本書從賬號的定位、搭建、起號、運營、變現(xiàn)五部分著手，結合大量實踐經驗，為自媒體人在自媒體發(fā)展不同階段所采取的應對措施進行了總結理。本書既有對成功經驗的總結，又有對失敗教訓的反思，旨在探討在自媒體時代下提高賬號成功率的實戰(zhàn)方法，是自媒體從業(yè)人員以及對自媒體相關知識有興趣的讀者迅速了解自媒體運營全過程的工具書。
一夜之間，直播、短視頻等虛擬銷售方式成為銷售的新常態(tài)，如果你不懂虛擬銷售，你就玩不轉當下的銷售。但虛擬銷售具有高的挑戰(zhàn)性。當攝像機對準我們時，不安全感會油然而生。在互聯(lián)網和虛擬環(huán)境下，建立人際關系加困難。然而，虛擬銷售之所以強大，是因為它能讓您在短的時間內以低的成本吸引到多潛在的客戶，同時縮短了銷售周期。本書作者詳細闡
本書是《商場(超市)營銷模式與活動策劃》的升級再版圖書。主要內容包括營銷模式與活動策劃兩個部分，營銷模式部分主要講述商場或超市的傳統(tǒng)營銷模式和互聯(lián)網經濟下的新型營銷模式，活動策劃部分主要講述針對商場或超市的活動企劃，通過大量的案例、范本進行說明。文中運用了大量的圖表，加入了“實戰(zhàn)范本”“拓展閱讀”等欄目，以對各知識點進
本書以服務失敗及補救為情境，基于情緒即社會信息理論，致力于從員工感知角度探究顧客憤怒對一線員工即時服務補救行為的影響以及員工情感和認知的中介作用。其中，著重分析顧客憤怒的程度和顧客憤怒的員工相關度，即如何通過員工的憤怒情緒與感知威脅，進而影響服務補救行為的過程機理，并進一步討論企業(yè)服務氛圍對上述過程的調節(jié)作用。
本書綜合運用管理學、市場營銷學、傳播學、環(huán)境科學、社會心理學和消費者行為學等相關理論，通過理論梳理與實際調研相結合，構建新的模型來研究消費者購買綠色產品的因素及認知變化。本書探索了消費者進行綠色消費的影響因素，分別討論在一般情境下和后疫情時代，社交媒體營銷背景下消費者購買綠色產品意愿的影響因素。本書討論了消費者對社交媒
本學術專著收錄了筆者近幾年關于企業(yè)應如何基于社交網絡進行更有效的產品推廣的相關研究成果。研究重點關注企業(yè)利用社交網絡進行產品推廣時的激勵策略設計問題，從科學的角度分析企業(yè)應如何基于個體在社交網絡中的影響力、個體之間的不同社交關系、以及社交網絡結構特征設計最優(yōu)的產品推廣激勵策略。專著主要收錄了五篇學術研究成果，其中前四篇
本書共分為10章，包括消費心理學基本理論，消費群體與消費心理，環(huán)境因素與消費心理，銷售服務與消費心理，商品名稱、商標、包裝與消費心理，商品價格與消費心理，商品廣告與消費心理，新產品與消費心理，消費品市場與消費心理以及消費心理的新發(fā)展。
本書在第五版的基礎上做了修改，主要體現(xiàn)在以下幾個方面： 1.繼續(xù)保持第五版的良好界面及操作性較強的設計風格； 2.在每一章的開始部分以“二維碼資源”形式插入了說明每章主旨內容的“思維導圖”； 3.在各章下面每一節(jié)末尾同樣以“二維碼資源”形式附上與該節(jié)內容相關的“延伸閱讀”； 4.增加了一些切合當今餐飲服務與管理發(fā)展情況
網上創(chuàng)業(yè)是一門實踐性很強的課程。通過本書的學習，旨在使學生了解網上創(chuàng)業(yè)的的基本理論和實踐經驗，學生通過學習網上創(chuàng)業(yè)的基本概念、基本手段，從而對網上創(chuàng)業(yè)有一個初步的認識。在本課程的學習過程中，學生還需要學習網上創(chuàng)業(yè)在商務層面上與傳統(tǒng)經濟有何種聯(lián)系和區(qū)別，同時養(yǎng)成獨立思考和分析問題的習慣�；ヂ�(lián)網的發(fā)展速度之快、變化之大。本
本教材以“崗課賽證”綜合育人為導向，以營銷崗位及崗位群要求的職業(yè)能力分析為邏輯主線，內容涵蓋從溝通的基礎技能掌握（傾聽、口頭表達、提問與應答、說服）到溝通技能在商務活動中的實踐應用，從職業(yè)基礎崗位的銷售洽談（銷售準備、銷售陳述、異議處理、促成交易）到職業(yè)晉升崗位的商務談判（談判準備、開局階段、報價與還價、磋商讓步、結束
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