《郵政快遞概論》共11章。概述郵政和快遞的基本概念與作用,對郵政、快遞、物流之間的聯(lián)系和差異進行了說明。然后,本書從追溯郵政快遞歷史的發(fā)展脈絡開始,分章節(jié)介紹郵政和快遞的基本業(yè)務與增值業(yè)務、郵政和快遞的電子商務業(yè)務、郵政快遞生產作業(yè)組織、郵政快遞網絡、郵政快遞技術、郵政快遞客戶服務、郵政普遍服務監(jiān)督管理與快遞市場監(jiān)督管
本書根據高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)的特點和要求,結合郵政行業(yè)發(fā)展的發(fā)展動態(tài),以理論為基礎、以掌握職業(yè)技能為目標,以“應用”為主旨構建內容體系,具有一定的創(chuàng)新性和較強的實踐性。 全書按照郵政企業(yè)現行的業(yè)務模塊及郵政管理的發(fā)展現狀分為12章,涵蓋了各類郵政業(yè)務及管理的基本知識和業(yè)務操作技能。全書每章前面有學習目標、情境引入和思維
本教材編寫模式是根據“MES課程開發(fā)模式”,針對職業(yè)崗位規(guī)范,以實用主義哲學為指導思想,使學習者獲得社會生產活動中所需的實際技能,本書由“模塊——學習情境——實訓場景——實例任務”為主線,屬于項目課程、任務引領型。在內容方面,由“基礎知識”、“運單”、“包裝”、“操作術語解析”四個學習情境構建“模塊一概論”,由“收派員
《數說中國快遞:從10億件到1000億件的中國速度》以“數”為軸系統(tǒng)闡述了中國快遞行業(yè)的上下幾千年特別是近年的發(fā)展脈絡,回顧了中國快遞大數據平臺的發(fā)展歷程,列舉了服務“國之大者”的大數據產品群,探討了快遞大數據背后行業(yè)運行、經濟發(fā)展和社會運轉的邏輯,并對中國快遞未來發(fā)展趨勢做了前瞻性研判—數智驅動賦能未來!稊嫡f中國快
本書從快遞歷史發(fā)展和快遞業(yè)務基礎知識出發(fā),介紹“快遞網絡”的定義、特征、構成和基本結構模式。在此基礎上,從復雜網絡理論的視角出發(fā),對航空快遞網絡和陸運快遞網絡的結構特征、生成機理、強度-度相關性及魯棒性進行研究和分析;然后以快遞網絡的三個主要構成要素(服務網點、分撥中心和運輸干線)為線索,講解其規(guī)劃設計、運營和管理的相
本書結構新穎,知識全面,科學性、實用性和可讀性較強,并設有知識拓展、閱讀資料、案例分析、技能訓練和思考與練習等內容,以開拓讀者的視野。本書系統(tǒng)地介紹了快遞的基本理論和業(yè)務操作流程,內容的設置以快遞服務過程為主線,分解為不同的項目,共分為八個學習情景,包括快遞服務概述、快遞服務禮儀、快件收寄業(yè)務操作、快件處理、快件派送業(yè)