本書是客戶成功領(lǐng)域的奠基之作�？蛻舫晒Φ母拍钤诠韫纫延薪�十年的發(fā)展歷程�？蛻舫晒Φ暮诵睦砟钍�，企業(yè)不僅要思考如何把產(chǎn)品賣給客戶，還要幫助客戶使用產(chǎn)品，并通過產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造價(jià)值。好的企業(yè)不僅要考慮產(chǎn)品銷量，還要考慮客戶購(gòu)買后是否使用產(chǎn)品，如何使用產(chǎn)品，有沒有幫助客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值�？蛻舫晒σ呀�(jīng)超越了傳統(tǒng)的客戶服務(wù)和技術(shù)支

“電商精英系列教程”自2011年問世以來，伴隨電子商務(wù)大潮在國(guó)內(nèi)的興起，已經(jīng)熱銷100多萬(wàn)冊(cè)，兩次榮獲電子工業(yè)出版社品牌獎(jiǎng)。成為全國(guó)范圍內(nèi)頗具影響力的電子商務(wù)系列教程，是幾代電商人和院校學(xué)員學(xué)習(xí)的“綠色記憶”。中間經(jīng)過幾個(gè)版本的更新迭代，2023年，“新電商精英系列教程”第3版問世！本套書均配有PPT課件，由阿里巴巴商

“電商精英系列教程”自從2011年間世以來，作隨著電商大潮在國(guó)內(nèi)的興起，已經(jīng)熱銷100名萬(wàn)冊(cè)，兩次榮獲電子工業(yè)出版社最佳品牌獎(jiǎng)，成為全國(guó)范圍內(nèi)頗具影響力的電商系列教程，是幾代電商人和院校學(xué)員學(xué)習(xí)的“綠色記憶”。中間經(jīng)過幾個(gè)版本的更新迭代，2023年，第3次升級(jí)版“新電商精英系列教程”(本套從書)問世!本套書均配有PPT

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是研究市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)律性的一門科學(xué)，也是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。它既強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確闡明市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論體系和學(xué)科新發(fā)展，又要求理論和實(shí)踐相結(jié)合，具有針對(duì)性、可操作性。按照這一標(biāo)準(zhǔn)，嘉興學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系教師集體編寫的《市場(chǎng)營(yíng)銷》教材在緊扣營(yíng)銷原理的基礎(chǔ)上，以大量營(yíng)銷案例為引子，梳理了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本知識(shí)體系，為高校學(xué)生學(xué)

"電商精英系列教程”自從2011年問世以來，隨著電子商務(wù)大潮在國(guó)內(nèi)的興起，成為全國(guó)范圍內(nèi)頗具影響力的電子商務(wù)系列教程，是幾代電商人和院校學(xué)員學(xué)習(xí)的"綠色記憶”。2016年，電子工業(yè)出版社推出叢書升級(jí)版本"新電商精英系列教程”。這兩套叢書累計(jì)銷售100多萬(wàn)冊(cè)，并且兩次榮獲電子工業(yè)出版社最佳品牌獎(jiǎng)。2022年，"新電商精英

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，電子商務(wù)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn)，帶動(dòng)了我國(guó)營(yíng)銷市場(chǎng)的發(fā)展。同時(shí)，在國(guó)家一系列支農(nóng)、惠農(nóng)政策的影響下，發(fā)展農(nóng)村電商的熱潮不斷涌現(xiàn)，電子商務(wù)已經(jīng)成為推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的重要力量。本書以電商創(chuàng)業(yè)的理論基礎(chǔ)為切入點(diǎn)，首先介紹電商創(chuàng)業(yè)的基本理論，然后介紹電商創(chuàng)業(yè)的具體實(shí)施內(nèi)容，包括產(chǎn)品選擇、平臺(tái)搭建與裝修、營(yíng)

本書是“21世紀(jì)國(guó)際商務(wù)專業(yè)碩士（MIB）規(guī)劃教材”系列中的一本核心教材，綜合概括了國(guó)際商務(wù)的各方面內(nèi)容，旨在構(gòu)建一本研究生普及知識(shí)教材。全書分為基礎(chǔ)篇、應(yīng)用篇和前沿篇，以國(guó)際商務(wù)理論、環(huán)境和規(guī)則等為基礎(chǔ)，系統(tǒng)介紹跨國(guó)戰(zhàn)略、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際人力資源管理、全球價(jià)值鏈、跨境電子商務(wù)等核心知識(shí)，每章均配有學(xué)習(xí)目標(biāo)、素養(yǎng)目標(biāo)

《抖音電商：精準(zhǔn)定位+通曉算法+引流運(yùn)營(yíng)+直播帶貨+櫥窗賣貨（第2版）》是筆者暢銷20萬(wàn)份的抖音熱門課程的精華，內(nèi)容涵蓋了筆者運(yùn)營(yíng)抖音時(shí)擁有300多萬(wàn)粉絲的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和如何孵化多位抖音網(wǎng)紅的技巧，以及整套抖音電商運(yùn)營(yíng)方法。 《抖音電商：精準(zhǔn)定位+通曉算法+引流運(yùn)營(yíng)+直播帶貨+櫥窗賣貨（第2版）》的主要內(nèi)容包括賬號(hào)定位、

本書全面系統(tǒng)地介紹了國(guó)際貿(mào)易前沿。全書除導(dǎo)論外分為三篇：國(guó)際貿(mào)易理論前沿、國(guó)際貿(mào)易政策前沿、國(guó)際貿(mào)易現(xiàn)實(shí)與未來專題。本書全方位揭示了比較優(yōu)勢(shì)理論的**進(jìn)展、新貿(mào)易理論和新新貿(mào)易理論的內(nèi)容及其價(jià)值，系統(tǒng)地剖析了一般貿(mào)易政策和特殊貿(mào)易政策制定研究前沿，全景式地展現(xiàn)了“一帶一路”建設(shè)、RCEP（《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》）

本書系統(tǒng)介紹了大數(shù)據(jù)營(yíng)銷管理的理論和方法，通過對(duì)數(shù)字用戶消費(fèi)信息行為和數(shù)字化市場(chǎng)營(yíng)銷各環(huán)節(jié)的全景式描述，使讀者對(duì)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷體系有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。全書共分為10章，包括大數(shù)據(jù)技術(shù)概述，市場(chǎng)營(yíng)銷的演變及數(shù)字消費(fèi)者行為，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的技術(shù)基礎(chǔ)，大數(shù)據(jù)分析用戶行為，大數(shù)據(jù)識(shí)別用戶偏好，大數(shù)據(jù)改善用戶體驗(yàn)，大數(shù)據(jù)計(jì)算廣告，大數(shù)據(jù)競(jìng)