本書(shū)分為基礎(chǔ)知識(shí)、服務(wù)流程、實(shí)務(wù)技能三大模塊。其中，基礎(chǔ)知識(shí)模塊主要闡述導(dǎo)游服務(wù)、導(dǎo)游人員以及導(dǎo)游服務(wù)工作等相關(guān)知識(shí)；服務(wù)流程模塊主要介紹了地陪、全陪、出境領(lǐng)隊(duì)及散客服務(wù)程序與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；實(shí)務(wù)技能模塊主要指導(dǎo)了導(dǎo)游服務(wù)技能與方法、導(dǎo)游服務(wù)中主要問(wèn)題和事故的預(yù)防與處理。本書(shū)以項(xiàng)目為導(dǎo)向，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)力，整體設(shè)計(jì)以學(xué)生職業(yè)能

本書(shū)匯集了由中國(guó)旅游研究院主辦的中國(guó)旅游科學(xué)年會(huì)會(huì)議十余篇優(yōu)秀論文，以“鄉(xiāng)村旅游”為主題，分別包括有高端論壇、旅游經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、基礎(chǔ)理論和政策研究、產(chǎn)業(yè)研究、區(qū)域旅游、國(guó)際旅游、地方探索、科研動(dòng)態(tài)等欄目。

為了讓剛剛?cè)〉脤?dǎo)游證的新導(dǎo)游能夠更快地進(jìn)入角色，這本由宙斯主編的《帶團(tuán)就是戰(zhàn)斗(全國(guó)一線(xiàn)導(dǎo)游實(shí)戰(zhàn)攻略)》將一些切實(shí)可行的范例，論壇各路精英人物的熱點(diǎn)文章，對(duì)明星導(dǎo)游的深度剖析，分門(mén)別類(lèi)呈現(xiàn)。讓新導(dǎo)游在入行之初就能夠找對(duì)自己的位置并盡早培養(yǎng)出自己獨(dú)特的帶團(tuán)風(fēng)格，受到游客的歡迎和信任。

中國(guó)旅游高等教育2012年發(fā)展綜述總論篇中國(guó)旅游中等職業(yè)教育2012年度報(bào)告中國(guó)旅游高等職業(yè)教育2012年度報(bào)告中國(guó)旅游教育培訓(xùn)2012年度報(bào)告全國(guó)旅游職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)2012年度報(bào)告分論篇中國(guó)旅游職業(yè)教育示范院校建設(shè)專(zhuān)題研究中國(guó)旅游職業(yè)教育特色與品脾專(zhuān)業(yè)建設(shè)專(zhuān)題研究中國(guó)旅游職業(yè)教育院校合作辦學(xué)專(zhuān)題研究中國(guó)旅游職

張凌云編著的《旅游學(xué)術(shù)共同體研究》為中國(guó)旅游研究院旅游學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)研究基地成果匯編。主要內(nèi)容包括走出混沌：旅游學(xué)科的歸屬與性質(zhì)探索；我國(guó)旅游學(xué)研究現(xiàn)狀與學(xué)科體系建構(gòu)研究；回顧與展望：中國(guó)旅游教研成果出版30年；我國(guó)旅游學(xué)術(shù)期刊影響力和影響因子研究等。

本書(shū)是一本專(zhuān)門(mén)研究旅游化、城鎮(zhèn)化及其相互作用機(jī)制的理論專(zhuān)著。作為專(zhuān)業(yè)的研究人員，兩位作者根據(jù)世界旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀、未來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，對(duì)旅游化的內(nèi)涵進(jìn)行了科學(xué)界定。

《旅游度假區(qū)開(kāi)發(fā)模式變遷研究:以三亞市海棠灣、亞龍灣為例》嘗試著以旅游度假區(qū)開(kāi)發(fā)模式變遷作為切入點(diǎn)，借用并拓展“制度變遷的多重邏輯”分析框架，以海南省三亞市海棠灣國(guó)際休閑度假區(qū)和亞龍灣國(guó)家旅游度假區(qū)為例，試圖通過(guò)對(duì)案例的分析與理論解釋?zhuān)瑏?lái)透視海南省經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的制度變遷，從而推進(jìn)我們對(duì)轉(zhuǎn)型期中國(guó)制度變遷的理解，推進(jìn)社

《導(dǎo)游學(xué)》系統(tǒng)地構(gòu)建了導(dǎo)游學(xué)學(xué)科理論體系和導(dǎo)游實(shí)際操作體系，分理論篇、規(guī)范篇、技能篇和常識(shí)篇四部分展開(kāi)。第一篇為理論篇，系統(tǒng)構(gòu)建了導(dǎo)游學(xué)學(xué)科的理論體系；第二篇為規(guī)范篇，提煉了團(tuán)隊(duì)、散客導(dǎo)游服務(wù)和導(dǎo)游辭創(chuàng)作的規(guī)范流程；第三篇為技能篇，總結(jié)了導(dǎo)游服務(wù)的語(yǔ)言、帶團(tuán)、講解和應(yīng)變四大專(zhuān)業(yè)技能；第四篇為常識(shí)篇，梳理了導(dǎo)游服務(wù)必需的

本書(shū)立足于實(shí)現(xiàn)“文化資源——文化旅游資源——文化旅游產(chǎn)品——文化旅游產(chǎn)業(yè)”順利轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)文化資源傳承與創(chuàng)新雙贏，助于“兩個(gè)中心四個(gè)襄陽(yáng)建設(shè)”，有助于鄂西圈建設(shè)和漢江流域綜合開(kāi)發(fā)的有效推進(jìn)，有利于推廣漢水文化。

本書(shū)主要介紹了旅游心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，包括緒論、旅游者的感知覺(jué)、旅游者的需要和動(dòng)機(jī)、旅游者的消費(fèi)學(xué)習(xí)、旅游者的情緒和情感、旅游者的態(tài)度、旅游者的人格、旅游者的消費(fèi)決策、社會(huì)因素與旅游行為、旅游服務(wù)心理、旅游企業(yè)員工心理和旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者心理等。本書(shū)可作為高等職業(yè)院校旅游管理等專(zhuān)業(yè)學(xué)生的教材，也可作為旅游企業(yè)、旅游管理者、旅