《民航機場地面服務(wù)》系統(tǒng)介紹了航站樓旅客流程引導(dǎo)服務(wù)、通用服務(wù)、售票服務(wù)、值機與行李服務(wù)、安檢服務(wù)、聯(lián)檢服務(wù)、特殊旅客服務(wù)、不正常航班保障服務(wù)等內(nèi)容。涵蓋民航機場地面服務(wù)理論與實踐操作，每章設(shè)有學(xué)習(xí)目標(biāo)、思考與訓(xùn)練項目，理論聯(lián)系實際，以激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。為方便教學(xué)，每一章配套有教學(xué)課件，部分教學(xué)內(nèi)容有微課或視頻

本書主要內(nèi)容包括：經(jīng)濟學(xué)概述、市場供求理論、消費者行為理論、生產(chǎn)者行為理論、成本與收益、市場結(jié)構(gòu)與企業(yè)決策、分配理論、市場失靈與政府干預(yù)、國民收入核算與決定理論、經(jīng)濟增長與經(jīng)濟周期、失業(yè)與通貨膨脹、宏觀經(jīng)濟政策、開放經(jīng)濟概論。本書既可作為經(jīng)濟管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課教材，又可作為其他專業(yè)的選修課教材，還可作為對經(jīng)濟管理有

2018年，廣州市屬國有經(jīng)濟業(yè)績總體穩(wěn)中有進。其中，工業(yè)收入平穩(wěn)增長，盈利承壓，汽車制造業(yè)業(yè)績壓力明顯；金融業(yè)扭轉(zhuǎn)上年下滑趨勢，業(yè)績明顯提升；商貿(mào)服務(wù)業(yè)規(guī)模平穩(wěn)增長，但受經(jīng)濟環(huán)境影響盈利能力下滑；房產(chǎn)建筑業(yè)逆市快速增長，擴張創(chuàng)新成效顯著；基建和公共服務(wù)業(yè)運營平穩(wěn)，資產(chǎn)負(fù)債率進一步優(yōu)化。分企業(yè)類型看，2018年，廣州競爭

本書探討具有產(chǎn)業(yè)差異化特征的創(chuàng)造業(yè)創(chuàng)新道路與政策

本書是國內(nèi)第一本運用第一手資料寫成的中國數(shù)字營銷發(fā)展研究報告，既有對中國數(shù)字營銷公司20年發(fā)展歷史的回顧，又有對其現(xiàn)存問題的深刻剖析，還有富有針對性的對策提出；既有對具有代表性數(shù)字營銷公司、數(shù)字媒體的個案研究，又有對不同類型數(shù)字營銷公司、數(shù)字媒體的深度訪談。本書的編寫、出版將是中國數(shù)字營銷行業(yè)20年發(fā)展史上標(biāo)志性研究成

當(dāng)前我國新能源設(shè)備制造業(yè)的發(fā)展舉步維艱，突出表現(xiàn)在：①國際"反補貼"貿(mào)易爭端頻發(fā)，太陽能、風(fēng)能設(shè)備出口受阻。2010年10月，美國就中國補貼風(fēng)電設(shè)備的相關(guān)措施發(fā)起"301條款"調(diào)查；2012年10月裁定中國出口美國的太陽能電池存在補貼行為；2012年11月，歐盟宣布對從中國進口的太陽能電池板啟動反補貼調(diào)查。"反補貼"貿(mào)

技術(shù)創(chuàng)新是21世紀(jì)經(jīng)濟增長的源泉和動力，在經(jīng)濟增長的貢獻率中所占比例愈來愈大，作為經(jīng)濟增長引擎和第一生產(chǎn)力的地位和作用日益突出。未來的經(jīng)濟競爭的背后就是技術(shù)創(chuàng)新能力的競爭。本書剖析中國制造企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新提升其品牌競爭力的機制，對比制造企業(yè)品牌競爭力的發(fā)展現(xiàn)狀，得出中國制造企業(yè)需要通過技術(shù)創(chuàng)新夯實品牌競爭力基礎(chǔ)的結(jié)論，

本輯內(nèi)容包括研究論文和綜述。研究論文主要涉及金字塔層級與慈善捐贈、薪酬激勵與利潤增長、社會信任與股價崩盤、終極控制權(quán)與企業(yè)績效、審計師處罰與溢出效應(yīng)、會計信息可比性與資本結(jié)構(gòu)動態(tài)調(diào)整、股權(quán)質(zhì)押與管理層盈余預(yù)測、公共投資與政府審計等方面。本期還刊登一篇關(guān)于管理會計創(chuàng)新的研討會觀點綜述。

北京是我國的首都，也是我國政治、文化和國際交往中心及科技創(chuàng)新中心，在實施京津冀協(xié)同發(fā)展國家戰(zhàn)略中具有核心作用，在全國發(fā)展過程中擔(dān)負(fù)著特殊的使命。本書為年度出版物，主要內(nèi)容可分為總論篇、分論篇和專題篇三個部分，圍繞北京地區(qū)政治、經(jīng)濟發(fā)展、科技創(chuàng)新、文化建設(shè)與傳承、地方品質(zhì)提升與和諧宜居之都建設(shè)等多方面發(fā)展?fàn)顟B(tài)及其趨勢分析

本書從保險公司的實際情況出發(fā)，考慮隨機投資回報環(huán)境中多種風(fēng)險因素相關(guān)，用重尾隨機變量刻畫巨災(zāi)這樣的大索賠極值事件，采用破產(chǎn)概率作為保險公司的風(fēng)險度量，對保險公司面臨巨災(zāi)保險產(chǎn)品的風(fēng)險度量進行研究，其核心是對具有相依結(jié)構(gòu)的離散時間和連續(xù)時間重尾風(fēng)險過程的尾概率進行研究，解決受多種相依風(fēng)險、隨機投資回報等因素影響的保險公司

本書借鑒和吸收了國內(nèi)外客戶關(guān)系管理的最新研究成果，介紹了客戶關(guān)系管理的理念與技術(shù)，著重闡述了客戶關(guān)系的建立、客戶關(guān)系的維護、客戶關(guān)系的挽救等三大關(guān)鍵策略，內(nèi)容包括：客戶關(guān)系管理理念、客戶關(guān)系管理技術(shù)、客戶的選擇、客戶的開發(fā)、客戶的信息、客戶的分級、客戶的溝通、客戶的滿意、客戶的忠誠、客戶的挽回等十章。 本書深入淺出，通

本書以企業(yè)價值最大化為目標(biāo)，以風(fēng)險和收益管理為主線，系統(tǒng)介紹了財務(wù)管理理論、方法和技術(shù)。本書按照企業(yè)財務(wù)活動的先后順序和重要程度重新構(gòu)造各個章節(jié)。全書共分為五部分（16章），第一部分為企業(yè)財務(wù)管理概述，第二部分為企業(yè)籌資管理部分，第三部分為企業(yè)投資管理部分，第四部分為企業(yè)業(yè)績管理部分，第五部分為企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略與控制。在闡

依據(jù)現(xiàn)行的《企業(yè)會計準(zhǔn)則》編寫而成，主要針對會計核算中的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、成本、損益五大類會計要素，采用“科目釋義+科目綜述+科目設(shè)置+賬務(wù)處理+案例解析”的結(jié)構(gòu)模式，結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中常發(fā)生的各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)，詳細(xì)講解了除金融企業(yè)以外的一般企業(yè)使用的會計科目的核算規(guī)范，同時還提供了200多個會計核算的案例解析。

本書以開闊的視野和豐富的現(xiàn)實案例分析，將西方經(jīng)濟學(xué)的基本理論與我國市場經(jīng)濟實踐緊密結(jié)合，闡述了微觀經(jīng)濟學(xué)和宏觀經(jīng)濟學(xué)的基本原理和運用方法，力求做到通俗易懂，使讀者能夠?qū)W以致用。 為方便教師授課和學(xué)生學(xué)習(xí)，本書配套有課件、教案、各類題目參考答案、文字案例、視頻案例、模擬試卷等資料，索取方式參見更新勘誤表和配套資料索取示意

成本和利潤是企業(yè)管理者最關(guān)注的部分，這二者就像是蹺蹺板的兩端，降低了成本，利潤自然就提升了。餐飲企業(yè)作為消耗型的企業(yè)，經(jīng)營者在開業(yè)前期要支付高額的租房費用和不菲的進貨費用，在經(jīng)營階段還面臨著水、電、燃?xì)赓M等的大量消耗，因此餐飲企業(yè)的管理者必須要掌握合理控制成本的方法，最大限度地提高經(jīng)營利潤。 《餐飲企業(yè)成本控制1+1實

《精益的傳說2》沿襲上一部精益變革的思路框架，逐步講述精益系統(tǒng)與變革矩陣，從生產(chǎn)準(zhǔn)備開始（布局）、運營、采購、研發(fā)到產(chǎn)品交付，深度解讀精益價值鏈中的每個環(huán)節(jié)，用探險的方式挖掘精益地圖中精益工具的起源、用法，推動主線故事發(fā)展�！毒�益的傳說2》圍繞精益供應(yīng)鏈、精益研發(fā)等熱點話題，并涉及智能話題，把理論化的精益知識用武俠故事

《企業(yè)社群運營攻略：策略技巧、實戰(zhàn)工具、案例剖析》共分為社群商業(yè)、品牌社群、社群電商、社群運營、社群用戶運營、社群營銷、網(wǎng)紅電商、精準(zhǔn)扶貧8個部分，對社群經(jīng)濟崛起的背景、邏輯、內(nèi)涵，社群運營技巧及社群運營策略等進行了全方位、立體化、多角度地深入分析，為創(chuàng)業(yè)者及企業(yè)提供了一條行之有效的社群運營解決方案。

喜茶、瑞幸咖啡、一點點等新一代飲品企業(yè)的崛起，正在改變著人們的消費和生活方式，也讓飲品店行業(yè)變得備受矚目。新涌入這個行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者需要不斷學(xué)習(xí)新的游戲規(guī)則和盈利方法，才能在競爭中脫穎而出。 《拜托了！請開一家賺錢的飲品店》基于飲品店行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)快速擴張的成功經(jīng)驗，分析了飲品店行業(yè)的現(xiàn)狀和未來的創(chuàng)新趨勢，詳細(xì)講解了當(dāng)下飲品

創(chuàng)業(yè)離不開資金的支持，因此對許多初創(chuàng)企業(yè)來說，融資是關(guān)鍵的一步。那么，如何說服天使投資人、風(fēng)投公司或大眾投資者為自己投資就成了創(chuàng)業(yè)者們急需掌握的一門技巧。 本書作者為美國領(lǐng)先的初創(chuàng)企業(yè)投資平臺Onevest的創(chuàng)始人和執(zhí)行官，他在這本書中為廣大創(chuàng)業(yè)者提供了一套清晰可靠的商業(yè)戰(zhàn)略。本書向我們展示了如何良好地組織企業(yè)結(jié)構(gòu)、

本書從現(xiàn)象問題“大多數(shù)人不是不知道怎樣去做可視化圖表，而是不知道什么是好的可視化圖表”入手，以GLAD原則為主線，對癥下藥，各個突破。本書共分為5章，第1章整體介紹拯救圖表的“配方”——GLAD原則；第2章帶你體驗探索性數(shù)據(jù)分析可視化的全過程，直達數(shù)據(jù)洞察的高度；第3章介紹“少即是多”的設(shè)計理念；第4章傳授如何把控圖表