本書以培養(yǎng)應(yīng)用型高等技術(shù)專門人才為目標(biāo)，對網(wǎng)絡(luò)營銷策劃與管理的基礎(chǔ)知識和技術(shù)進行了詳細(xì)介紹。本書按照網(wǎng)絡(luò)營銷要求劃分為認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)營銷、樹立網(wǎng)絡(luò)營銷觀念、分析網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境、分析網(wǎng)上市場、網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站策略、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略、網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略、網(wǎng)絡(luò)促銷策略、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃及網(wǎng)絡(luò)營

本教材針對商務(wù)人員日常工作中常用禮儀、禮節(jié)進行指導(dǎo)和訓(xùn)練，旨在加強和提高商務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)；創(chuàng)設(shè)仿真商務(wù)人員工作情境，以職業(yè)行為導(dǎo)向理念設(shè)計一個個具體的工作任務(wù)，在實踐操作中解決一個個禮儀問題。本教材主要包括商務(wù)禮儀認(rèn)知、商務(wù)人員形象禮儀、商務(wù)接待禮儀、商務(wù)溝通禮儀、商務(wù)酬賓禮儀、商務(wù)活動禮儀、涉外禮儀與禮俗共7個模塊

本書主要介紹移動商務(wù)的含義、特點、發(fā)展趨勢及應(yīng)用領(lǐng)域；圍繞移動商務(wù)的運營特點介紹移動商務(wù)的運營模式、商家展示、推廣方法及供應(yīng)鏈管理；通過移動商務(wù)的支付特點介紹移動支付的方法、特點與安全事項；闡述移動營銷的基本原理及主要方法與渠道；利用移動互聯(lián)網(wǎng)的特點進行客戶關(guān)系管理。每章均以實例導(dǎo)入并且設(shè)計和整理了實訓(xùn)項目與同步測試題

本書遵循初學(xué)者的知識結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)邏輯，系統(tǒng)地介紹網(wǎng)店運營與管理的理論方法和業(yè)務(wù)操作。全書共分運營籌劃、網(wǎng)店開設(shè)、日常運營、網(wǎng)店推廣、數(shù)據(jù)運營和運營管理六個項目，每個項目都包含引例、相關(guān)任務(wù)、成功實戰(zhàn)派、經(jīng)典實戰(zhàn)、項目小結(jié)、項目測試等。同時，本書對教材呈現(xiàn)形式進行了創(chuàng)新，全書多處設(shè)有二維碼，讀者可以掃描二維碼獲取更多學(xué)習(xí)資

本書是十二五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，也是國家職業(yè)教育酒店管理專業(yè)教學(xué)資源庫配套教材。本書由上篇餐飲服務(wù)和下篇餐飲管理兩部分組成，共設(shè)13個情境、37個學(xué)習(xí)任務(wù)、42個實踐演練項目。內(nèi)容包括餐廳服務(wù)禮儀、餐廳服務(wù)技能、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、構(gòu)建餐飲管理體系、設(shè)計菜單、規(guī)劃餐廳廚房布局、管理廚房餐廳原材料、監(jiān)督廚房生產(chǎn)作業(yè)、規(guī)

本書系統(tǒng)地介紹了市場營銷理論的基本框架和內(nèi)容，詳細(xì)闡述了市場營銷學(xué)的*理論及其發(fā)展實踐。由于市場營銷學(xué)是一門發(fā)展迅速、新成果層出不窮的學(xué)科，因此，在教材的編寫過程中，我們既注重了理論的系統(tǒng)性和規(guī)范性，又突出了應(yīng)用的實用性和靈活性;在內(nèi)容上既體現(xiàn)了戰(zhàn)略的國際化，又體現(xiàn)了策略的本土化。編者本著全面、客觀的原則，盡可能翔實、

準(zhǔn)備篇（第1～2章）涵蓋區(qū)塊鏈技術(shù)概覽與簡單的安裝、部署。核心篇（第3～9章）介紹Hyperledger的P2P協(xié)議、存儲、數(shù)據(jù)隔離、會員管理、共識機制、智能合約等核心技術(shù)與實現(xiàn)。實踐篇（第10～12章）介紹區(qū)塊鏈的應(yīng)用開發(fā)模型、部署，以及開發(fā)實戰(zhàn)案例。

《解構(gòu)產(chǎn)品經(jīng)理：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃入門寶典》以作者豐富的職業(yè)背景及著名互聯(lián)網(wǎng)公司的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ)，從基本概念、方法論和工具的解構(gòu)入手，配合大量正面或負(fù)面的案例，完整、詳細(xì)、生動地講述了一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理入門所需的基礎(chǔ)知識。同時，在此基礎(chǔ)上，將這些知識拓展出互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃的領(lǐng)域，融入日常工作生活中，以求職、溝通等場景為例，引

本書以講解淘寶文案實操為主，深度剖析淘寶文案的常見錯誤類型、店鋪名稱取名規(guī)則、店鋪主頁文案的撰寫方法，以及寶貝關(guān)鍵詞的提取方法、寶貝標(biāo)題的撰寫思路和不同行業(yè)淘寶文案的側(cè)重點，幫助廣大淘寶賣家快速熟絡(luò)淘寶文案的撰寫方法，讓購買者在無形之中更多搜索到店鋪/寶貝、瀏覽店鋪、記住店鋪，讓文案更具辨識度和吸金力。同時，本書還可以

銷售管理是通過計劃、人員配備、培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)以及對組織資源的控制，以達(dá)到企業(yè)的銷售目標(biāo)、利潤目標(biāo)和顧客滿意目標(biāo)的一種管理活動。本書注重企業(yè)銷售管理業(yè)務(wù)的實踐應(yīng)用，化繁為簡，高度精煉，力求把經(jīng)驗方法化、想法標(biāo)準(zhǔn)化，做法工具化。為了更好地閱讀，本書依據(jù)管理學(xué)原理的邏輯，從銷售計劃、銷售組織、銷售業(yè)務(wù)和銷售人員四個部分，將主要的