本書(shū)以民航貨物運(yùn)輸基礎(chǔ)知識(shí)為基點(diǎn)，按照民航貨物運(yùn)輸工作流程，系統(tǒng)地介紹了貨物收運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、出港、進(jìn)港、裝卸等運(yùn)輸實(shí)務(wù)，重點(diǎn)介紹了貨物收運(yùn)過(guò)程中的貨物檢查、運(yùn)費(fèi)計(jì)算、貨運(yùn)單填開(kāi)等知識(shí)，輔以不正常運(yùn)輸貨物處理、特種貨物運(yùn)輸、貨運(yùn)業(yè)務(wù)電報(bào)等內(nèi)容。采用理論知識(shí)和案例分析相結(jié)合的方式，通過(guò)基于工作過(guò)程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生熟悉民航貨物運(yùn)輸
該書(shū)介紹中國(guó)民航發(fā)展歷史進(jìn)程，以時(shí)間為主線，從飛機(jī)的發(fā)明使用到我國(guó)民航從無(wú)到有的發(fā)展，以至兩航起義、新中國(guó)成立民航體制改革，*終到今天中國(guó)民航走上強(qiáng)國(guó)之路。該書(shū)內(nèi)容詳實(shí)，圖文并茂。具有真實(shí)性，充滿趣味性。
本書(shū)詳細(xì)介紹了民航空勤乘務(wù)人員及地勤各崗位規(guī)范的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)實(shí)操訓(xùn)練及養(yǎng)成，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，塑造良好的個(gè)人形象，信心滿滿地走向社會(huì)，迎接行業(yè)的挑戰(zhàn)。本書(shū)既可作為高等院校航空專(zhuān)業(yè)及相關(guān)服務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生用書(shū)，也可以作為學(xué)習(xí)禮儀的參考讀物。
《航空面試技巧》第二版的保持了*版的編寫(xiě)風(fēng)格，從航空公司招收人才的面試要求出發(fā)，介紹了航空面試的意義、人才選拔的條件、模擬艙演練、日常專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練、面試程序、面試準(zhǔn)備、面試禮儀、面試常見(jiàn)問(wèn)題的提問(wèn)與答案、模擬面試、面試注意事項(xiàng)以及對(duì)航空服務(wù)類(lèi)職業(yè)的認(rèn)知、對(duì)客服務(wù)的各種規(guī)范做法等。另外，為了進(jìn)一步增加讀者對(duì)本書(shū)的理解和運(yùn)用能
本書(shū)與《軟件測(cè)試(第2版)》相配套，內(nèi)容包括兩部分。第1部分是習(xí)題解析，針對(duì)主教材的8章內(nèi)容，給出每章的知識(shí)重點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)了相應(yīng)的習(xí)題，并給出了詳細(xì)的解析和參考答案。第2部分是實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)，主要包括黑盒測(cè)試(等價(jià)類(lèi)劃分法、邊界值分析法、因果圖)、白盒測(cè)試(邏輯覆蓋、路徑分析)以及JUnit、TestDirector、Loa
本書(shū)在總結(jié)國(guó)內(nèi)外空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí)和研究成果基礎(chǔ)上，結(jié)合空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)發(fā)展沿革、知識(shí)架構(gòu)和課程體系構(gòu)建等，總結(jié)空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與模式，論述空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)的三大知識(shí)體系：基礎(chǔ)知識(shí)體系、業(yè)務(wù)知識(shí)體系和服務(wù)知識(shí)體系。基于上述知識(shí)架構(gòu)與和課程體系描述，確定空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生應(yīng)該具有的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和技能，規(guī)劃和展望畢業(yè)生的職業(yè)
本教材立足國(guó)內(nèi)近20家民航服務(wù)企業(yè)相關(guān)工作崗位對(duì)人才素質(zhì)與能力的要求，針對(duì)民航服務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的需求編寫(xiě)。在內(nèi)容上，本教材涵蓋民航服務(wù)典型工作任務(wù),體現(xiàn)了貼近社會(huì)生活、貼近民航服務(wù)工作實(shí)際、貼近學(xué)生特點(diǎn)與職業(yè)崗位群對(duì)接、與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、與實(shí)際工作過(guò)程對(duì)接的三貼近三對(duì)接的特點(diǎn)，注重學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。在形
《空乘英語(yǔ)/普通高等教育十二五規(guī)劃教材》根據(jù)空中乘務(wù)工作的基本流程，分成24個(gè)單元，各個(gè)單元緊密銜接、內(nèi)容詳實(shí)，基本涵蓋了空乘人員客艙服務(wù)的所有流程。其中包括乘務(wù)員素質(zhì)、乘客登機(jī)、起飛前準(zhǔn)備、乘客舒適、客艙餐飲服務(wù)、機(jī)上設(shè)施、機(jī)上娛樂(lè)設(shè)備、客艙廣播、機(jī)上緊急逃生設(shè)備、免稅品銷(xiāo)售、客艙應(yīng)急程序、降落前及降落后、危險(xiǎn)品處置
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