《空中乘務(wù)專業(yè)系列教材:航空公共管理》分為三個(gè)層面,一是介紹了航空公共管理的理論基礎(chǔ)及知識(shí)體系的內(nèi)涵與特征;二是系統(tǒng)介紹了航空公共管理的基本內(nèi)容,包括航空公共關(guān)系、航空公共政策與規(guī)制、航空公共信息、航空公共服務(wù)質(zhì)量、航空公共安全、航空公共危機(jī)、航空公關(guān)營(yíng)銷等;三是探討了航空公共管理的創(chuàng)新,包括航空區(qū)域合作、空港園、航空
客艙服務(wù)
民航貨物運(yùn)輸
《空乘人員化妝技巧與形象塑造》從出版至今已經(jīng)走過了六個(gè)年頭,其間我們得到了許多來自一線的授課老師的教學(xué)反饋意見。根據(jù)這些反饋意見及行業(yè)相關(guān)專家的建議,同時(shí)結(jié)合編*者的教學(xué)實(shí)踐體會(huì),我們?cè)鴮?duì)本書進(jìn)行過第2版修訂。李勤主編的《空乘人員化妝技巧與形象塑造(附光盤第3版全國(guó)空中乘務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材)》這次第3版修訂以第2版修訂內(nèi)容
在《國(guó)際民航運(yùn)輸規(guī)則及應(yīng)用》中,作者喻耘立足我國(guó)民航的國(guó)際化課題,嘗試通過對(duì)近百年民航發(fā)展歷史積淀中的重要要素進(jìn)行整理和研究,從規(guī)則構(gòu)建和應(yīng)用的角度,力圖整理出一套簡(jiǎn)潔和便于參考的材料,以達(dá)成我國(guó)民航在走向國(guó)際的進(jìn)程中,各相關(guān)主體,包括政府、航空公司、飛機(jī)制造商、投資人、飛機(jī)租賃商乃至普通民眾等,對(duì)國(guó)際航空運(yùn)輸中的重要
《論民航持續(xù)安全》是一部豐厚的安全教材,是一筆寶貴的精神財(cái)富!墩撁窈匠掷m(xù)安全》是李家祥同志關(guān)于航空安全的真知灼見,是李家祥同志抓航空安全的思路、做法和體會(huì),也是民航廣大干部員工兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)保證航空安全的實(shí)踐寫照和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
中國(guó)民用航空局元局長(zhǎng)李家祥在任期間是目前為止中國(guó)民航安全記錄很好的時(shí)期,在工作中,他有過諸多關(guān)于民航安全工作的精彩論述,這些論述主要通過講話稿、文章等形式體現(xiàn)!墩撁窈匠掷m(xù)安全》目的就是匯集這些精彩論述,總結(jié)民航安全工作的經(jīng)驗(yàn),作者不僅僅是對(duì)原始材料進(jìn)行了匯集整理,而且還進(jìn)行了精編。已持續(xù)安全理念為首的理論闡釋,將能繼
該書主要內(nèi)容為:航空公司運(yùn)行控制中心、航空公司運(yùn)行管理相關(guān)規(guī)定、機(jī)組排班的優(yōu)化算法、機(jī)組工作負(fù)荷研究(工作量評(píng)價(jià)方法、工作負(fù)荷的影響)、機(jī)隊(duì)規(guī)劃數(shù)學(xué)模型、機(jī)隊(duì)規(guī)劃的可靠性分析、機(jī)隊(duì)規(guī)劃的優(yōu)化、航線網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)(貨運(yùn)、客運(yùn))、航線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化模型、航線時(shí)刻配置研究、航班計(jì)劃、航空運(yùn)量預(yù)測(cè)模型、航班時(shí)刻優(yōu)化、高原機(jī)場(chǎng)放行、不正常航
《全國(guó)空中乘務(wù)專業(yè)規(guī)劃教材:空乘服務(wù)溝通與播音技巧(第4版)》共分五個(gè)單元,按照空乘服務(wù)溝通與播音技巧概述、客艙服務(wù)語(yǔ)言基礎(chǔ)訓(xùn)練、客艙播音表達(dá)專項(xiàng)訓(xùn)練、客艙溝通專項(xiàng)技能訓(xùn)練、空中服務(wù)溝通與播音綜合技能訓(xùn)練等內(nèi)容由淺入深進(jìn)行論述,每單元后面都配有相應(yīng)的訓(xùn)練內(nèi)容,充分注重實(shí)訓(xùn)性。