本書(shū)主要對(duì)高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的主要問(wèn)題進(jìn)行探討,如商務(wù)莢語(yǔ)的教學(xué)目的、教學(xué)方法、教學(xué)策略,以及新技術(shù)新理念在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用等,旨在為高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)理論和實(shí)踐的發(fā)展提供幫助和參考。

本書(shū)共八章，內(nèi)容包括：商務(wù)英語(yǔ)概述、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀與未來(lái)展望、商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)原則和理論、商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)模式、商務(wù)英語(yǔ)人才的需求與供給等。

本書(shū)共六章，內(nèi)容包括：消費(fèi)者的心理活動(dòng)過(guò)程、消費(fèi)者行為的個(gè)性心理特征、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的心理活動(dòng)、影響消費(fèi)者心理與行為的因素、營(yíng)業(yè)場(chǎng)景與消費(fèi)者心理及其購(gòu)買(mǎi)行為等。

本書(shū)介紹了各級(jí)別前廳服務(wù)員應(yīng)掌握的基礎(chǔ)知識(shí),涉及職業(yè)道德,前廳服務(wù)基礎(chǔ),計(jì)算機(jī)使用說(shuō)明,安全服務(wù)知識(shí),前廳英語(yǔ)基本接待用語(yǔ),相關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容。

本書(shū)為1+X連鎖特許經(jīng)營(yíng)管理職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)(初級(jí))教材,著重研究特許經(jīng)營(yíng)中的商品組合、空間、編碼管理,銷(xiāo)售服務(wù)中的售前、售中、售后管理,防損與安全、質(zhì)量、成本管理,銷(xiāo)售前后臺(tái)的數(shù)據(jù)操作與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析等數(shù)字化管理,網(wǎng)店直播策劃與現(xiàn)場(chǎng)直播及數(shù)據(jù)分析等管理。重點(diǎn)為連鎖特許經(jīng)營(yíng)中的銷(xiāo)售服務(wù)管理。旨在培養(yǎng)連鎖特許經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售服務(wù)管

本書(shū)是第一本專(zhuān)門(mén)研究非洲大陸自貿(mào)區(qū)的專(zhuān)著,通過(guò)與其他區(qū)域經(jīng)濟(jì)體的比較研究,探討了如何確保有效實(shí)施非洲大陸自貿(mào)區(qū),從而達(dá)到非洲包容性普惠貿(mào)易的目的。本書(shū)闡述了非洲大陸自貿(mào)區(qū)一體化的經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ),回顧了非洲大陸經(jīng)濟(jì)一體化愿景設(shè)計(jì)的歷史,描述了非洲大陸走向自貿(mào)區(qū)一體化50年來(lái)的進(jìn)程,以及最終達(dá)成的談判成果。本書(shū)還將非洲大陸自

本書(shū)系統(tǒng)介紹了消費(fèi)者內(nèi)心世界的心理活動(dòng)基本規(guī)律，研究影響消費(fèi)者需要、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為，并對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素進(jìn)行分析；對(duì)消費(fèi)者個(gè)性心理活動(dòng)過(guò)程和個(gè)性心理特征以及不同群體行為特征進(jìn)行分析研究；對(duì)環(huán)境與消費(fèi)心理進(jìn)行研究，包括宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素、社會(huì)文化因素、社會(huì)階層、消費(fèi)習(xí)俗、消費(fèi)流行以及微觀購(gòu)物環(huán)境等，然后從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4

理實(shí)一體化與線上線下混合式的多元信息化教學(xué)理念更適合目前的職業(yè)教育，《職業(yè)形象與服務(wù)禮儀（智媒體）/航空服務(wù)類(lèi)系列教材》緊密?chē)�繞真實(shí)的崗位工作任務(wù)設(shè)計(jì)教學(xué)單元，將理論知識(shí)與實(shí)操訓(xùn)練任務(wù)結(jié)合在一起，同時(shí)，運(yùn)用新型信息化手段將案例視頻資源和圖片資源與教材結(jié)合，采取掃碼即可見(jiàn)的方式更加完美地呈現(xiàn)教材內(nèi)容，以輔助教師完成課程教

豐富的詞匯量是BEC考試中取得好成績(jī)的有力保證。廣大考生應(yīng)該重視詞匯的積累,因?yàn)樵~匯量的多少?zèng)Q定著英語(yǔ)水平的高低。BEC不僅要求我們掌握大量的常用詞匯,還要求我們掌握許多商務(wù)詞匯。背單詞不是一件容易的事,但我們大可不必為這些詞匯而愁眉不展,因?yàn)槠渲杏邢喈?dāng)一部分詞匯我們都認(rèn)識(shí),只是不知道其在商務(wù)方面的意思。在本書(shū)的編寫(xiě)過(guò)

近年來(lái)隨著中國(guó)零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,為了更好地生存與發(fā)展,零售企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新行為十分活躍,作為一種創(chuàng)新方式,究竟會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生什么影響,已成為理論界和實(shí)務(wù)界關(guān)注的熱點(diǎn)。特別是在動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境下,服務(wù)創(chuàng)新與零售企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系如何,更是學(xué)術(shù)界研究的焦點(diǎn)。在我國(guó)新一輪流通改革與發(fā)展的重要背景下,研究服