《網(wǎng)店運營案例分析項目實戰(zhàn)》主要以網(wǎng)店運營實戰(zhàn)案例為主線，對企業(yè)從開店籌備、人員招聘、戰(zhàn)略方向規(guī)劃、整體結(jié)構(gòu)策劃到店鋪運營過程的實際操作貫穿全書進(jìn)行講解。全書的知識點均圍繞每一章主題開展講解，使讀者都能有所收獲，也保持了整《網(wǎng)店運營案例分析項目實戰(zhàn)》的知識深度。《網(wǎng)店運營案例分析項目實戰(zhàn)》主要涉及五個章節(jié)，即網(wǎng)店前期籌

世界正在變得越來越容易“成癮”。時代在變，但人性從來沒有變。如果把“成癮”視為人的一種行為模式，那么這種行為正在變得可以預(yù)測。作者從消費者行為學(xué)、神經(jīng)營銷學(xué)和神經(jīng)廣告學(xué)的角度，系統(tǒng)剖析了消費者的成癮行為，揭示了“癮營銷”這種秘而不宣的商業(yè)競爭范式。本書以消費者成癮行為為主線，結(jié)合行為營銷學(xué)與消費者行為學(xué)理論，勾勒出虛實

近三年，信息流廣告在數(shù)字營銷領(lǐng)域呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，市場空間迅速擴(kuò)張。隨著大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的快速發(fā)展，信息流廣告的產(chǎn)品持續(xù)迭代，這對于運營服務(wù)人員來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。本書從數(shù)字營銷的宏觀行業(yè)視角切入，對于信息流廣告，從發(fā)展路徑、生態(tài)現(xiàn)狀、理論基礎(chǔ)、代表性平臺的運營實戰(zhàn)到領(lǐng)先的技術(shù)實踐做了系統(tǒng)性講解。本書分為三大部分，

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，線上營銷模式變得越來越流行，其中近兩年快速興起的社群營銷已經(jīng)成為極其普遍的商業(yè)行為。本書分為基礎(chǔ)篇（第1章）、運營篇（第2～8章）、案例篇（第9章）三個部分，體系化講述了社群的運營知識和常見的運營方法，提供了一系列精選綜合案例，以及多個項目實戰(zhàn)案例。本書具有四個突出特點：一是采用了理論聯(lián)系實際的案例驅(qū)

酒店收益管管理在國外已有三十余年的發(fā)展歷史，在中國剛剛起步，未來發(fā)展空間廣闊。本書將從收益管理的發(fā)展歷程、理論基礎(chǔ)、主要方法、現(xiàn)實應(yīng)用等方面介紹這一蓬勃發(fā)展的領(lǐng)域。本書將適用于酒店管理專業(yè)的本�？茖W(xué)生、研究人員和酒店業(yè)從業(yè)者。

隨著第三產(chǎn)業(yè)的崛起，“服務(wù)”不僅成為了現(xiàn)代生活中衍生出來的新詞，也成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一種新攻略。在部分領(lǐng)域，“服務(wù)”一詞代替“管理”“營銷”等頻頻出現(xiàn)，同時，客戶服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、通信服務(wù)、金融服務(wù)、飲食服務(wù)、旅游與度假服務(wù)、會展服務(wù)、家政服務(wù)等行業(yè)也承載著龐大的就業(yè)大軍，蓄勢迸發(fā)。這就亟須一門對服務(wù)人際、服務(wù)技巧、服務(wù)

本教材是將商務(wù)禮儀的理論與實踐進(jìn)行了有效結(jié)合，介紹了各種商務(wù)禮儀的內(nèi)容和技巧。根據(jù)教學(xué)目標(biāo)調(diào)整，在第一版的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂完善，全書共分七個項目，詳細(xì)介紹了形象、交往、語言、公共、宴請和求職等禮儀，是一本實用性很強(qiáng)的商務(wù)禮儀指南。

隨著京津冀地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，霧霾問題嚴(yán)重困擾著該地區(qū)人們的生產(chǎn)和生活。如何發(fā)現(xiàn)霧霾的來源，控制污染氣體的排放，在京津冀一體化協(xié)同發(fā)展進(jìn)程中，在調(diào)整經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的同時，兼顧解決環(huán)北京貧困帶的就業(yè)和民生兩難困境，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、就業(yè)和霧霾治理之間尋找平衡點，是本書的主要研究內(nèi)容，成為當(dāng)前各地政府的重點工作。

本書是“酒店外語培訓(xùn)叢書”系列中的一種。共分七章，每章由對話、單詞、相關(guān)單詞、常用短句和翻譯五個部分組成。著重從前臺、客房、餐飲、娛樂、會展及其他相關(guān)服務(wù)等方面綜合地介紹酒店服務(wù)管理人員在實際工作中可能會遇到的語言問題，并希望通過每個章節(jié)內(nèi)容的學(xué)習(xí)能使學(xué)員掌握相關(guān)外語語言技巧和解決辦法。

本書總結(jié)了一線教師多年的教學(xué)經(jīng)驗和成果，以高職院校人才培養(yǎng)的指導(dǎo)性文件—市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案為依據(jù)，適當(dāng)?shù)睦碚撽U述、較寬的知識范圍、實用的實踐訓(xùn)練為原則。全書分為營銷職業(yè)認(rèn)知和營銷職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練兩大部分。營銷職業(yè)認(rèn)知部分屬于理論，對與營銷職業(yè)相關(guān)的一些基本理論進(jìn)行了闡述，采用了較多真實、典型的案例，知識點涉及營銷學(xué)、