家兼哲學家，可謂天下無雙。

至于2010年78歲高齡的稻盛領導日航重建，僅花一年時間就讓日航起死回生，躍居世界航空業(yè)利潤及利潤率第一，且遙遙領先，更讓全世界驚嘆不已。

日航戲劇般的成功，除了稻盛經(jīng)營哲學和阿米巴經(jīng)營之外，稻盛先生認為更重要的原因是獲得了“天助”。稻盛無私忘我，拼著一把老骨頭投身于日航的重建，這種行為順應了天理，感動了上天，獲得了天助，那是一股強大無比的力量。

我認為，稻盛先生“把‘作為人，何謂正確’作為判斷一切事物的基準”，自己帶頭并要求員工“把作為人應該做的正確的事情以正確的方式貫徹到底”，這同王陽明“龍場大悟”所悟得的“致良知”完全是不謀而合。

500年前陽明先生的話，形容今天的稻盛先生最是貼切不過了。

“若鄙人所謂致知格物者，致吾心之良知于事事物物也。吾心之良知，即所謂天理也。致吾心良知之天理于事事物物，則事事物物皆得其理也�！�

這一段話太妙了，這不但是稻盛經(jīng)營京瓷、第二電電、日航的真實寫照，而且也是稻盛解答形形色色的經(jīng)營難題，使“事事物物皆得其理”的奧妙所在。

稻盛先生的經(jīng)營經(jīng)驗豐富多彩，稻盛先生的經(jīng)營哲學爐火純青，通達天理，一通百通。凡是現(xiàn)在的經(jīng)營者碰到過的問題，他幾乎都碰到過，或者都注意過、思考過。所以當塾生們向稻盛請教時，稻盛都會從良知天理，或者說從企業(yè)經(jīng)營的原理原則出發(fā)，從自己的切身經(jīng)驗出發(fā)，做出令人信服的答復：“我當初也碰到過與你類似的問題，當時我是這么思考、這么解決的。希望你結合自身的情況，從中獲取有益的啟示”。稻盛的回答既有哲學的高度又很接地氣，讓塾生們很受用、很受益。

稻盛說，博覽群書不如精讀一書。我想，為了豐富知識，我們可以瀏覽群書，但作為經(jīng)營者，我首先推薦精讀稻盛先生的書，包括《活法》《干法》《阿米巴經(jīng)營》，以及介紹實際經(jīng)營案例的《稻盛和夫談經(jīng)營》。因為超越行業(yè)、能對各種經(jīng)營問題做出如此精彩回答的人，全世界除稻盛之外別無他人。如果你在自己的經(jīng)營或人生中有什么困惑的話，你也可以讀一讀這本書，相信你一定會獲得有益的啟迪。

稻盛和夫（北京）管理顧問有限公司董事長曹岫云

2015年9月6日

在當今嚴峻的經(jīng)營環(huán)境中，經(jīng)營者面臨許多經(jīng)營課題，如何解決這些問題，大家常常感到煩惱。為了解答這些問題，減少一點大家的困惑，從1992年起，我就在盛和塾里開始了“經(jīng)營問答”。塾生們毫不隱瞞、毫無顧慮地提出他們在經(jīng)營中遭遇的難題；我傾注心血，解答他們的疑惑。這樣的經(jīng)營問答已經(jīng)進行了170次。

在經(jīng)營問答中，塾生們提出的問題具有普遍性，是許多經(jīng)營者共有的煩惱。這樣的經(jīng)營問答，如果按照經(jīng)營中碰到的實際情況進行分類刊登的話，那么，當經(jīng)營者在判斷問題遇到困惑時，或許能夠給予他們解決問題的啟示。我開始有了這樣的想法。

這次準備出版的《稻盛和夫談經(jīng)營》就依照這個宗旨，選擇有代表性的經(jīng)營問答，將其內容系統(tǒng)地編輯成冊。我相信，作為經(jīng)營者，如果熟讀并體會與自己抱有相同疑難的同伴間的經(jīng)營問答，就可以找出解決自身所抱問題的線索。

一直以來，我不斷給大家闡述一個觀點：為了指引企業(yè)不斷發(fā)展，必須依據(jù)“作為人，何謂正確”這一普遍性的經(jīng)營哲學，來開展企業(yè)經(jīng)營活動。我所倡導的經(jīng)營哲學，并不是只要在頭腦里理解就行的東西，必須通過具體實踐才能發(fā)揮出它真正的價值。

在經(jīng)營問答中，針對塾生們提出的具體的經(jīng)營問題，依據(jù)我的經(jīng)營哲學和我的切身經(jīng)驗，針對應該如何去解決這些問題，我明確地闡述了自己的思路和見解。我期待，這個系列的書籍，能夠為大家提供一個重新學習的良好機會，學習的主題就是：“在企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)場應該如何實踐哲學”。

我衷心希望，企業(yè)的經(jīng)營者和經(jīng)營干部，當你們在自己前進的道路上感覺困惑的時候，這個系列的書籍能夠成為“經(jīng)營的指南針”，在諸位引導企業(yè)成長發(fā)展的過程中，能夠助上一臂之力。

稻盛和夫

2013年1月

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