免费人妻中文不卡无码_日本精品爽爽van在线_久久精品国产99久久丝袜蜜桃_女强人被春药精油按摩bd电影

《導(dǎo)游服務(wù)案例精選解析（第2版）》對(duì)140余個(gè)典型案例做了深入剖析，涉及職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)規(guī)范、帶團(tuán)語(yǔ)言、游客心理、應(yīng)變處理及投訴應(yīng)對(duì)等專(zhuān)題。每則案例，作者不僅點(diǎn)評(píng)了導(dǎo)游服務(wù)的得與失，指出提升服務(wù)工作的關(guān)鍵點(diǎn)，還進(jìn)一步提出旅行社需要做好的服務(wù)保障與管理工作�！秾�(dǎo)游服務(wù)案例精選解析》第1版在案例教學(xué)與導(dǎo)游年審培訓(xùn)中取得了良好

進(jìn)入21世紀(jì)后，伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的深入推進(jìn)，全球旅游業(yè)進(jìn)入一個(gè)前所未有的大發(fā)展時(shí)期。盡管也面臨著恐怖主義、政治沖突和局部戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、流行疾病，以及波及全球的金融危機(jī)等因素的巨大挑戰(zhàn)，但在“和平與發(fā)展”的時(shí)代主旋律下，全球大眾化群體旅游在不斷地變革和調(diào)整中高速發(fā)展的強(qiáng)勁勢(shì)頭已不可扭轉(zhuǎn)。隨著世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)

《可持續(xù)旅游與環(huán)境管理：理論·案例》以科學(xué)發(fā)展觀為主要理論基礎(chǔ)，結(jié)合旅游學(xué)自身特點(diǎn)，綜合研究與旅游相關(guān)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、自然之間的關(guān)系，同時(shí)把握旅游業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，將"可持續(xù)"的概念融入旅游業(yè)發(fā)展當(dāng)中，將可持續(xù)旅游發(fā)展模式化，構(gòu)建可持續(xù)旅游發(fā)展框架。自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的旅游得到了前所未有的發(fā)展，同時(shí)在這種發(fā)展的背后也帶來(lái)了

本教材以旅行社業(yè)務(wù)為主題，緊扣高職高專(zhuān)教育的職業(yè)化特點(diǎn)，堅(jiān)持以崗位能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，以形成技術(shù)能力為主線，按照現(xiàn)代旅行社經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際工作流程，系統(tǒng)地闡述了旅行社各部門(mén)的職能與管理實(shí)務(wù)，介紹了較多的管理案例和操作規(guī)范，將技能的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練與應(yīng)用，貫穿全書(shū)的始終，極具實(shí)用性和操作性。

本書(shū)分為三編，分別從旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與管理、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用與創(chuàng)新等方面較為系統(tǒng)地闡述了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí)和基本實(shí)務(wù)。在編寫(xiě)過(guò)程中遵循“突出特色、注重實(shí)際”的設(shè)計(jì)思路，力求體現(xiàn)“以全面素質(zhì)為基礎(chǔ)，以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以學(xué)生為主體”的職業(yè)教育課程改革的指導(dǎo)思想。從旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)崗位的

本書(shū)共收入31個(gè)省(區(qū)、市)、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、大連等5個(gè)計(jì)劃單列市及珠海經(jīng)濟(jì)特區(qū)，集中反映改革開(kāi)放30年各地交通改革發(fā)展的歷史進(jìn)程、突出成就和豐富經(jīng)驗(yàn)。

《貨運(yùn)核算員（第2版）》根據(jù)鐵道部人才服務(wù)中心的有關(guān)要求進(jìn)行編寫(xiě)，內(nèi)容以相應(yīng)的《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》和鐵道部有關(guān)技術(shù)規(guī)章為依據(jù)，全書(shū)分為五大部分，有貨運(yùn)核算員中級(jí)職業(yè)技能鑒定練習(xí)題433道，貨運(yùn)核算員高級(jí)職業(yè)技能鑒定練習(xí)題434道，貨運(yùn)核算員技師職業(yè)技能鑒定練習(xí)題438道，規(guī)章類(lèi)練習(xí)題264道，職業(yè)道德

如何在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中*限度地發(fā)揮觀光農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，破解目前觀光農(nóng)業(yè)在規(guī)劃及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面的問(wèn)題，是許多專(zhuān)家、學(xué)者及觀光農(nóng)業(yè)從業(yè)人員研究的重點(diǎn)。本書(shū)編者基于對(duì)觀光農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，致力于觀光農(nóng)業(yè)理論研究和實(shí)地考察，對(duì)成都市及其周邊“農(nóng)家樂(lè)”的發(fā)展情況展開(kāi)調(diào)查，并在此基礎(chǔ)上圍繞服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)，為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展獻(xiàn)

本書(shū)采納西方教科書(shū)的寫(xiě)法，即對(duì)旅游社會(huì)學(xué)研究的文獻(xiàn)進(jìn)行匯總、綜述、分析與評(píng)價(jià)，讓讀者了解旅游社會(huì)學(xué)的研究動(dòng)態(tài)。此外，除了概述西方(以及國(guó)內(nèi))旅游社會(huì)學(xué)的研究進(jìn)展，本書(shū)也表述了作者自己的研究成果。在一些問(wèn)題上，本書(shū)作者形成了自己獨(dú)特的觀點(diǎn)，并在本書(shū)中得到詳盡闡述。在寫(xiě)法上，編者力求做到所引用的觀點(diǎn)，都能標(biāo)明出處。這樣，通

《航空港旅客服務(wù)》共分八章，主要內(nèi)容包括航空港及其旅客服務(wù)概述、航空港候機(jī)與值機(jī)服務(wù)、航空港聯(lián)檢與安檢服務(wù)、航空港旅客行李運(yùn)輸服務(wù)、航空港商業(yè)服務(wù)、不正常航班的服務(wù)、航空港信息服務(wù)、航空港票務(wù)服務(wù)�！逗娇崭勐每头�務(wù)》適合中等職業(yè)學(xué)校航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用，也可供相關(guān)專(zhuān)業(yè)師生和崗位培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)參考。