吸引客戶◆你準(zhǔn)備賣什么◆你要把產(chǎn)品賣給誰(shuí)◆你去哪里尋找客戶實(shí)現(xiàn)成交◆客戶了解你◆客戶了解你的產(chǎn)品◆客戶對(duì)你產(chǎn)生信任◆成交高效團(tuán)隊(duì)◆了解成員真實(shí)的工作狀態(tài)◆讓團(tuán)隊(duì)成員在培訓(xùn)中成長(zhǎng)◆打造愛(ài)學(xué)習(xí)和充滿愛(ài)的團(tuán)隊(duì)品牌打造◆產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)品牌化◆服務(wù)實(shí)現(xiàn)品牌化◆講好品牌故事

★微商團(tuán)隊(duì)規(guī)模越來(lái)越大，管理卻越來(lái)越難，怎么辦？★微商領(lǐng)導(dǎo)累得要死，代理卻閑得要死，出了什么問(wèn)題？★團(tuán)隊(duì)成員不懂合作，亂價(jià)、內(nèi)訌、另立山頭，怎么辦？★凡事領(lǐng)導(dǎo)人說(shuō)了算，無(wú)制度、無(wú)規(guī)范，人心渙散怎么辦？★獎(jiǎng)懲無(wú)序，人心不齊，團(tuán)隊(duì)迅速崩潰，怎么辦？★不懂團(tuán)隊(duì)管理，你只能忙到死。本書(shū)告訴微商管理者：★如何組建一支高效執(zhí)行的微

微商早已進(jìn)入屬于實(shí)體微商的4.0時(shí)代，并正向著與新零售相結(jié)合的更科技化、更人性化、充分以消費(fèi)者中心、融合大數(shù)據(jù)和人工智能的實(shí)體微商5.0時(shí)代邁進(jìn)。只有已經(jīng)將線上線下打通的實(shí)體微商才能轉(zhuǎn)型新零售，只有實(shí)體微商才能實(shí)現(xiàn)新零售的設(shè)想：無(wú)論是以消費(fèi)為中心、大數(shù)據(jù)的全面應(yīng)用，還是線上線下和物流相結(jié)合、完全打破場(chǎng)景限制的交易模式，

《商務(wù)禮儀與職業(yè)形象（第四版微課版）/“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材》包括認(rèn)識(shí)商務(wù)禮儀、商務(wù)會(huì)議禮儀、商務(wù)交往禮儀、商務(wù)宴請(qǐng)禮儀、職業(yè)形象禮儀、職場(chǎng)溝通禮儀六個(gè)項(xiàng)目，內(nèi)容更加實(shí)用、精練。

《商務(wù)談判（第五版微課版）/“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材》充分考慮高等職業(yè)教育發(fā)展的需要，以實(shí)際商務(wù)工作對(duì)談判人員的素質(zhì)與能力要求為導(dǎo)向、以學(xué)生的商務(wù)談判素質(zhì)和談判技能培養(yǎng)為目的、以“理論夠用”為原則安排教材結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。通過(guò)本教材的學(xué)習(xí)，可以使學(xué)生樹(shù)立正確的商務(wù)談判意識(shí)，熟悉商務(wù)談判流程，掌握商務(wù)談判的技能。

《我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)選擇及其發(fā)展戰(zhàn)略研究》共分八章，主要圍繞著現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的起源、概念及分類進(jìn)行闡述；結(jié)合現(xiàn)代管理理論，介紹了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)選擇的理論基礎(chǔ)；梳理了國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)選擇進(jìn)行了實(shí)證研究，在此基礎(chǔ)上提出了我國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及實(shí)施保障�！段覈�(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)

《酒店管理專業(yè)本科生論文集（第三輯）/酒店管理專業(yè)學(xué)生科研系列叢集》是從學(xué)院2016屆及2017屆畢業(yè)論文中擇優(yōu)選出的，并進(jìn)一步編輯加工，集結(jié)成冊(cè)。本論文集以專業(yè)的視角分析了酒店管理產(chǎn)業(yè)及相關(guān)問(wèn)題，內(nèi)容較為實(shí)用，可操作性、指導(dǎo)性強(qiáng)，同時(shí)體例清晰，內(nèi)容緊密結(jié)合實(shí)際，有一定的創(chuàng)新性。

《商品信息采編：商品拍攝與圖片處理》主要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下有關(guān)商品的文字描述、圖片等信息的采集和編輯等技能，尤其是攝影技術(shù)。有助于將商品更好地展現(xiàn)出來(lái)。內(nèi)容實(shí)用，分為若干個(gè)項(xiàng)目，操作步驟簡(jiǎn)明易懂，易上手，注重對(duì)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)。

本教材適用于中職電子商務(wù)專業(yè)高二年級(jí)的專業(yè)核心課程，遵循“基于工作過(guò)程系統(tǒng)化”的課程開(kāi)發(fā)要求，注重實(shí)際工作流程的實(shí)踐與體驗(yàn)，重視對(duì)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。教材打破原來(lái)“重理論、輕實(shí)踐”的學(xué)科知識(shí)體系課程，適應(yīng)行業(yè)變化，貼近實(shí)際應(yīng)用，突出的核心能力培養(yǎng)。本教材在校企合作的大框架下，以企業(yè)真實(shí)的店鋪運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目為載體，采用“項(xiàng)目—

大浪淘沙，優(yōu)勝劣汰，面對(duì)今天急劇變化、激烈動(dòng)蕩的環(huán)境，企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)，這在《贏在顧客資產(chǎn)：超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的營(yíng)銷新思維》中可以找到明確的答案。書(shū)中對(duì)營(yíng)銷理論有鮮明的創(chuàng)新觀點(diǎn)，作者第1次對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的基本原則進(jìn)行了歸納總結(jié)，首次提出了營(yíng)銷目標(biāo)應(yīng)該改變的戰(zhàn)略新思維。圍繞這一戰(zhàn)略新思維，《贏在顧客資產(chǎn)：超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的營(yíng)銷新思維》