所謂降維溝通就是上下兼容和左右調(diào)和。隨時調(diào)整自己的溝通維度,和不同層次的人進行同等溝通。并不帶任何偏見的共情對方思考問題的角度。提供逢人說話不發(fā)愁的六大修煉維度。 傾聽:傾聽別人想要表達(dá)什么,傾聽談話的氣氛,傾聽對方語言中的意圖,真正實現(xiàn)所謂的聽話聽音。觀察:不僅要聽別人說了什么,而且還要觀察別人真正的內(nèi)心想法,驗證
本書共分五章:走出溝通誤區(qū)、注重溝通效果、運用溝通技巧、實用測試案例、溝通達(dá)人良方。主要內(nèi)容包括:溝通不等于聊天;姿態(tài)比內(nèi)容重要;切勿使用自言自語式的表達(dá);“我們”比“我”有用;注意身體語言和微表情等。
隨著嬰兒潮一代延遲退休和Z世代的到來,我們普遍看到四代人,有時是五代人,一起工作的情況。企業(yè)正在經(jīng)歷代際鴻溝綜合征:不同年齡段的員工有著截然不同的處世態(tài)度、思維方式、愿景期待和做事方法,由此帶來的代際沖突會導(dǎo)致員工敬業(yè)度低、企業(yè)創(chuàng)新停滯等問題。 亞洲人才市場專家蕾切爾·?ǖ显跁薪榻B了多世代合作團隊的建
群體是多學(xué)科關(guān)注的社會現(xiàn)象。在社會心理學(xué)視角下,社會群體是由相同社會身份與行為特征的人所構(gòu)成的具有一定規(guī)模和邊界的人群集合。國內(nèi)外群體認(rèn)知的研究成果集中在刻板印象、群體互動等方面。本輯《中國社會心理學(xué)評論》以“社會群體印象評價”為主題,圍繞社會群體印象評價的個人與社會視角、社會群體屬性對印象評價的影響、文化變量在現(xiàn)實社
懂禮儀收獲人氣,會社交走遍天下。學(xué)好社交禮儀,不僅能在生活和工作中做個社交達(dá)人,而且能在舉手投足間展現(xiàn)出強大的氣場和魅力,贏得人們的喜愛。本書通過詼諧幽默的漫畫形式,深入淺出地介紹了中國式社交禮儀的規(guī)范、要求、注意事項等,讓你輕松掌握社交禮儀,快速提高社交能力。
如果你 害怕面對沖突場景,甚至可能會因此產(chǎn)生生理不適 容易對事情的發(fā)展后果過度想象,產(chǎn)生畏懼心理 習(xí)慣性妥協(xié),信奉算了吧,忍一時分平浪靜 如果對方 容易在激動中上頭,喪失理智甚至輸出指責(zé) 總是把問題擴大、升級,無法真正做到就事論事 勢必要和你分出勝負(fù),甚至罔顧邏輯、強詞奪理 醒醒吧 一遇到?jīng)_突就宕機 逃避裝死不服就
本書以疫情對城市的沖擊和影響為主題,通過剖析當(dāng)下城市所面臨的種種危機,重新定義了未來城市的發(fā)展方向。書中的兩位作者,一位是城市規(guī)劃專家芝加哥大學(xué)博士、哈佛大學(xué)經(jīng)濟學(xué)教授愛德華·格萊澤,另一位是公共衛(wèi)生專家哈佛大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟學(xué)教授大衛(wèi)·卡特勒,兩位專家在各自的專業(yè)領(lǐng)域,共同發(fā)聲,詳細(xì)解讀了城市既
本書自出版以來,因為寫作質(zhì)量高、而深受全國高校廣大師生的歡迎,目前已多次重;此次再版,作者根據(jù)讀者建議審慎地對原教材進行了較大修改,以使其更貼近社會人文生活、更符合經(jīng)濟發(fā)展、更好地為國家經(jīng)濟建設(shè)與職業(yè)教育教學(xué)實踐服務(wù)。本書根據(jù)人際溝通交流活動的基本過程和規(guī)律,具體介紹:人際溝通交流的基本原理、目標(biāo)、原則、形式,演講、
中國式溝通藝術(shù)
我們所處的高度互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)世界,是由人與人及周邊的各種事物和事件所組成的社會網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)承載著各種各樣的人際關(guān)系和用戶行為,能為社會化趨勢的電子商務(wù)等應(yīng)用提供豐富的社會環(huán)境。本書將深入淺出地介紹社會網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)理論及常用的社會網(wǎng)絡(luò)計算工具的使用實踐,并建立社會網(wǎng)絡(luò)研究理論和應(yīng)用結(jié)合的計算范式,從而幫助我們掌握并理解網(wǎng)絡(luò)時代