溝通不是一種天賦,而是一種需要學習的技能。 這是一本全面、實用的溝通技能手冊。全書分為基本技能、高級技能、化解沖突的技能、社交技能、家庭溝通技能、公共溝通技能六個部分,你可以在前兩個部分學習通用的溝通技能,然后在后面的部分快速找到自己需要解決的實際溝通問題,應用場景包括: 印象管理 說服 談判 夫妻溝通 親子溝通 公
本書研究了我們稱之為后現代時代的城市世界,特別是后現代城市在全球化、新信息和通信技術的影響下正在發(fā)生的變化。作者探討了后現代性的城市空間(公園、廣場、街道、人行道)與后現代城市主體和社區(qū)之間彼此應對、相互創(chuàng)造和構建的關系。本書主要包括導論、從后現代文化到后現代城市、可讀的城市、都市網格與都市想象、控制之城與城邦、城市移
本書提供了一個創(chuàng)新的、跨學科的方法,對城市文化和城市空間的關系進行深入分析和探討,開辟了理解城市文化和空間的新方法。作者的研究從根本上把城市看作是人們歷史地生活、工作和從事社會實踐的“物質”場所,城市的歷史局限不僅是由感性經驗或文化意義,而且是由物質社會條件確定的。該書讓人們意識到所謂新自由資本主義生產關系在勢不可擋的
本書主要闡述當代城市與城市產生文化和文化塑造城市之間的關系。通過藝術、文化體制、文化遺產和獨特生活方式等方面的案例研究,質疑人們對城市文化構成的流行看法。該書介紹城市和文化的概念,批判性地論述都市化環(huán)境中的文化生產,分析居民的獨特生活方式產生的城市觀念,考察文化產業(yè)與城市文化和城市營銷的關系,密切關注“歐洲文化城市”舉
本書分八章深入細致地探討了城市作為現代文明日常生活的至關重要的象征和想象性質。作者把城市看作是一個必須努力保持其集體身份認同的共同體,這種共同體能夠抵制那些威脅城市自身意識分裂的突出問題。艾倫·布朗與眾不同的理論研究方式超越了思考熟悉城市問題的常規(guī)方式,致力于回答如下基本問題:城市如何存在?居民如何界定他們與城市的關系
本書共分為7個項目,內容包括社交禮儀概述、個人形象禮儀、日常交往禮儀、公共禮儀、校園禮儀、宴請禮儀和職場禮儀。
本書系統(tǒng)介紹社會心理學基礎知識,含學科概貌、社會心理學理論、自我、社會認知、社會動機、人際關系、人際溝通、親社會行為、侵犯行為、群體心理等內容,還設立專門的章節(jié)介紹社會心理學在教育、企業(yè)管理、法律等領域的應用。
《鄉(xiāng)土中國》是一本介于社會學學術著作和散文隨筆之間的經典著作,作者費孝通是中國社會學和人類學的奠基人之一,在本書中他嘗試用西方的科學方法和社會學理論去觀察并分析中國現實的社會生活,從微觀的民風細節(jié)到宏觀的抽象概念,進一步對傳統(tǒng)中國社會的人性特點和社會秩序進行了闡釋。本選題通過帶領讀者閱讀整本《鄉(xiāng)土中國》,旨在幫助讀者更
本書分為7個項目,分別為老年人溝通概述、老年人溝通前的準備、老年人溝通中的基本技巧訓練、老年人溝通后的記錄、與家庭養(yǎng)老、居家養(yǎng)老老人溝通、機構養(yǎng)老與溝通實務、特殊情景老年人溝通訓練。每個項目下又分別包含多個任務,幫助學生了解老年人溝通技巧的基本要求、老年人際溝通技巧的作用和基本規(guī)范,增強與老年人溝通能力,提高與老年人溝
《紅樓夢里的情商課》脫胎于臺大人氣教授歐麗娟的在線課程。作者解析紅樓夢中或經典、或易被忽略的情節(jié),發(fā)掘其中人物展現出來的高情商,以《紅樓夢》中的場景為案例,教給讀者不同情境中如何發(fā)揮情商的作用,做一個讓人喜歡的人。 全書共十九章,分析了十三個(組)人物不同的情商特質。每一章以人物的一種或幾種情商能力為主題,便于