細節(jié)決定一切，銷售領(lǐng)域同樣如此，一些意想不到的細枝末節(jié)，往往會決定整個銷售過程的成敗。 《銷售就是要拼細節(jié)》是知名書作家劉銘的全新力作，作者對銷售進行了全面而細致的剖析，從素質(zhì)修養(yǎng)、形象禮儀、銷售對象定位等九個方面，全面而細致地講述了銷售人員容易忽視的細節(jié)問題，幫助銷售人員全方位提升自我，成為一名銷售

銷售，就是懂得玩轉(zhuǎn)情商。掌握顧客的心理，比掌握產(chǎn)品的價格和性能更加重要——后者只是對產(chǎn)品的了解，而前者則是對購買產(chǎn)品的人的心理了解。

本書共13章，主要內(nèi)容包括：掌控利潤驅(qū)動因素、定價優(yōu)勢的來源、區(qū)別市場細分的定價戰(zhàn)術(shù)、影響支付意愿的戰(zhàn)略、管理客戶預(yù)期以提高價格實現(xiàn)、符合持續(xù)盈利要求的定價等。

優(yōu)秀的文筆成就不了優(yōu)秀的文案，但優(yōu)秀的文案卻需要優(yōu)秀的文筆。本書歸納了國內(nèi)外經(jīng)典、實用的寫作方法，結(jié)合作者十年來的經(jīng)驗和創(chuàng)新，幫你突破四大瓶頸，讓你明白：會寫文章≠會寫文案，會寫文字≠能寫文案，辭藻華麗≠好文案，文案寫得長≠文案寫得棒，幫助你全面快速提高寫作力和表達力。讀完本書，你會用邏輯的頭腦思考問題，用嚴謹而周密的

本書是編者長期從事電子商務(wù)安全、電子支付與網(wǎng)絡(luò)銀行等課程教學的成果總結(jié)。本書系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)在交易過程中所涉及的安全問題，以及電子商務(wù)交易的支付方法和這些支付方法中的安全問題。全書共分為9章，在對我國電子商務(wù)安全現(xiàn)狀、采用的主要技術(shù)等進行介紹的基礎(chǔ)上，講述了數(shù)字證書的原理、技術(shù)以及基于數(shù)字證書的常用的電子商務(wù)安全協(xié)

本書詳細介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系、網(wǎng)絡(luò)營銷策略、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的相關(guān)內(nèi)容。全書分為基礎(chǔ)篇、方法篇、策略篇和策劃篇，共14個學習項目，41個學習任務(wù)。*篇為基礎(chǔ)篇，共2個項目，主要介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)知識和網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略；第二篇為方法篇，共4個項目，從網(wǎng)絡(luò)推廣方法角度分別介紹了搜索引擎營銷、社會化媒體營銷、網(wǎng)絡(luò)視頻

本書是一本電子商務(wù)案例分析教材，所選案例比較全面地覆蓋了目前電子商務(wù)的各個方面。全書共12章，具體包括電子商務(wù)基礎(chǔ)，B2B、B2C、C2C、O2O電子商務(wù)平臺案例分析，以及移動電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、物流服務(wù)、電子商務(wù)營銷、跨境電子商務(wù)、農(nóng)村電子商務(wù)和電子商務(wù)法的案例分析等。另外，本書每章均附有課后習題，供讀者進行練習。

本書是編者長期從事電子商務(wù)安全、電子支付與網(wǎng)絡(luò)銀行等課程教學的成果總結(jié)。本書系統(tǒng)地介紹了電子商務(wù)在交易過程中所涉及的安全問題，以及電子商務(wù)交易的支付方法和這些支付方法中的安全問題。全書共分為9章，在對我國電子商務(wù)安全現(xiàn)狀、采用的主要技術(shù)等進行介紹的基礎(chǔ)上，講述了數(shù)字證書的原理、技術(shù)以及基于數(shù)字證書的常用的電子商務(wù)安全協(xié)

本書按照高職經(jīng)管類專業(yè)市場需求，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線，從職業(yè)分析入手，根據(jù)職業(yè)崗位所需的能力來確定教材的具體內(nèi)容，以企業(yè)工作過程和項目任務(wù)驅(qū)動為依據(jù)，將課程內(nèi)容劃分為商務(wù)禮儀與職業(yè)形象的概念導入、商務(wù)職業(yè)形象的塑造、商務(wù)交往日常禮儀的運用、商務(wù)交往公務(wù)禮儀的運用和商務(wù)交往國際禮儀的運用五個部分，力爭理論與實踐相結(jié)合

本書總結(jié)了商務(wù)談判理論研究的最新成果，編入了近年來商務(wù)談判中出現(xiàn)的實戰(zhàn)技巧和典型案例。從案例分析中提煉觀點，總結(jié)實戰(zhàn)經(jīng)驗，把談判理論融入實戰(zhàn)之中，便于讀者在較短的時間內(nèi)掌握商務(wù)談判的策略與技巧。全書內(nèi)容深入淺出、通俗易懂。第2版補充了部分經(jīng)典的和最新的談判實例，增加了實訓方面的練習，利于讀者進行談判技能的訓練；增加了最