本書內(nèi)容包括：如何用坦率建立良好的人際關(guān)系？、如何讓他人按照你的期望去做？、如何變被動(dòng)為主動(dòng)，建立真正的信任？、如何高效管理，向下兼容？、如何調(diào)整心態(tài)，向上溝通？、如何讓大家都愿意和你合作？、如何維護(hù)你建立的人際關(guān)系？、破壞人際關(guān)系的四大殺手、反饋，你的職業(yè)發(fā)展路線圖、反饋方程式，讓溝通無(wú)往不利、價(jià)值反饋，有“技”可循
本書作者研究人類社會(huì)3000年的歷史,結(jié)合個(gè)人親身操作經(jīng)歷,提出了七條歷經(jīng)時(shí)間考驗(yàn)的原則:界限原則、入會(huì)原則、儀式原則、“神殿”原則、故事原則、符號(hào)原則、內(nèi)圈原則,以打造圈子存續(xù)長(zhǎng)、互動(dòng)效果好、人際連接強(qiáng)的社群。作者還提供了動(dòng)手運(yùn)營(yíng)的工具,以便將這些原則運(yùn)用于任何社群,包括正式的、非正式的社群,使命驅(qū)動(dòng)型的、社會(huì)型的社
本書恰好是一本幫助職場(chǎng)人士解決此類煩惱的實(shí)用參考書。作者是一位資深的職業(yè)規(guī)劃顧問(wèn)、人際關(guān)系問(wèn)題解決顧問(wèn)和企業(yè)培訓(xùn)講師。她運(yùn)用九型人格心理理論,把職場(chǎng)中的人分為九種類型,并詳細(xì)解析每種類型的人的性格特征、工作風(fēng)格、同事關(guān)系等,并針對(duì)不同類型的人提供不同的策略和方案,以幫助人們改善職場(chǎng)關(guān)系,提高工作效率。讀者可按圖索驥,了
人是社會(huì)性動(dòng)物，每個(gè)人都不是孤島，需要生活在關(guān)系中。與他人建立良好的關(guān)系，實(shí)際上是復(fù)雜的，是不容易的。本書從九個(gè)方面進(jìn)行闡述，讓人們了解人際關(guān)系心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，并擁有一定的人際交往技巧。這九個(gè)方面主要分成三大類，第一類是基礎(chǔ)知識(shí)，第二類是個(gè)體與他人、與自我的關(guān)系，第三類是人際關(guān)系提升技巧。
本書為開放教育教材，涉及：人類行為理論，家庭、組織、社區(qū)、社會(huì)政策與人類行為，胎兒期、嬰兒期、幼兒期、兒童期、青春期、青年期、中年期、老年期的行為發(fā)展。
本書為開放教育教材，涉及：社會(huì)化與社會(huì)角色，自我意識(shí)與自尊，社會(huì)認(rèn)知，社會(huì)態(tài)度，人際關(guān)系，利他行為，攻擊行為，群體心理等。
本書以智慧城市的內(nèi)涵與特征為切入點(diǎn)，由淺入深地闡述了中國(guó)智慧城市的發(fā)展階段、中國(guó)特色的新型智慧城市、智慧城市管理及其架構(gòu)體系，系統(tǒng)地論述了智慧城市管理中的技術(shù)應(yīng)用、智慧城市管理體制和機(jī)制創(chuàng)新、智慧化城市管理的展望，深入探究了浙江省智慧城市管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系，以期為讀者理解與踐行智慧城市管理提供有價(jià)值的參考與借鑒。
本書分為溝通總覽、人際溝通、工作溝通、商務(wù)溝通、求職溝通5個(gè)情境，包括認(rèn)識(shí)溝通活動(dòng)、識(shí)別溝通情形、與他人溝通、與自己溝通、進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、進(jìn)行群體溝通、進(jìn)行特別溝通等13項(xiàng)內(nèi)容。
本書將突出社會(huì)福利服務(wù)領(lǐng)域中老年人的特點(diǎn)，側(cè)重溝通的獨(dú)特性、實(shí)用性和可操作性，幫助面向老年人的服務(wù)者與管理者了解溝通的基本結(jié)構(gòu)、有效利用肢體語(yǔ)言，提高溝通能力、熟悉高效溝通的步驟、掌握人際風(fēng)格溝通技巧、提高針對(duì)老年人的相關(guān)工作人員的溝通質(zhì)量、改善在為老年人提供服務(wù)時(shí)的溝通方法、通過(guò)溝通改善與被服務(wù)群體的關(guān)系、掌握特殊溝
本書帶領(lǐng)讀者重新領(lǐng)略《論語(yǔ)》中的語(yǔ)言，無(wú)異于一場(chǎng)文化溯源之旅，帶給我們的不僅僅是口才的提升，更能領(lǐng)會(huì)中國(guó)博大精深的傳統(tǒng)文化與為人處世之道。全書共分為十一章，主要內(nèi)括：孔子的快樂(lè)與幽默、孔子善于拒絕、孔子從不吝惜贊美、批評(píng)與教誨的藝術(shù)等。
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