本書主要介紹民航的空中乘務(wù)人員服務(wù)禮儀與儀態(tài)訓(xùn)練的相關(guān)知識(shí)。共七個(gè)項(xiàng)目，分別是禮儀概述、空中乘務(wù)服務(wù)禮儀概述、塑造空中乘務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)形象、空中乘務(wù)人員的儀態(tài)訓(xùn)練與養(yǎng)成、空中乘務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)、應(yīng)具備的其他禮儀以及空中乘務(wù)人員的親和力養(yǎng)成。本書從空中乘務(wù)人員工作崗位出發(fā)，對(duì)空中乘務(wù)人員的職業(yè)形象、儀容儀態(tài)、言談舉止
本書主要介紹與空中乘務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)緊密相關(guān)的知識(shí)。全書共6個(gè)情境，包括19個(gè)子情境。全書編寫內(nèi)容緊緊圍繞崗位職責(zé)，引導(dǎo)學(xué)生循序漸進(jìn)地了解空中服務(wù)崗位的各個(gè)服務(wù)流程以及常見的會(huì)話內(nèi)容，熟悉高頻語(yǔ)句，掌握專業(yè)詞匯，同時(shí)合理增加拓展知識(shí)，幫助學(xué)生延伸專業(yè)知識(shí)的廣度和深度。本書6個(gè)情境貫穿機(jī)上服務(wù)的各個(gè)流程，主要內(nèi)容涉及旅客登機(jī)、
本教材共分6單元，由功能概述和專業(yè)訓(xùn)練兩個(gè)板塊組成。“功能”板塊重視英語(yǔ)語(yǔ)言交際功能，其中包括問候、問路、請(qǐng)求幫助、提出建議、表達(dá)觀點(diǎn)和看法、購(gòu)物等，涉及生活、學(xué)習(xí)和工作的各個(gè)方面，同時(shí)也穿插了歐美國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的常識(shí)介紹�！皩I(yè)”板塊主要幫助民航飛行人員在由國(guó)外相關(guān)飛行、服務(wù)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的英語(yǔ)能力面試中
民航服務(wù)英語(yǔ)是航空服務(wù)與管理專業(yè)和空中乘務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)必修課，也是一門主干核心課程，注重培養(yǎng)航空服務(wù)與管理專業(yè)和空中乘務(wù)專業(yè)學(xué)生的聽、說能力和專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)。本教程的編寫，既注重英語(yǔ)的口語(yǔ)表達(dá)能力，也注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，著力于學(xué)生從事民航服務(wù)業(yè)所必備的英語(yǔ)能力的培養(yǎng)與提升。內(nèi)容上，與民航服務(wù)各環(huán)節(jié)相結(jié)合，按照民航
本書是針對(duì)高等職業(yè)院�？罩谐藙�(wù)專業(yè)核心課程——民航安全保衛(wèi)量身定做的專業(yè)基礎(chǔ)教程。該教程主要包含航空安保基本概念原理、國(guó)際航空安保反恐局勢(shì)、航空安保業(yè)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)政策標(biāo)準(zhǔn)、航空安保國(guó)際國(guó)內(nèi)組織、航空安保運(yùn)行模塊、航班安保執(zhí)勤、危害航空安全行為的現(xiàn)場(chǎng)處置、客艙制敵技術(shù)以及航空安保質(zhì)量控制等內(nèi)容，培養(yǎng)航空安保業(yè)務(wù)中的法律
本書通過系統(tǒng)研究美國(guó)通用航空發(fā)展，著眼數(shù)據(jù)研究和現(xiàn)場(chǎng)考察，深入淺出地講述美國(guó)通用機(jī)場(chǎng)周邊聚集情況，通過發(fā)現(xiàn)通用航空小鎮(zhèn)發(fā)展的規(guī)律，看清通用航空小鎮(zhèn)成功的本質(zhì)，探尋通用航空小鎮(zhèn)未來的前景，讓通用航空小鎮(zhèn)真正成為通用航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展的載體。重點(diǎn)介紹不同類型通用航空小鎮(zhèn)典型案例，通用航空小鎮(zhèn)的功能分布，詳細(xì)剖析包括機(jī)場(chǎng)及周邊功能
民航乘務(wù)人員應(yīng)用文寫作的特點(diǎn)是寫作理論和寫作實(shí)踐相結(jié)合，實(shí)用性強(qiáng)。民航乘務(wù)人員應(yīng)用文寫作立足于民航乘務(wù)人員對(duì)應(yīng)用文寫作需求的特點(diǎn)和要求，選擇民航乘務(wù)人員在服務(wù)工作中和人際交往中經(jīng)常使用的文體，來闡述它們的寫作方法，探討它們的寫作規(guī)律。精選了部分文體，如人際交往中的邀請(qǐng)信、感謝信，黨政公文中的通告、通報(bào)、請(qǐng)示等，對(duì)它們的
本書預(yù)測(cè)并評(píng)估了運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效，對(duì)于許多亞洲運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)來說，提高機(jī)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效尤其是機(jī)場(chǎng)的未來運(yùn)營(yíng)績(jī)效，是運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)的重要發(fā)展戰(zhàn)略。
航空運(yùn)輸?shù)乩砣珪譃槿齻�(gè)部分，共計(jì)十一章：第一部分講述地球與航空關(guān)系，內(nèi)容包括地理學(xué)與航空運(yùn)輸?shù)乩�、地球運(yùn)動(dòng)與航空飛行、航空氣象與航空飛行、地球經(jīng)緯度與飛行導(dǎo)航；第二部分講述中國(guó)航空運(yùn)輸布局，內(nèi)容包括航空運(yùn)輸布局、中國(guó)航空區(qū)劃、中國(guó)國(guó)內(nèi)主要機(jī)場(chǎng)分布、中國(guó)國(guó)內(nèi)航空公司及航線分布；第三部分講述世界航空運(yùn)輸布局，內(nèi)容包括世界
以北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)為典型代表，針對(duì)以航空為核心的、包括高鐵、地鐵和其他交通方式在內(nèi)的綜合交通樞紐工程，基于系統(tǒng)理論、組織理論等多種前沿理論與方法，分析其工程系統(tǒng)、組織系統(tǒng)、建設(shè)計(jì)劃系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)籌備計(jì)劃系統(tǒng)，通過搭建信息結(jié)構(gòu)、信息流程，確定其綜合管控方法體系。對(duì)信息化和進(jìn)度管控報(bào)告系統(tǒng)進(jìn)行了全面闡述。
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