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本書分為服務(wù)篇與管理篇，服務(wù)篇側(cè)重于實際操作技能的訓(xùn)練及客房基礎(chǔ)知識的介紹，以客房部崗位工作任務(wù)分析為路徑，強化客房清潔保養(yǎng)、對客服務(wù)、公共區(qū)域清潔保養(yǎng)及洗滌業(yè)務(wù)等技能的訓(xùn)練，旨在培養(yǎng)提高學(xué)生實際操作能力，適應(yīng)行業(yè)、崗位對從業(yè)人員的要求。管理篇從基層管理層面入手，系統(tǒng)介紹了客房部組織管理、質(zhì)量管理、費用控制、安全管理等

本書案例主要按照《市場營銷案例分析》教學(xué)內(nèi)容編撰，案例來源既有筆者實地調(diào)研的企業(yè)案例，也有從現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資料中精心選編整理的企業(yè)案例。每個案例均由知識要點、案例正文、分析討論和教學(xué)組織建議組成。全書內(nèi)容豐富、案例新穎，問題設(shè)置既有動態(tài)性，又有前瞻性。與同類案例分析教材比較，該教材案例新穎，選取具有時代性和典型性的案例，在問

本書基于跨境電商行業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗和發(fā)展需求，系統(tǒng)闡述了數(shù)據(jù)化運營的重要性和培養(yǎng)跨境電商數(shù)據(jù)化運營人才的方法和計劃。本書旨在為廣大企業(yè)和個人提供一本具有參考價值的工具書，以便其更好地應(yīng)對行業(yè)發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)。本書以實際工作為依據(jù)，系統(tǒng)研究和總結(jié)了跨境電商數(shù)據(jù)化運營人才培養(yǎng)實踐中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，詳細介紹了跨境電商數(shù)據(jù)化運營人才

《商業(yè)計劃書寫作技巧與范本精講》是關(guān)于商業(yè)計劃書寫作技巧與范本精講的工具書，全書共10章，可分為4個部分。第一部分為商業(yè)計劃書基礎(chǔ)入門知識；第二部分為商業(yè)計劃書核心內(nèi)容寫作講解；第三部分介紹了財務(wù)分析、風(fēng)險規(guī)避、融資計劃等內(nèi)容的寫作；第四部分為案例實戰(zhàn)分析。《商業(yè)計劃書寫作技巧與范本精講》以“基礎(chǔ)知識+實例范本”的編寫

本書是電子商務(wù)專業(yè)英語教材，選材廣泛，覆蓋電子商務(wù)軟件與硬件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷和物流等方面，同時兼顧發(fā)展熱點。本書分為10個單元，內(nèi)容涉及電子商務(wù)基礎(chǔ)、B2B、B2C、建立虛擬商店、數(shù)字錢包、密碼術(shù)、數(shù)字證書、安全電子交易、電子支付以及電子商務(wù)的未來等。每單元包含以下部分:課文、單詞、詞組、習(xí)題、閱讀材料、參考譯文和

《電子商務(wù)概論(第3版)》共9章，第1章介紹電子商務(wù)概述，第2章介紹電子商務(wù)交易模式，第3章介紹電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)，第4章介紹電子商務(wù)安全，第5章介紹網(wǎng)絡(luò)金融與網(wǎng)上支付，第6章介紹電子商務(wù)物流，第7章介紹網(wǎng)絡(luò)營銷，第8章介紹電子商務(wù)發(fā)展的重要領(lǐng)域，第9章介紹電子商務(wù)法律法規(guī)�！峨娮由虅�(wù)概論(第3版)》根據(jù)作者多年的電子商

本書圍繞市場營銷管理和數(shù)字技術(shù)兩條交織的主線，緊密結(jié)合我國企業(yè)特點，系統(tǒng)介紹了數(shù)字營銷管理的理論和方法，通過對數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)和數(shù)字營銷中的消費者行為、營銷工具和技術(shù)的全景式描述，使讀者對數(shù)字營銷體系有一個清晰的認識。全書共分為10章，包括數(shù)字營銷概述、數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)、數(shù)字營銷中的消費者行為、數(shù)字消費者畫像、全渠道營銷、互動

"本教材是一本專門用途英語教材，設(shè)計理念是以專業(yè)知識為載體，學(xué)習(xí)該領(lǐng)域內(nèi)的核心及常用語言知識，包括專業(yè)詞匯、表達、術(shù)語、修辭手法、文本寫作等。本教材以市場營銷的核心知識為綱，包含14個單元，主要內(nèi)容包括營銷組合、SWOT分析、營銷戰(zhàn)略、營銷道德、營銷環(huán)境、營銷法律、營銷調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品生命周期、品牌建設(shè)、市場細分

想抓住直播紅利的你，是否遇到了這樣的問題？心態(tài)焦慮，害怕面對鏡頭，害怕冷場；內(nèi)容焦慮，不知道自己的定位，沒講幾場就內(nèi)容枯竭；流量焦慮，漲粉慢，互動少，留不住人；銷售焦慮，不知道買什么，不好意思賣東西……直播是當下普通人都可以抓住的掘金機會。但真正躬身入局前，絕大多數(shù)人都會有顧慮：我這么普通，