本書是日本知名經(jīng)濟學(xué)家三谷宏治的新作，主要講述了新零售時代企業(yè)經(jīng)營理念與新經(jīng)營方式。作者以全球知名咨詢公司戰(zhàn)略團隊負責(zé)人的視角，從全球范圍內(nèi)遴選出6個領(lǐng)域20余家名企，透過他們在新零售時代的轉(zhuǎn)型案例，深入講解了新型企業(yè)經(jīng)營的方式與方法。

本書以服務(wù)業(yè)演化理論、內(nèi)生經(jīng)濟增長理論、生產(chǎn)率理論等經(jīng)濟學(xué)理論為基礎(chǔ)，以“服務(wù)業(yè)TFP演化—TFP異質(zhì)性存在性論證—TFP異質(zhì)性影響效果分析—引致TFP異質(zhì)性的因素及其效應(yīng)分析”為主體分析框架，首先構(gòu)建了服務(wù)業(yè)TFP增長模型，通過數(shù)理推導(dǎo)分析了TFP的增長機制，從理論層面論證了引致我國服務(wù)業(yè)TFP演化異質(zhì)性的各經(jīng)濟變量

本書為國家社科基金中國生產(chǎn)性服務(wù)資源錯配的演進機理與優(yōu)化路徑研究結(jié)題成果。本書以揭示中國生產(chǎn)性服務(wù)資源錯配的演進機理和探尋中國生產(chǎn)性服務(wù)資源配置效率的優(yōu)化路徑為主線，在構(gòu)建生產(chǎn)性服務(wù)資源錯配新型測度工具和刻畫生產(chǎn)性服務(wù)資源錯配演進機理新型理論框架的基礎(chǔ)上，從跨國和省際雙層面細致分析了生產(chǎn)性服務(wù)資源錯配演進的機理和影響效

目前，國際上商業(yè)模式最為權(quán)威的分析框架是亞歷山大·奧斯特瓦德提出的商業(yè)模式畫布。但是，目前國內(nèi)鮮有文獻進一步介紹這一框架的內(nèi)容，也很少討論有人討論如何運用這一框架。本書從商業(yè)模式畫布出發(fā)，根據(jù)近年來經(jīng)濟狀況的變化，對亞歷山大·奧斯特瓦德商業(yè)模式畫布的各個構(gòu)造塊的具體內(nèi)容進行了更新。同時，討論

品牌忠誠是企業(yè)長期獲利的重要保障，良好的品牌關(guān)系是實現(xiàn)品牌忠誠的基礎(chǔ)，為了能建立起長期、穩(wěn)固的消費者品牌關(guān)系，許多企業(yè)在不懈地努力著。然而消費者品牌之間的關(guān)系是脆弱的，隨著時間的變遷，消費者與品牌的關(guān)系會發(fā)生各種各樣的變化，有些關(guān)系中斷、有些關(guān)系終止。本書的研究理清了品牌隔離、品牌依戀、品牌斷裂三者的關(guān)系，制定了本土化

"本書以國際商務(wù)談判主題為載體，以各個場景練習(xí)為主線，將談判各階段的工作融入各章的模擬實訓(xùn)場景之中。全書包括前言、談判主題和四大訓(xùn)練模塊等內(nèi)容。前言主要介紹本書的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和特點；談判主題包括兩個出口談判主題和三個進口談判主題；四大模塊中，有個人訓(xùn)練、小組訓(xùn)練和綜合訓(xùn)練三個層次。全書的實訓(xùn)由淺入深，內(nèi)容相對獨立但又融會

本書是一部從價值視角重塑綠色營銷體系的創(chuàng)新性教材，遵循數(shù)字時代綠色營銷的基本流程，吸收了最前沿綠色營銷理論和**綠色營銷實踐案例，搭建了以綠色價值創(chuàng)造、溝通和交付為核心的綠色營銷知識體系框架。本書可以作為相關(guān)專業(yè)研究生、本科生、高職生教材，也可以為從事綠色營銷相關(guān)工作的職場人士提供實踐操作指導(dǎo)。

本書分三篇，系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)營銷工具與方法，其中，網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)篇介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷基本理論與知識、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析、網(wǎng)絡(luò)消費者行為分析及網(wǎng)絡(luò)營銷調(diào)研。網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略篇主要介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略與促銷策略。網(wǎng)絡(luò)營銷工具與方法篇包括社交媒體營銷、短視頻營銷與直播營銷、搜

本書以上海商業(yè)聯(lián)合會為研究對象,通過系統(tǒng)梳理、挖掘相關(guān)上海商業(yè)聯(lián)合會檔案以及日記、回憶錄、金融史料、報刊等資料等資料,在吸收已有研究、學(xué)術(shù)成果的基礎(chǔ)上對上海商業(yè)聯(lián)合會建立的歷史條件、運行機制、主要活動及其影響,以及上海商業(yè)聯(lián)合會與工人運動、上海商業(yè)聯(lián)合會與帝國主義列強的關(guān)系進行詳細的分析,歸納上海商業(yè)聯(lián)合會的特點和性質(zhì)

本書針對網(wǎng)店客服的售前、售中和售后工作,以及溝通方法與銷售技巧等重點內(nèi)容進行闡述,主要內(nèi)容包括初識網(wǎng)店客服、做好網(wǎng)店客服人員崗前培訓(xùn)、售前客服、售中客服、售后客服、用心經(jīng)營客戶關(guān)系、智能客服、分析客服數(shù)據(jù)、管理網(wǎng)店客服人員等。本書在理論講解中穿插相應(yīng)的案例并進行分析,通過案例強化所講內(nèi)容,著重于快速、有效地提升網(wǎng)店客服