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《商場超市賣場服務(wù)與生鮮管理》一書詳細(xì)論述了新零售時代商場超市的轉(zhuǎn)型、賣場服務(wù)禮儀、場營業(yè)前服務(wù)、賣場營業(yè)中服務(wù)、賣場營業(yè)后服務(wù)、賣場應(yīng)急服務(wù)、生鮮采購管理、生鮮加工管理、生鮮陳列管理、生鮮銷售管理、生鮮損耗管理、生鮮鮮度管理11個部分的內(nèi)容。本書定位于實(shí)操讀本，完全去理論化，內(nèi)容簡潔實(shí)用，同時板塊設(shè)置精巧、結(jié)構(gòu)清晰明

拍攝是前提，剪輯是后期，運(yùn)營是重點(diǎn)，直播是難點(diǎn)，帶貨是終點(diǎn)，本書將介紹這5項(xiàng)核心修煉。抓重點(diǎn)，攻難點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)帶貨變現(xiàn)，零基礎(chǔ)、全方位玩轉(zhuǎn)短視頻。本書共分為13章，系統(tǒng)地講解了拍攝技巧、創(chuàng)意拍攝、輕松剪輯、高階剪輯、直播錄制、賬號打造、用戶畫像、內(nèi)容選擇、內(nèi)容策劃、文案制作、吸粉技巧、帶貨話術(shù)、帶貨變現(xiàn)等內(nèi)容，幫助讀者快速

隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，支付體系和物流體系的逐步完善，以及國家政策的大力支持，近年來跨境電子商務(wù)一直保持著較高的增長態(tài)勢，正在成為推動中國經(jīng)濟(jì)增長的一個重要組成部分。本書從初識跨境電子商務(wù)、主流跨界電子商務(wù)平臺到選品、營銷、物流、資金回收、客戶服務(wù)，再到大宗外貿(mào)運(yùn)營、跨境進(jìn)口電子商務(wù)運(yùn)營，最后到品牌戰(zhàn)略策劃、數(shù)據(jù)化分析

本書在講解新媒體營銷及其十大模式、新媒體運(yùn)營及其九大模塊的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)介紹了新媒體實(shí)戰(zhàn)技能、微博營銷與運(yùn)營、微信營銷與運(yùn)營、社群營銷與運(yùn)營、短視頻營銷與運(yùn)營、直播營銷與運(yùn)營。本書旨在培養(yǎng)技能全面的實(shí)操型人才。因此，本書在注重系統(tǒng)性和全面性的基礎(chǔ)上，更注重具體方法、技巧的操作步驟，提高讀者的新媒體營銷與運(yùn)營能力，使其能夠

本書對電子商務(wù)運(yùn)營管理的相關(guān)知識進(jìn)行了系統(tǒng)的介紹，包括認(rèn)識電子商務(wù)的運(yùn)營與管理、電子商務(wù)平臺的入駐與運(yùn)營、電子商務(wù)的倉儲物流管理、電子商務(wù)的客服管理、電子商務(wù)的營銷推廣、電子商務(wù)的安全防范、跨境電子商務(wù)的運(yùn)營與管理、旅游電子商務(wù)的運(yùn)營與管理、工業(yè)電子商務(wù)的運(yùn)營與管理以及農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的運(yùn)營與管理等內(nèi)容。本書在講解知識的

本書對移動電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識與實(shí)務(wù)進(jìn)行了系統(tǒng)的介紹,主要內(nèi)容包括移動電子商務(wù)概述、移動電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、移動電子商務(wù)平臺、無線店鋪運(yùn)營與管理、移動營銷、移動電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析、移動電子商務(wù)支付和移動電子商務(wù)安全管理。本書每章均以學(xué)習(xí)目標(biāo)與要求、案例導(dǎo)入、知識講解、知識提示、實(shí)踐訓(xùn)練、思考與練習(xí)這樣的結(jié)構(gòu)進(jìn)行講述。 全書不

本書以淘寶平臺為依托，系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)店運(yùn)營與推廣的相關(guān)知識。全書共10章，包括網(wǎng)店運(yùn)營基礎(chǔ)知識、商品發(fā)布與店鋪設(shè)置、網(wǎng)店日常管理、網(wǎng)店設(shè)計與裝修、淘寶SEO網(wǎng)店、設(shè)置瘋狂促銷活動、直通車推廣、信息流推廣、網(wǎng)店客服與物流管理、網(wǎng)店運(yùn)營大數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容。本書每章都精心安排了“案例分析”“課后習(xí)題”“技能實(shí)訓(xùn)”板塊，可提高讀

本書共十章，主要講述了消費(fèi)者購買行為過程，購買決策過程以及影響消費(fèi)者購買心理的個體、群體、社會、商品、商業(yè)等因素。 為了便于教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)，各章前設(shè)置了“學(xué)習(xí)目標(biāo)”，章后設(shè)置了“本章小結(jié)”和“練習(xí)題”，正文內(nèi)穿插了“知識點(diǎn)滴”“探究活動”“即學(xué)即練”“想一想”等欄目。此外，每章還設(shè)置了大量的二維碼鏈接，通過“拓展

當(dāng)前，直播憑借娛樂化的傳播方式、場景化的營銷、與觀看者的即時互動等特點(diǎn)和優(yōu)勢，已經(jīng)成為一種炙手可熱的營銷渠道。無論是企業(yè)、商家，還是個人創(chuàng)業(yè)者，都能借助直播這種新的營銷形式來獲取流量，凝聚人氣，推廣商品，獲得利潤。本書從直播營銷的形式、直播平臺的類型，到直播營銷方案策劃、人員配置、直播話術(shù)、直播間設(shè)計、商品選擇與規(guī)劃，

快手是當(dāng)下非常受歡迎的短視頻平臺之一，聚集了龐大的流量，越來越多的企業(yè)、品牌和個人選擇入駐快手。那么，如何才能在用戶量龐大的快手平臺上站穩(wěn)腳跟？創(chuàng)作快手短視頻有什么技巧？如何有效地開展粉絲運(yùn)營？如何選擇合理的方式獲得收益？ 《快手運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)一本通》分為10章，系統(tǒng)地介紹了快手平臺的特征、快手在內(nèi)容方面的差異化定位、如何形

本書共九章，分為跨境電商理論篇、跨境電商運(yùn)作篇及跨境電商實(shí)務(wù)篇�？缇畴娚汤碚撈�詳述了跨境電商的基本概念、生態(tài)體系、產(chǎn)生和發(fā)展，總結(jié)了跨境電商的政策法規(guī)與監(jiān)管制度；跨境電商運(yùn)作篇剖析了跨境電商物流、跨境電商支付、跨境電商營銷、跨境電商通關(guān)等內(nèi)容，并詳細(xì)講述了大數(shù)據(jù)分析在跨境電商中的應(yīng)用；跨境電商實(shí)務(wù)篇介紹了跨境電商選品與

《Excel電商數(shù)據(jù)分析達(dá)人修煉手》通過“專業(yè)線+技能線”，全面講解Excel軟件，幫助讀者快速成為電商運(yùn)營數(shù)據(jù)分析高手。 電商運(yùn)營專業(yè)線是本書的第1條線，主要由十大專題組成，從電商運(yùn)營的整體到個體，從大勢到細(xì)節(jié)，分別對行業(yè)分析、進(jìn)貨分析、成本分析、用戶分析、流量分析、對手分析、銷售分析、上下架分析、庫存分析等進(jìn)行講解

本書共分為三篇，第一篇是理論基礎(chǔ)，主要內(nèi)容包括電商數(shù)據(jù)分析導(dǎo)論、數(shù)據(jù)分析方法論。第二篇是技術(shù)方法，主要內(nèi)容包括數(shù)據(jù)采集方法、數(shù)據(jù)清洗方法。第三篇是應(yīng)用場景，主要內(nèi)容包括運(yùn)營與數(shù)據(jù)平臺、運(yùn)營診斷與復(fù)盤、宏觀市場分析、市場細(xì)分及競爭分析、流量運(yùn)營分析、產(chǎn)品運(yùn)營分析、消費(fèi)者運(yùn)營分析、商務(wù)數(shù)據(jù)報告撰寫與商業(yè)分析案例。 本書既可

“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”是一門實(shí)用性很強(qiáng)的課程。本書以進(jìn)出口工作過程為主線，介紹了進(jìn)出口交易前的準(zhǔn)備工作、磋商、訂立合同、履行合同（落實(shí)信用證、備貨、租船訂艙、辦理保險、報檢和報關(guān)、制單結(jié)匯）以及出口貿(mào)易的后續(xù)工作等貿(mào)易流程。 本書各章設(shè)有導(dǎo)入案例，中間穿插導(dǎo)入案例分析、示范、知識鏈接、課堂實(shí)訓(xùn)范例、課內(nèi)閱讀資料和思考與訓(xùn)練等

本書以網(wǎng)店運(yùn)營的工作內(nèi)容為切入點(diǎn)，對網(wǎng)上開店及網(wǎng)店運(yùn)營各方面的具體操作進(jìn)行了介紹，包括網(wǎng)上開店的準(zhǔn)備、網(wǎng)店的開通與管理、網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析、付費(fèi)推廣工具、選品與爆款打造、站內(nèi)流量運(yùn)營、站外流量運(yùn)營、移動端運(yùn)營、客服與會員管理、倉儲與物流管理等。通過本書的學(xué)習(xí)，零基礎(chǔ)的網(wǎng)店人員可以成長為一名優(yōu)秀的網(wǎng)店運(yùn)營人員，同時，也有助于提

在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的今天，電商也隨之快速發(fā)展，一些公司開始進(jìn)行電商化轉(zhuǎn)型�；�于這樣的形勢，電商團(tuán)隊(duì)管理受到了越來越多的人關(guān)注。要想做好電商團(tuán)隊(duì)管理，首先要解決一些問題：應(yīng)該如何組建一支優(yōu)秀的電商團(tuán)隊(duì)，如何進(jìn)行電商團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，如何建立高效的培訓(xùn)體系。對于這些問題，本書將為讀者詳細(xì)解答。《電商團(tuán)隊(duì)管理全案：招聘培訓(xùn)與績效薪酬

“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”是時代的潮流，本書是為服務(wù)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)而編寫。本教材根據(jù)學(xué)生職業(yè)活動的特點(diǎn)及課程要求，將前期店鋪創(chuàng)業(yè)、中期店鋪設(shè)計以及后期店鋪運(yùn)營過程技巧設(shè)計為一體，可以更好地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)職業(yè)能力。書中以“實(shí)體店鋪的開設(shè)和運(yùn)營流程”為導(dǎo)向建構(gòu)五大情景教學(xué)模塊：選擇開店模式、開店前準(zhǔn)備、店鋪設(shè)計與商品陳列、店

《新手學(xué)外貿(mào)——從入門到精通》是專為外貿(mào)新手而打造的，分為三個部分。第一部分為“外貿(mào)新手適應(yīng)期”。主要講述：認(rèn)識自己的崗位、了解自己的企業(yè)及產(chǎn)品、外貿(mào)業(yè)務(wù)拓展工作流程、外貿(mào)禮儀禮節(jié)和口語等內(nèi)容。第二部分為“外貿(mào)業(yè)務(wù)入門期”。主要講述：尋找外貿(mào)訂單、簽訂外貿(mào)合同、信用證的催開與處理、備貨、辦理商品檢驗(yàn)、辦理保險、出口報關(guān)

《新手學(xué)采購——從入門到精通》是專為采購新手而打造的，分為三個部分。第一部分為“采購新手適應(yīng)期”。主要講述：認(rèn)識自己的崗位、了解企業(yè)及制度、采購的業(yè)務(wù)流程、掌握采購必知信息、采購事務(wù)涉及的文件、與采購有關(guān)的MRP與ERP等內(nèi)容。第二部分為“采購業(yè)務(wù)入門期”。主要講述：供應(yīng)商選擇、采購價格確定、采購合同簽訂與管理、采購訂

本書是高職高專旅游與酒店管理類教學(xué)改革系列規(guī)劃教材之一。本書共設(shè)有十章，包括酒店市場營銷導(dǎo)論、酒店市場營銷環(huán)境分析、酒店市場需求調(diào)查與分析、STP策劃、酒店產(chǎn)品策略、酒店價格策略、酒店渠道策略、酒店促銷策略、酒店網(wǎng)絡(luò)營銷和塑造酒店品牌。本書結(jié)合大量近年發(fā)生的酒店?duì)I銷案例和實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，按照項(xiàng)目、目標(biāo)、任務(wù)、技能訓(xùn)練、知識拓