本書是為高等院校旅游管理專業(yè)本科生深入了解旅游管理專業(yè)而編寫的。全書內(nèi)容包括旅游管理專業(yè)的培養(yǎng)目標與專業(yè)素質(zhì)要求、旅游的定義及其演進、旅游相關(guān)的基本概念、旅游發(fā)展展望、旅游管理的學科基礎(chǔ)、旅游管理專業(yè)的教學安排、旅游管理專業(yè)學習方法以及我國旅游管理專業(yè)發(fā)展概況等，是一本認識旅游管理專業(yè)性質(zhì)、特點、作用和地位的重要參考書
本書分四個篇章，第一篇民航職業(yè)心理健康概論，概述民航從業(yè)者心理健康的基礎(chǔ)知識及心理健康教育的意義；第二篇民航職業(yè)心理能力訓練，著重訓練民航從業(yè)者個人所需的七種基本心理能力；第三篇民航職業(yè)心理問題預防，介紹了常見的心理問題及心理疾病等；第四篇民航職業(yè)心理健康管理，介紹國外民航企業(yè)心理健康管理的模式。
《從統(tǒng)計看民航》是一部以年刊形式全面介紹我國民用航空事業(yè)發(fā)展概況的資料性工具書，每年出版一冊�！稄慕y(tǒng)計看民航（2008）》（2008）所刊內(nèi)容，主要收錄2007年民航發(fā)展的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，內(nèi)容全面，資料翔實�！稄慕y(tǒng)計看民航（2008）》適合于從事民航管理、教學和科研工作者使用，讀者可從《從統(tǒng)計看民航（2008）》了解民航發(fā)展
旅游活動自古有之，然而包括明清在內(nèi)的古代旅游活動并未引起學術(shù)界的高度重視，這項屬于社會生活史、旅游史研究范疇的課題，迄今尚未有系統(tǒng)的專門性研究成果，古代旅游成為被學術(shù)界誤解、忽略、冷落的古生活、古制度。隨著現(xiàn)代旅游的發(fā)展，研究古代旅游活動，已不僅僅是社會生活史研究的一個重要選項，也不單是對史學研究所作的一項內(nèi)容拓新，而
游客是景區(qū)的主角、上帝，為游客服務好，并期望更多的游客前來參觀游覽，是景區(qū)工作者的追求。好的導游服務能讓游客獲得更充分的游覽體驗，一方面能有效延長游客在景區(qū)的停留時間，從而刺激游客在娛樂、購物、餐飲、住宿等方面的二次消費，直接增加景區(qū)的收入；另一方面，由于游客對景區(qū)的滿意度增加，從而形成良好口碑。因此，良好的導游服務才
游業(yè)是世界第一大產(chǎn)業(yè)，也是新興的朝陽產(chǎn)業(yè)。隨著經(jīng)濟全球化和世界一體化的進程加快，旅游業(yè)在全球范圍內(nèi)得到了快速的發(fā)展。中國是一個旅游資源非常豐富的國家，旅游經(jīng)濟具有廣闊的發(fā)展空間。改革開放近三十年來，我國國民經(jīng)濟增長很快，國民生活水平也得到很大的提高。旅游業(yè)作為一項新興產(chǎn)業(yè)，在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中占據(jù)著越來越重要的地位，
《導游英語》是為英文導游編寫的一本實訓課教材，適用于英文導游專業(yè)、涉外旅游專業(yè)、旅游英語專業(yè)實習和上崗前進行職業(yè)培訓。本書以導游服務程序為線索，圍繞導游服務的核心內(nèi)容即導游講解服務進行任務型教學。全書共十個單元，按照旅游項目進行分類，包括古都游、宗教游、園林藝術(shù)游、自然山水游等，涉及全國著名旅游勝地。通過導游示范、模擬
本書以地圖、文字、照片相結(jié)合的方式,介紹潮汕地區(qū)悠久的歷史、鼎盛的人文和多姿多彩的傳統(tǒng)文化與民俗,為自駕車旅游者提供經(jīng)典、獨特、實用的交通旅游路線等資訊。
本書針對口語交際在航空服務中的重要作用，對航空服務口語交際的原則和口語交際基本技巧進行了闡釋。同時由淺入深地針對航空服務人員口語交際必備的普通話語音基礎(chǔ)、空乘播音基本功、表達技巧等內(nèi)容進行專項訓練。更進一步針對航空服務的不同崗位口語交際的綜合技能進行實踐訓練。本書主要作為職業(yè)學校航空服務專業(yè)口語交際訓練教材，該教材注重
旅游業(yè)是世界上年輕的，也是發(fā)展最為迅速的產(chǎn)業(yè)之一。在第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以來的半個多世紀中，全世界國際旅游人數(shù)已從戰(zhàn)后初期的年約2500萬人次發(fā)展到今天的年逾7億人次，國際旅游收入也已從戰(zhàn)后初期的年約21億美元增長到今天的年逾5000億美元。1992年，旅游業(yè)已躍升為世界第一大產(chǎn)業(yè)。根據(jù)世界旅游組織(WTO)的《2020
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