本書是普通高校建筑環(huán)境與能源應(yīng)用工程的本科生空調(diào)畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)書，通過對(duì)典型空調(diào)工程圖紙的講解，結(jié)合專業(yè)規(guī)范條文的解讀，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)使用規(guī)范進(jìn)行空調(diào)設(shè)計(jì)，規(guī)范空調(diào)圖紙的繪制。同時(shí)通過大量的例題，幫助學(xué)生掌握空調(diào)設(shè)計(jì)的基本計(jì)算方法，夯實(shí)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。本書還介紹了目前空調(diào)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)，以開拓學(xué)生的視野。
李志飛 男，湖北大學(xué)旅游系教授。華中科技大學(xué)管理學(xué)院管理學(xué)博士，北京大學(xué)中國(guó)經(jīng)濟(jì)研究中心行為經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后，美國(guó)北亞利桑那大學(xué)行為學(xué)與社會(huì)科學(xué)學(xué)院地理、規(guī)劃與休閑學(xué)系訪問學(xué)者。2014年入選國(guó)家旅游局旅游業(yè)青年專家人才計(jì)劃。湖北省旅游學(xué)會(huì)常務(wù)理事。主持國(guó)家社科基金、教育部人文社科基金、國(guó)家旅游局重點(diǎn)項(xiàng)目多項(xiàng)，在APJTR（SSCI）、《旅游學(xué)刊》、《南開管理評(píng)論》等期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。榮獲旅游學(xué)刊2013年度優(yōu)秀論文獎(jiǎng)，2007中國(guó)管理學(xué)年會(huì)優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。提出并構(gòu)建的“旅游者二元行為理論”榮獲國(guó)家旅游局優(yōu)秀旅游學(xué)術(shù)成果獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。
01
第一章旅游消費(fèi)者行為學(xué)的基本問題
Chapter 1The Basic Problems of Tourism Consumer Behavior第一節(jié)旅游消費(fèi)者行為學(xué)的研究對(duì)象與內(nèi)容/2
The Research Object and Content of Tourism Consumer Behavior第二節(jié)旅游消費(fèi)者行為學(xué)的理論來源與研究方法/7
The Theoretical Sources and Research Methods of Tourism Consumer Behavior第三節(jié)旅游消費(fèi)者行為學(xué)的發(fā)展歷史/12
The History of Tourism Consumer Behavior
19
第二章旅游消費(fèi)者行為學(xué)的基本理論
Chapter 2The Basic Theory of Tourism Consumer Behavior第一節(jié)旅游購買行為理論/20
The theory of Travel Buying Behavior第二節(jié)旅游消費(fèi)者行為模式/25
Tourism Consumer Behavior Model第三節(jié)有限理性理論/28
The theory of Bounded Rationality第四節(jié)旅游者二元行為理論/31
The theory of Tourist Dualistic Behavior第五節(jié)環(huán)城游憩行為理論/38
The theoryof Recreational Behavior around the City
44
第三章動(dòng)機(jī)與旅游消費(fèi)者行為
Chapter 3Motivation and Tourism Consumer Behavior第一節(jié)需要與動(dòng)機(jī)/45
Need and Motivation第二節(jié)旅游需要與旅游動(dòng)機(jī)/48
Tourism Need and Tourism Motivation第三節(jié)旅游消費(fèi)者動(dòng)機(jī)的經(jīng)典理論/55
The Classical Theory of Tourism Consumer Motivation
63
第四章感知與旅游消費(fèi)者行為
Chapter 4Perceptionand Tourism Consumer Behavior第一節(jié)感知過程/64
Perception Process第二節(jié)旅游感知的影響因素/68
Influencing Factors of Tourism Perception第三節(jié)旅游者對(duì)旅游條件的感知/72
Tourists' Perceptions of Tourism Conditions目錄
81
第五章學(xué)習(xí)與旅游消費(fèi)者行為
Chapter 5Learning andTourism Consumer Behavior第一節(jié)學(xué)習(xí)的概述/82
An Overview of learning第二節(jié)旅游消費(fèi)者學(xué)習(xí)的內(nèi)容與途徑/87
Contents and Approaches of Tourism Consumers' Learning
92
第六章態(tài)度與旅游消費(fèi)者行為
Chapter 6Attitudeand Tourism Consumer Behavior第一節(jié)旅游消費(fèi)者態(tài)度的概述/93
A Overviewof Tourism Consumers' Attitudes第二節(jié)旅游消費(fèi)者態(tài)度與旅游行為/98
Tourism Consumer Attitude and Tourism Behavior第三節(jié)旅游消費(fèi)者態(tài)度的形成與改變/102
The Formation and Change of Tourist Consumers' Attitude
110
第七章個(gè)性與旅游消費(fèi)者行為
Chapter 7Personality and Tourism Consumer Behavior第一節(jié)個(gè)性的形成/111
The Formation of Personality第二節(jié)個(gè)性特征與旅游消費(fèi)者行為/115
Personality Characteristics and Tourism Consumer Behavior第三節(jié)個(gè)性結(jié)構(gòu)與旅游消費(fèi)者行為/121
Personality Structure and Tourism Consumer Behavior第四節(jié)旅游消費(fèi)者個(gè)性測(cè)量和實(shí)踐運(yùn)用/123
130
第八章社會(huì)群體與旅游消費(fèi)者行為
Chapter 8Social Groupand Tourism Consumer Behavior第一節(jié)社會(huì)群體概述/131
A Overviewof Social Group第二節(jié)參照群體與旅游消費(fèi)者行為/133
Reference Group and Tourism Consumer Behavior第三節(jié)家庭與旅游消費(fèi)者行為/137
Family and Tourism Consumer Behavior第四節(jié)社會(huì)階層與旅游消費(fèi)者行為/143
Social Stratum and Tourism Consumer Behavior
153
第九章文化因素與旅游消費(fèi)者行為
Chapter 9Culture andTourism Consumer Behavior第一節(jié)文化概述/154
A Overviewof Culture第二節(jié)文化差異與價(jià)值觀/157
Cultural Differences and CulturalValues第三節(jié)中國(guó)傳統(tǒng)文化與旅游消費(fèi)者行為/162
Chinese Traditional Culture and Tourism Consumer Behavior
173
第十章營(yíng)銷組合與旅游消費(fèi)者行為
Chapter 10Marketing Mix andTourism Consumer Behavior第一節(jié)產(chǎn)品與旅游消費(fèi)者行為/174
Product and Tourism Consumer Behavior第二節(jié)價(jià)格與旅游消費(fèi)者行為/180
Price and Tourism Consumer Behavior第三節(jié)渠道與旅游消費(fèi)者行為/184
Channel and Tourism Consumer Behavior第四節(jié)促銷與旅游消費(fèi)者行為/189
Promotion and Tourism Consumer Behavior
206
第十一章旅游決策
Chapter 11Travel Decisionmaking第一節(jié)旅游決策概述/207
A Overviewof Travel Decisionmaking第二節(jié)旅游消費(fèi)者對(duì)目的地的選擇/211
Tourism consumers' choice of destinations
221
第十二章旅游體驗(yàn)
Chapter 12Travel Experience第一節(jié)旅游體驗(yàn)概述/222
A Overviewof Travel Experience第二節(jié)旅游體驗(yàn)的質(zhì)量與真實(shí)性/227
The Quality and Authenticity of Travel Experience第三節(jié)旅游體驗(yàn)營(yíng)銷/233
Travel Experience Marketing
244
第十三章旅游消費(fèi)者的購后行為
Chapter 13PostpurchaseBehavior of TourismConsumer第一節(jié)旅游消費(fèi)者滿意度/245
Tourism Consumer Satisfaction第二節(jié)旅游消費(fèi)者忠誠度/252
Tourism ConsumerLoyalty第三節(jié)旅游消費(fèi)者的抱怨/257
Tourism Consumer Complaints
264
第十四章旅游消費(fèi)者行為比較
Chapter 14The Comparison of TourismConsumer Behavior第一節(jié)旅游消費(fèi)者行為跨年齡比較/265
A CrossAge Comparison of Tourism Consumer Behavior第二節(jié)旅游消費(fèi)者行為跨性別比較/268
A CrossGender Comparison of Tourism Consumer Behavior第三節(jié)旅游消費(fèi)者行為跨文化比較/270
A CrossCultural Comparison of Tourism Consumer Behavior
278
參考文獻(xiàn)
References
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