導(dǎo)游基礎(chǔ)知識
本書屬于導(dǎo)游類輔導(dǎo)書,是專門為參加全國導(dǎo)游人員資格考試而編寫的。本書共包含15章,主要介紹了《中華人民共和國旅游法》以及對旅游市場、旅行社及導(dǎo)游實施的相關(guān)政策法律、條例制度,并詳細(xì)講解了出入境、交通、食宿、娛樂、消費者維權(quán)等相關(guān)旅游法規(guī)、制度,有助于考生更迅速地掌握導(dǎo)游相關(guān)政策及法律法規(guī)知識。本書內(nèi)容專業(yè),實踐性強(qiáng),可
這本書以游世界旅行社營銷管理系統(tǒng)為基礎(chǔ),圍繞產(chǎn)品采購系統(tǒng)、產(chǎn)品管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)四大板塊,通過六個實訓(xùn)任務(wù)對旅行社的基本業(yè)務(wù)、操作程序和作業(yè)技巧作了詳盡的介紹。每一個任務(wù)通過實訓(xùn)目的、知識鏈接、操作步驟、案例分析、考核要求、實訓(xùn)作業(yè)六個項目詳細(xì)闡述了在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營條件下旅行社經(jīng)營管理的實訓(xùn)操作,體現(xiàn)了旅行
《旅行社計調(diào)業(yè)務(wù)》共分十二個模塊,包括計調(diào)工作認(rèn)知、旅游行程制定、計調(diào)采購業(yè)務(wù)、計調(diào)報價業(yè)務(wù)、組團(tuán)計調(diào)業(yè)務(wù)、接待計調(diào)業(yè)務(wù)、出境計調(diào)業(yè)務(wù)、入境計調(diào)業(yè)務(wù)、散客計調(diào)業(yè)務(wù)、同業(yè)計調(diào)業(yè)務(wù)、計調(diào)線上業(yè)務(wù)合作、計調(diào)客戶關(guān)系管理等!堵眯猩缬嬚{(diào)業(yè)務(wù)》主要知識點配有二維碼資源,表現(xiàn)形式豐富多樣,貼近計調(diào)工作實際,既便于課程的教學(xué)組織,也
本書從旅游流的空間網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及其與社會、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)等環(huán)境之間的響應(yīng)關(guān)系入手,通過收集和整理相關(guān)文獻(xiàn)資料,梳理旅游流理論發(fā)展脈絡(luò),構(gòu)建旅游流研究的理論框架及方法體系,同時采用實地調(diào)查、深度訪談等手段,以京津冀地區(qū)作為典型案例區(qū),結(jié)合定性與定量相結(jié)合的研究方法
本書是在原《旅游市場營銷學(xué)》的基礎(chǔ)上,重新設(shè)計大綱編寫的。本書分為旅游市場營銷分析,旅游市場營銷組合、旅游市場營銷創(chuàng)新和旅游市場營銷管理4篇,共16章,內(nèi)容上力求具有系統(tǒng)性、新穎性、針對性、實用性和適用性,將市場營銷學(xué)的一般規(guī)律與旅游市場營銷運(yùn)作結(jié)合起來,深入、系統(tǒng)地闡述旅游市場營銷的基本理論和方法。本教材既可作為高等
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,運(yùn)用網(wǎng)站、微博、微信等新興媒體進(jìn)行營銷,已經(jīng)成為旅游景區(qū)營銷的核心任務(wù),成為建設(shè)智慧景區(qū)的主要內(nèi)容之一,成為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要手段之一。《旅游景區(qū)新媒體營銷策略:基于旅游景區(qū)與旅游者的雙重視角》分析了旅游景區(qū)自建新媒體渠道和網(wǎng)絡(luò)口碑兩種途徑的營銷現(xiàn)狀,探討了旅游者分享和搜索旅游景區(qū)信息的行為,
旅游與休閑業(yè)的快速發(fā)展使我們面對的環(huán)境越來越紛繁復(fù)雜,這給我們開展旅游與休閑學(xué)術(shù)研究或管理實踐帶來很大的難度。我們迫切需要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握一套科學(xué)的研究方法,并將其應(yīng)用到旅游和休鬧學(xué)術(shù)研究或管理實踐中!堵糜闻c休閑研究方法導(dǎo)論(第4版)/工商管理優(yōu)秀教材譯叢·管理學(xué)系列》系統(tǒng)而詳盡地介紹了旅游與休閑研究理
本書共分四篇十三章。通過對海南島蛋家人進(jìn)行大面積的社會調(diào)查,全面深入了解他們的整體生存現(xiàn)狀、生計延續(xù)、生活變遷、文化傳承等情況。同時,梳理了海南蛋家文化,評價其整體的旅游吸引力,通過走訪海南島的蛋家文化旅游資源開發(fā)所屬地,評價其旅游開發(fā)潛力,并在此基礎(chǔ)上提出旅游開發(fā)建議。希望以此引起政府和社會對蛋民民生的關(guān)注和重視,促
《旅游生涯四十年》大體是這樣的:分為三部,第一部是蓄力,基本上是從1980年開始,到1988年,這個過程是一個積蓄力量的過程,也是一個反復(fù)折騰的過程。第二部是發(fā)力,是實干的過程,就是從1988年11月到國家旅游局,一直到2003年8月,在國家旅游局工作了16年。第三部是散力,余力散發(fā)。這個階段是作者從2003年開始,脫