緒論、旅游發(fā)展簡(jiǎn)史、旅游者、旅游資源、旅游行業(yè)、旅游市場(chǎng)、旅游產(chǎn)品、旅游組織與慣例和旅游的影響、旅游發(fā)展戰(zhàn)略。全書(shū)將理論與實(shí)際緊密結(jié)合，集中體現(xiàn)了三個(gè)特點(diǎn)：一是系統(tǒng)性，即全面而準(zhǔn)確地反映現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的情況和旅游學(xué)科的研究進(jìn)展，多角度透視旅游這一社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象；二是創(chuàng)新性，即把旅游知識(shí)的普及和提高結(jié)合起來(lái)，注重吸收旅游業(yè)
《21世紀(jì)高職高專旅游管理專業(yè)系列教材：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷》使用成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷理論，闡釋了旅游業(yè)在當(dāng)今國(guó)際化趨勢(shì)背景下的市場(chǎng)中如何滿足旅游者的需求、奪得市場(chǎng)份額，以“理論夠用為度，突出實(shí)用”為原則。 本教材根據(jù)旅游企業(yè)當(dāng)前運(yùn)作的程序和今后的發(fā)展趨勢(shì)編寫(xiě)，同時(shí)吸收了最新研究成果和企業(yè)行之有效的方法，全教材理論上不追求系統(tǒng)而注
本書(shū)結(jié)合中國(guó)旅游開(kāi)發(fā)實(shí)際，吸收當(dāng)今國(guó)外旅游規(guī)劃的新理論和新方法，同時(shí)繼承和發(fā)揚(yáng)國(guó)內(nèi)外旅游規(guī)劃的傳統(tǒng)內(nèi)容和經(jīng)典理論。在內(nèi)容上力求體現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的理念，重點(diǎn)反映旅游規(guī)劃基本原理與方法的共性和不同層次旅游規(guī)劃一般范式的個(gè)性，全面闡述傳統(tǒng)理論的同時(shí)增添了新的理論；在編寫(xiě)體例上采取“旅游規(guī)劃理論+旅游規(guī)劃方法”的基本模式設(shè)
《旅游美學(xué)基礎(chǔ)》是由教育部職業(yè)教育與成人教育司組織編寫(xiě)的全國(guó)中等職業(yè)學(xué)校飯店服務(wù)與管理專業(yè)教育部規(guī)劃教材之一�！堵糜蚊缹W(xué)基礎(chǔ)》適應(yīng)素質(zhì)教育的時(shí)代需要，以旅游過(guò)程中的審美關(guān)系為主線，從“情景交融”的旅游審美現(xiàn)象人手，對(duì)旅游審美對(duì)象、旅游審美心理和旅游審美教育，進(jìn)行深入淺出的描述和分析。在編撰過(guò)程中
導(dǎo)游業(yè)務(wù)
此書(shū)為大學(xué)漢英雙語(yǔ)教材系列之一。 全書(shū)分為四大部分。第一部分是旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和演變，主要深入探討了旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)特質(zhì)，并詳細(xì)介紹了國(guó)內(nèi)外旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷史；第二部分包括旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度和旅游產(chǎn)業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)；第三部分是旅游產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)。這部分是本書(shū)的重點(diǎn)，主要用成熟的產(chǎn)業(yè)組織理論分析旅游產(chǎn)業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、旅游企
本書(shū)是一本編著性的教材，內(nèi)容共分為八章。第一章，是全書(shū)的導(dǎo)論，研究和介紹客戶關(guān)系管理的基本理論和在旅游企業(yè)中的實(shí)踐。第二章，從理論角度闡述了客戶關(guān)系管理的營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)——關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。第三章，論述了旅游企業(yè)客戶關(guān)系管理的首要任務(wù)——構(gòu)建聆聽(tīng)系統(tǒng)，主要內(nèi)容包括營(yíng)銷調(diào)研、服務(wù)調(diào)研、客戶行為和決策模式、客戶期望
《旅游心理學(xué)/21世紀(jì)旅游專業(yè)高職高專系列教材》作為高等學(xué)校旅游專業(yè)的教材，力求體現(xiàn)系統(tǒng)性、實(shí)用性、先進(jìn)性和可操作性。本書(shū)正文分為十三章：第一章介紹旅游心理學(xué)的理論和科學(xué)研究方法，第二章至第六章分析旅游者心理特征，第七章至第九章分析旅游企業(yè)管理心理學(xué)方面的知識(shí)，第十章至第十三章分析旅游行業(yè)專題心理特征。全書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)分
本教材旨在將旅游市場(chǎng)的運(yùn)行規(guī)律和實(shí)際操作程序深入淺出、出動(dòng)實(shí)用地介紹給廣大的讀者。由于旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)管理過(guò)程，為了讓讀者更深刻地體會(huì)到這一點(diǎn)，本教材共分為十二章，特以旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的管理過(guò)程作為邏輯線索，不僅保持了旅游市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論的完整性和系統(tǒng)性，而且考慮到了讀者在實(shí)踐當(dāng)中對(duì)營(yíng)銷管理過(guò)程的把握和實(shí)踐性。本教材通過(guò)
本書(shū)分11章，主要介紹了自然旅游景觀資源、人文旅游景觀資源及對(duì)其進(jìn)行的保護(hù)與旅游可持續(xù)發(fā)展；旅游資源的調(diào)查與評(píng)價(jià)，旅游規(guī)劃的基礎(chǔ)理論、內(nèi)容、類別及編制方法；室內(nèi)旅游地圖的判讀、景觀資源的野外調(diào)查、風(fēng)景名勝區(qū)旅游規(guī)劃編寫(xiě)等實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐內(nèi)容，以及專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)規(guī)范和要求。
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