《微店運營與管理》共有七個單元，從微店基礎知識，微店的搭建與預覽，微店商品、訂單及客戶管理等微店開店必備基礎知識和搭建技能，到微店服務、微店統(tǒng)計與收入、微店營銷與推廣活動等微店建設后的經營管理與推廣技巧，以及后講述除微店外的其他推廣方式，由淺到深，讓學生可以系統(tǒng)地學習到微店的開店與經營知識、技巧、方法等。同時，每個單元

本書提供了商業(yè)分析的全景式內容，包含描述性、預測性和規(guī)定性分析，這在其他任何書中不曾涵蓋。本書提供循序漸進的指導，幫助學生學習Excel及其功能強大且使用便利的插件，如用于數據挖掘的XLMinder和用于優(yōu)化與仿真的AnalyticSolverPlatform。

隨著全球化競爭的加劇，中國市場日益成為各大跨國公司的市場戰(zhàn)略要地，我國企業(yè)正面臨著前所未有的競爭壓力。營銷渠道已成為企業(yè)傳遞顧客價值的基本手段，如何布控營銷渠道、控制住市場通路的戰(zhàn)略要地，是企業(yè)所面臨的重要營銷決策。本書闡述了營銷特征和營銷渠道結構模式等營銷渠道管理的基本認識，包括：緒論、營銷渠道設計、營銷渠道運營管理

本書共有六個單元，主要內容包括網絡營銷基礎知識，網絡營銷策略、方法及相關知識、搜索引擎推廣、社交網絡推廣、即時通信推廣、自媒體營銷推廣。每個單元設有學習目標，根據學習目標制定學習任務，有利于引導學生主動學習。同時，本書包含較多的實際操作步驟和豐富的案例分析，具有很強的操作性，不僅能很好地激發(fā)學生的學習興趣，還有利于學生

移動互聯網時代，早已不是簡單地將產品生產出來，然后再銷售，而是電商化、社交化。社交電商時代已經到來，網店、朋友圈、公眾號等平臺都根據企業(yè)的實體情況開展了一系列的運營，獲得了良好的效益。那么，如何通過電商銷售心理學做好社交電商呢？ 《電商銷售心理學：把東西賣給任何人的網絡營銷方法》從引導用戶產生不滿足和滿足用戶的不滿足2

《SEO實戰(zhàn)核心技術、優(yōu)化策略、流量提升》共12章，全面系統(tǒng)地介紹了為什么要做SEO，搜索引擎的工作原理，關鍵詞與內容策略，網站結構優(yōu)化，頁面優(yōu)化，外部鏈接建設以及SEO常用的工具，SEO七步成名法等內容，每章末尾提供了實戰(zhàn)案例和實訓習題，以便讀者拓展視野，提升實戰(zhàn)能力。 《SEO實戰(zhàn)核心技術、優(yōu)化策略、流量提升》可作

《網絡營銷與推廣策略、方法與實戰(zhàn)》系統(tǒng)地介紹了網絡營銷與推廣的方法，書中將作者10多年的實戰(zhàn)經驗做了全面的總結，并結合實戰(zhàn)案例將網絡營銷中的策略與方法做了詳細的闡述。全書共15章，主要內容包括網絡營銷概述、網絡營銷的流程、網絡廣告、QQ營銷（IM營銷）、論壇推廣、新聞營銷、軟文營銷、活動推廣、論壇炒作、博客營銷、微博營

本書按照應用型本科院校人才培養(yǎng)的需要，通過對消費心理學基本概念、基本理論、經典案例的解讀，全面系統(tǒng)地闡述了消費心理學的知識結構及其在市場經營領域中的應用。全書共10章，從消費心理學的角度揭示了消費者的購買心理、行為特點及其規(guī)律，注重內容的系統(tǒng)性、科學性、應用性，理論與案例相結合，圖文并茂，增加了理論的知識性和趣味性。本

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本書針對酒店前廳客房服務與管理的工作內容、程序和方法進行了系統(tǒng)全面的介紹，共分為三個部分，*部分是酒店前廳部服務與管理，包括前廳部概述、前廳部接待業(yè)務管理、前廳部日常服務與管理、前廳部銷售管理、前廳部客房價格管理和前廳部賓客關系管理等六章內容；第二部分是酒店客房部服務與管理，包括客房部概述、客房部清潔衛(wèi)生管理、客房部對