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《關(guān)鍵成長(zhǎng)：高價(jià)值成長(zhǎng)者的思維體系》 目錄 第1章 高價(jià)值成長(zhǎng)者：洞悉成長(zhǎng)曲線，獲取關(guān)鍵突破 1.1? 關(guān)鍵成長(zhǎng)要素：超越自我的不竭動(dòng)能 / 002 1.1.1? 關(guān)鍵認(rèn)知奠定成長(zhǎng)方向 / 002 1.1.2? 關(guān)鍵關(guān)系構(gòu)建機(jī)會(huì)之窗 / 003 1.1.3? 關(guān)鍵技能確立成長(zhǎng)勢(shì)能 / 004 1.1.4? 關(guān)鍵學(xué)習(xí)帶你超越自我 / 007 1.2? 高潛力人才：支撐成長(zhǎng)潛能的創(chuàng)新力/009 1.2.1? 創(chuàng)新需要發(fā)現(xiàn)的眼睛，善于識(shí)別機(jī)會(huì)、創(chuàng)造需求 / 009 1.2.2? 創(chuàng)新需要批判性思維，提出新問題、打破僵局 / 010 1.2.3? 心靈是一切的根源，創(chuàng)新力要在積累中爆發(fā) / 011 1.2.4? 以跨學(xué)科的融合思維，去橫向拓展，解決復(fù)雜問題 / 012 1.3? 個(gè)人成長(zhǎng)曲線：贏家都擅長(zhǎng)彎道超車 / 014 1.3.1? 個(gè)人成長(zhǎng)曲線告訴你，贏家都擅長(zhǎng)彎道超車 / 014 1.3.2? 從心理和技能兩方面發(fā)力突破 / 015 1.3.3? 蓄能期，突破愚昧禁錮，扎扎實(shí)實(shí)打磨基本功 / 016 1.3.4? 成長(zhǎng)期，避免成為“小老樹”，盡快突破第二個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn) / 016 1.3.5? 爆發(fā)期，利用優(yōu)勢(shì)，勇于開啟第二人生曲線 / 017 1.4? 第一轉(zhuǎn)折點(diǎn)：年輕人如何突破技能瓶頸？ / 019 1.4.1? 摒棄學(xué)生思維，工作中堅(jiān)持成果導(dǎo)向/ 019 1.4.2? 人無遠(yuǎn)慮必有近憂，用長(zhǎng)期目標(biāo)牽引人生 / 020 1.4.3? 目標(biāo)不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)，要分解成有效的行動(dòng)方案 / 021 1.4.4? 把握7年成長(zhǎng)周期，以終為始，管理時(shí)間 / 022 1.4.5? 懂得知識(shí)分類管理，死磕技能并轉(zhuǎn)化為價(jià)值 / 023 1.5? 第二轉(zhuǎn)折點(diǎn)：從業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型管理的奧秘 / 025 1.5.1? 主動(dòng)性 / 025 1.5.2? 概念思維 / 026 1.5.3? 影響力 / 027 1.5.4? 成就導(dǎo)向 / 028 1.5.5? 堅(jiān)韌性 / 029 第2章 關(guān)鍵認(rèn)知：直擊事物本質(zhì)，創(chuàng)新改變世界 2.1? 工作記憶：高手與普通人的認(rèn)知區(qū)別 / 032 2.1.1? 防止你的大腦被系統(tǒng)化編排 / 032 2.1.2? 高手與普通人的根本認(rèn)知區(qū)別 / 033 2.1.3? 如何提高工作記憶和認(rèn)知力？ / 034 2.2? 概念能力：用創(chuàng)新的見解改變世界 / 035 2.2.1? 不是簡(jiǎn)單命名，而是精準(zhǔn)下定義 / 035 2.2.2? 不是簡(jiǎn)單羅列，而是系統(tǒng)化思考/ 036 2.2.3? 不能只靠經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新的見解才有價(jià)值/ 037 2.2.4? 不能只靠堆積知識(shí)，要將復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化 / 038 2.3? 正確歸因：剝洋蔥式地洞察事物本質(zhì) / 040 2.3.1? 歸因推理的涵義和應(yīng)用 / 040 2.3.2? 思考問題多用歸納推理，溝通匯報(bào)多用歸因推理 / 041 2.3.3? 善用5why分析法，剝洋蔥式地進(jìn)行歸因 / 042 2.3.4? 警惕錯(cuò)誤或預(yù)設(shè)前提的歸因 / 043 2.4? 成事思維：如何避免聰明反被聰明誤？ /044 2.4.1? 變單打獨(dú)斗為團(tuán)隊(duì)合作 / 044 2.4.2? 培養(yǎng)耐心，踏踏實(shí)實(shí)打磨每件事 / 045 2.4.3? 不要過分倚仗優(yōu)勢(shì)，逃避下苦功的痛苦 / 046 2.4.4? 越過認(rèn)知障礙，讓自己擺脫愚昧 / 047 2.5? 逆境修煉：獲取身心覺醒的黑色生命力/049 2.5.1? 獲取黑色生命力，從絕望走向身心覺醒 / 049 2.5.2? 人生在世，全靠演技，從自我否定轉(zhuǎn)向自我激勵(lì) / 050 2.5.3? 轉(zhuǎn)換價(jià)值獲取方式，從消費(fèi)模式轉(zhuǎn)為創(chuàng)造模式 / 051 2.6? 防范心態(tài)陷阱：高潛力人才的心態(tài)特征/053 2.6.1? 不自我設(shè)限的成長(zhǎng)型思維 / 053 2.6.2? 摒棄“玻璃心”，保持積極樂觀的心態(tài) / 054 2.6.3? 追求漸進(jìn)式的長(zhǎng)期指數(shù)級(jí)成長(zhǎng) / 055 2.6.4? 以雙贏思維與他人建立起互賴關(guān)系 / 056 2.6.5? 保持空杯心態(tài)，越過愚昧山峰 / 057 第3章 關(guān)鍵關(guān)系：人際溝通能力決定成功高度 3.1? 工具性人際關(guān)系：經(jīng)營(yíng)人脈并不丑陋 / 059 3.1.1? 工具性人際關(guān)系，該抗拒還是該學(xué)會(huì)接受？ / 059 3.1.2? 秉持積極的人際關(guān)系價(jià)值觀 / 060 3.1.3? 數(shù)字化時(shí)代，邊緣社交和弱關(guān)系影響巨大 / 061 3.2? 有效社交：對(duì)等的資源和價(jià)值交換 / 063 3.2.1? 有效社交和無效社交 / 063 3.2.2? 職場(chǎng)中有效社交的核心特征 / 064 3.2.3? 提升自身價(jià)值，打造高品質(zhì)社交關(guān)系/ 065 3.2.4? 加入合適的社交圈，學(xué)會(huì)為個(gè)人的社交賬戶儲(chǔ)值 / 065 3.2.5? 謹(jǐn)記互惠法則，學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)貛椭�他�? 066 3.3? 向上溝通：如何讓領(lǐng)導(dǎo)成為你的貴人？ /067 3.3.1? 預(yù)先設(shè)定3種目標(biāo)，是向上溝通成功的前提 / 067 3.3.2? 匯報(bào)時(shí)帶著備選方案，讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題、判斷題 / 068 3.3.3? 領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)時(shí)，要使用價(jià)值回應(yīng)法 / 069 3.3.4? 積極主動(dòng)對(duì)上溝通，并注重及時(shí)閉環(huán)反饋 / 070 3.4? 高效表達(dá)：高手的有效表達(dá)邏輯 / 072 3.4.1? 善用金字塔原理，提升溝通效率和價(jià)值 / 072 3.4.2? 結(jié)論先行，以上統(tǒng)下，歸類分組，邏輯遞進(jìn) / 073 3.4.3? 言簡(jiǎn)意賅，爭(zhēng)取在30秒內(nèi)說清楚要點(diǎn)和價(jià)值 / 074 3.4.4? 支撐觀點(diǎn)的論據(jù)最好不超過7條，且要?dú)w類分組 / 075 3.5? 有效傾聽：讓你的傾聽直達(dá)心靈 / 077 3.5.1? 傾聽者，要帶著善問的嘴 / 077 3.5.2? 傾聽者，要帶著善察的眼睛 / 078 3.5.3? 傾聽者，要帶著善于歸納的大腦 / 079 3.5.4? 傾聽者，要帶著能換位共情的同理心/ 080 3.6? 正確提問：提問比回答更重要 / 082 3.6.1? 會(huì)講會(huì)聽，更要會(huì)正確地提問 / 082 3.6.2? 指責(zé)性的反問，會(huì)讓對(duì)方進(jìn)入防御模式 / 083 3.6.3? 暗藏假設(shè)的提問，會(huì)讓人視野狹窄 / 083 3.6.4? 提出積極的問題，能改變困境，甚至人生方向 / 084 3.6.5? 盡量用how代替why，避免受困于無謂的借口/ 084 3.6.6? 剝洋蔥式追問，直達(dá)解決問題的核心 / 085 3.7? 情緒管理：智力只占成功要素的 20%/086 3.7.1? 所謂情商，就是管理情緒的能力 / 086 3.7.2? 關(guān)于壞情緒的4個(gè)認(rèn)知誤區(qū) / 087 3.7.3? 情緒失控的生理機(jī)制分析 / 088 3.7.4? 情商并非一成不變，管理者應(yīng)如何管理情緒？ / 089 第4章 關(guān)鍵技能：專注高價(jià)值區(qū)，激發(fā)優(yōu)勢(shì)潛能 4.1? 優(yōu)勢(shì)定律：高手只專注于高價(jià)值區(qū)域 / 092 4.1.1? 巴菲特的成功之道—只打甜蜜區(qū)里的球 / 092 4.1.2? 高手，在高價(jià)值領(lǐng)域死磕到極致的人 / 093 4.1.3? 高手的最佳策略—選擇長(zhǎng)遠(yuǎn)的路，漸至山峰 / 093 4.2? 直擊本質(zhì)：有效地識(shí)別和解決問題 / 096 4.2.1? 勇敢面對(duì)問題，發(fā)現(xiàn)問題背后的機(jī)會(huì) / 096 4.2.2? 聯(lián)想壁壘，會(huì)阻礙創(chuàng)新洞察力的提高 / 097 4.2.3? 看透本質(zhì)，依賴于深度思考力 / 098 4.2.4? 洞察力，不僅是靈光一現(xiàn)，更是有準(zhǔn)備的發(fā)現(xiàn) / 098 4.3? 成功者的漣漪效應(yīng)：選擇最佳職場(chǎng)風(fēng)格/100 4.3.1? 付出者總會(huì)吃虧？ / 100 4.3.2? 3種職場(chǎng)風(fēng)格的不同特征 / 100 4.3.3? 哪種職場(chǎng)風(fēng)格更有利于成功？ / 101 4.3.4? 成功者的漣漪效應(yīng) / 103 4.4? 積累優(yōu)勢(shì)技能：死磕一件事，更易成功 /105 4.4.1? 職業(yè)發(fā)展的核心要素 / 105 4.4.2? 清晰識(shí)別核心優(yōu)勢(shì) / 107 4.4.3? 跨過從0到1的門檻，普通人的技能蛻變之路 / 108 4.4.4? 死磕一件事，更易成功 / 108 4.4.5? 先專注，再跨界，打造稀缺的技能價(jià)值 / 110 4.5? 高峰體驗(yàn)：進(jìn)入心流狀態(tài)的最佳方式 / 111 4.5.1? 面對(duì)重要工作，清空大腦，只做一件事 / 111 4.5.2? 喚醒內(nèi)心渴望，吸引所期許之物 / 112 4.5.3? 克服“萬事開頭難”，找準(zhǔn)發(fā)力方向/ 112 4.5.4? 有效識(shí)別并解決問題，讓心流體驗(yàn)不斷升級(jí) / 113 4.5.5? 安裝心流開關(guān)，營(yíng)造不易分心的環(huán)境 / 114 第5章 關(guān)鍵學(xué)習(xí)：獲取核心知識(shí)，追求復(fù)利效應(yīng) 5.1? 無效學(xué)習(xí)：記住了，不等于學(xué)會(huì)了 / 116 5.1.1? 莫把收藏當(dāng)學(xué)習(xí)，組合動(dòng)作才奏效 / 116 5.1.2? 莫把信息當(dāng)知識(shí)，搭建知識(shí)架構(gòu) / 117 5.1.3? 莫把閱讀當(dāng)思考，萃取有效的知識(shí)晶體 / 118 5.1.4? 莫把知識(shí)當(dāng)能力，記住了不等于學(xué)會(huì)了 / 119 5.2? 深度學(xué)習(xí)：獲取觸及本質(zhì)的體系化知識(shí)/120 5.2.1? 你的勤奮為什么沒有用？ / 120 5.2.2? 終身學(xué)習(xí)的4個(gè)階段 / 121 5.2.3? 螺旋式上升的深度學(xué)習(xí)法 / 122 5.2.4? 如何利用碎片時(shí)間高效學(xué)習(xí)？ / 123 5.3? 學(xué)習(xí)留存率：以價(jià)值輸出促進(jìn)知識(shí)輸入/125 5.3.1? 費(fèi)曼學(xué)習(xí)法的基本特征 / 125 5.3.2? 費(fèi)曼學(xué)習(xí)法的核心理念和效果 / 126 5.3.3? 費(fèi)曼學(xué)習(xí)法的5個(gè)應(yīng)用步驟 / 127 5.4? 高效閱讀：不要讓閱讀淪為沉沒成本 / 130 5.4.1? 避開低效閱讀的坑 / 130 5.4.2? 閱讀的4種類型分別適合什么學(xué)習(xí)場(chǎng)景？ / 131 5.4.3? 高效閱讀的4個(gè)步驟 / 133 5.5? 價(jià)值復(fù)盤法：追求學(xué)習(xí)中的復(fù)利效應(yīng) / 135 5.5.1? 什么是復(fù)盤？ / 135 5.5.2? 價(jià)值復(fù)盤法的5個(gè)步驟 / 136 第6章 快速晉升：可視化你的價(jià)值，打造個(gè)人品牌 6.1? 反射性最佳自我：展現(xiàn)易獲晉升的特質(zhì)/ 141 6.1.1? 快速晉升者與常人有何不同？ / 141 6.1.2? 讓自己“被看到” / 142 6.1.3? 展現(xiàn)你的責(zé)任感 / 143 6.1.4? 打造不可替代的價(jià)值 / 144 6.2? 工作價(jià)值可視化：讓你的工作“看得見”/ 145 6.2.1? 進(jìn)行具象的工作成果設(shè)計(jì) / 145 6.2.2? 與領(lǐng)導(dǎo)就具體成果達(dá)成共識(shí) / 146 6.2.3? 讓工作過程可視化 / 146 6.2.4? 展示價(jià)值以獲得快速晉升 / 147 6.3? 打造個(gè)人品牌：讓領(lǐng)導(dǎo)為你的成長(zhǎng)助力/149 6.3.1? 不會(huì)打造個(gè)人品牌，成長(zhǎng)舉步維艱 / 149 6.3.2? 講述品牌故事的通用公式 / 150 6.3.3? 不要羞于傳播個(gè)人品牌故事 / 151 6.3.4? 要善于在工作中傳遞個(gè)人價(jià)值 / 152 6.3.5? 讓領(lǐng)導(dǎo)參與你的成長(zhǎng)故事 / 153 6.4? 正確邀功：避免成為“職場(chǎng)透明人”/ 154 6.4.1? 你是做職場(chǎng)“老黃�！保�還是怕槍打“出頭鳥”？ / 154 6.4.2? 關(guān)于邀功的兩個(gè)誤區(qū) / 155 6.4.3? 主動(dòng)請(qǐng)示匯報(bào)，適度且正確地刷“存在感” / 156 6.4.4? 既實(shí)事求是，又合理升華 / 156 6.4.5? 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，確定邀功方式 / 157 6.5? 隱性晉升：獲得影響他人的力量 / 158 6.5.1? 隱性晉升的特點(diǎn)和價(jià)值 / 158 6.5.2? 實(shí)現(xiàn)隱性晉升的關(guān)鍵方法 / 159 6.5.3? 釋放潛能，提升個(gè)人影響力 / 160 6.5.4? 持續(xù)學(xué)習(xí)，證明自己的個(gè)人價(jià)值 / 161 6.5.5? 工作可視化，保證自己的“能見度” / 162 第7章 職業(yè)躍遷：從業(yè)務(wù)專家向管理高手轉(zhuǎn)型 7.1? 角色轉(zhuǎn)變：晉升后如何取得超預(yù)期成功？ / 164 7.1.1? 職位轉(zhuǎn)換第一要?jiǎng)?wù)，盡快取得超預(yù)期成功 / 164 7.1.2? 選擇少部分有成功希望的重點(diǎn)工作發(fā)力 / 166 7.1.3? 盡早確認(rèn)支持力量和反對(duì)力量 / 166 7.1.4? 建立支持力量，并聚焦于重點(diǎn)工作 / 167 7.2? 委派工作：管理者應(yīng)該如何授權(quán)？ / 169 7.2.1? 委派工作的常見誤區(qū) / 169 7.2.2? 交代清楚工作目標(biāo)，以避免誤解和無效勞動(dòng) / 170 7.2.3? 委派工作后讓下屬?gòu)?fù)述一遍，以確保對(duì)工作內(nèi)容達(dá)成共識(shí) / 171 7.2.4? 說清楚方法和原因，以激發(fā)下屬的責(zé)任感和積極性/ 171 7.2.5? 清晰界定工作職責(zé)，以提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)同能力 / 172 7.3? 系統(tǒng)思考：從技術(shù)到管理的思維轉(zhuǎn)換 / 173 7.3.1? 城門失火，殃及池魚，背后有怎樣的系統(tǒng)關(guān)聯(lián)？ / 173 7.3.2? 透過現(xiàn)象，看到本質(zhì)，如何挖出事物背后的驅(qū)動(dòng)因素？ / 174 7.3.3? 菩薩畏因，凡夫畏果，如何用反饋回路打破慣性思維？ / 176 7.3.4? 思考要系統(tǒng)，行動(dòng)有焦點(diǎn)，從技術(shù)到管理應(yīng)該如何轉(zhuǎn)變思維？ / 176 7.4? 心理轉(zhuǎn)換：如何自我激勵(lì)和激勵(lì)他人？ /178 7.4.1? 不過于依賴他人評(píng)價(jià)，由追求被認(rèn)可轉(zhuǎn)向追求發(fā)揮才能 / 178 7.4.2? 適度示弱，從追求完美轉(zhuǎn)向依賴團(tuán)隊(duì)/ 179 7.4.3? 關(guān)注目標(biāo)，轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵膬r(jià)值提供者 / 180 7.4.4? 不拘泥于自我滿足，通過自我激勵(lì)來激勵(lì)他人 / 181 7.5? 激發(fā)善意：順應(yīng)人性做管理 / 183 7.5.1? 管理者要有勇氣做積極的旁觀者 / 183 7.5.2? 警惕“能者多勞”的坑，激勵(lì)能干的下屬并鞭策弱者 / 184 7.5.3? 拋開情緒，接納人與人之間的差異 / 185 7.5.4? 塑造“不完美”團(tuán)隊(duì)文化，讓下屬敢于試錯(cuò) / 186 第8章 領(lǐng)導(dǎo)力修煉：做催化劑領(lǐng)導(dǎo)，激發(fā)員工潛能 8.1? 催化劑領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)力不是天生的 / 188 8.1.1? 催化劑式領(lǐng)導(dǎo)，比威權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)更有影響力 / 188 8.1.2? 領(lǐng)導(dǎo)力不等同于管理能力 / 189 8.1.3? 要領(lǐng)導(dǎo)別人，先學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)自己 / 190 8.1.4? 善用一致性承諾，圍繞互惠原理，打造影響力 / 191 8.2? 情境領(lǐng)導(dǎo)：管人不累、被管不煩的秘密/192 8.2.1? 員工技能成長(zhǎng)的4個(gè)階段 / 192 8.2.2? 針對(duì)新手期員工，應(yīng)采取指令型領(lǐng)導(dǎo)方法 / 193 8.2.3? 針對(duì)挫折期員工，應(yīng)采取教練型領(lǐng)導(dǎo)方法 / 194 8.2.4? 針對(duì)成長(zhǎng)期員工，應(yīng)采取支持型領(lǐng)導(dǎo)方法 / 195 8.2.5? 針對(duì)專家期員工，應(yīng)采取授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)方法 / 196 8.2.6? 如何區(qū)分4種不同的領(lǐng)導(dǎo)方法？ / 197 8.3? 建設(shè)性思維：如何激發(fā)員工的主動(dòng)性？/199 8.3.1? 對(duì)人采取建設(shè)性思維，對(duì)事采取批判性思維 / 199 8.3.2? 努力做“助推器”，學(xué)會(huì)傾聽后指導(dǎo) / 200 8.3.3? 遵循南風(fēng)法則，避免單邊控制模式 / 201 8.3.4? 員工要懂得向上管理，有效表達(dá)個(gè)人需求 / 202 8.4? 降維賦能：外行怎樣領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行？ / 203 8.4.1? 外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行，本質(zhì)是一種知識(shí)領(lǐng)導(dǎo)另一種知識(shí) / 203 8.4.2? 建立有影響力的人際網(wǎng)絡(luò) / 204 8.4.3? 界定標(biāo)準(zhǔn)，提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率 / 205 8.4.4? 走進(jìn)人心，讓團(tuán)隊(duì)具有凝聚力 / 206 8.4.5? 充分授權(quán)，成為下屬的支持者 / 207 8.5? 保持能量平衡：發(fā)揮內(nèi)向者的領(lǐng)導(dǎo)力/208 8.5.1? 內(nèi)向性格和外向性格的3個(gè)主要區(qū)別 / 208 8.5.2? 內(nèi)向者和外向者不同的領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)勢(shì) / 209 8.5.3? 選擇合適的環(huán)境，給予自己適度的刺激 / 210 8.5.4? 進(jìn)行適度的脫敏訓(xùn)練，展現(xiàn)影響力 / 210 8.5.5? 學(xué)會(huì)從外界汲取能量 / 211 第9章 管理進(jìn)階：成長(zhǎng)高手的核心管理工具箱 9.1? 有效決策：高手與眾不同的決策藝術(shù) / 214 9.1.1? 和普通人相比，高手的決策方式有何不同？ / 214 9.1.2? 兩個(gè)重要決策，讓斯坦福大學(xué)成為世界名校 / 215 9.1.3? 面對(duì)根本問題，調(diào)動(dòng)系統(tǒng)思維 / 216 9.1.4? 確定基本假設(shè)，找到解決問題的邊界條件 / 217 9.1.5? 思考解決條件，得到“滿意解”/ 218 9.1.6? 兼顧執(zhí)行措施，不斷修正與優(yōu)化 / 219 9.2? 戰(zhàn)略思維：聚焦優(yōu)勢(shì)，助力成長(zhǎng)破局 / 220 9.2.1? 戰(zhàn)略的本質(zhì)，是選擇 / 220 9.2.2? 奪取人心，贏得戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì) / 221 9.2.3? 確定生態(tài)位，打造獨(dú)特優(yōu)勢(shì) / 223 9.2.4? 聚焦核心戰(zhàn)略要素，成長(zhǎng)破局 / 224 9.3? 目標(biāo)管理：用 OKR 改善個(gè)人績(jī)效 / 226 9.3.1? 為什么OKR經(jīng)常被吐槽？ / 226 9.3.2? 如何理解和使用OKR？ / 227 9.3.3? OKR如何在企業(yè)中落地？ / 228 9.3.4? 如何使用OKR實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)？ / 229 9.4? 文化管理：高手都重視“經(jīng)營(yíng)人心” / 231 9.4.1? 超一流企業(yè)賣文化 / 231 9.4.2? 文化是潛移默化的氛圍和習(xí)慣 / 232 9.4.3? 文化是從他律到自律的行為規(guī)范 / 232 9.4.4? 文化是指明方向的心理契約 / 233 9.4.5? 四步建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化 / 234 9.5? 創(chuàng)造顧客：打造強(qiáng)悍的銷售鐵軍團(tuán)隊(duì) / 236 9.5.1? 建設(shè)銷售鐵軍，創(chuàng)造并滿足顧客需求/ 236 9.5.2? 鎖定牽頭人，明確責(zé)任 / 237 9.5.3? 明確業(yè)績(jī)成果和激勵(lì)措施 / 238 9.5.4? 達(dá)成共識(shí)，公開承諾 / 239 9.5.5? 制定執(zhí)行措施和檢查程序 / 240 9.5.6? 及時(shí)獎(jiǎng)懲，深度復(fù)盤 / 241 9.6? 項(xiàng)目管理：項(xiàng)目的全過程動(dòng)態(tài)優(yōu)化 / 243 9.6.1? 項(xiàng)目啟動(dòng)階段：需求目標(biāo)化 / 243 9.6.2? 項(xiàng)目規(guī)劃階段：目標(biāo)任務(wù)化 / 245 9.6.3? 項(xiàng)目執(zhí)行階段：任務(wù)流程化 / 245 9.6.4? 項(xiàng)目全程控制：流程可視化 / 246 9.6.5? 項(xiàng)目收尾階段：輸出成果化 / 246 第10章 企業(yè)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)：創(chuàng)業(yè)者如何持續(xù)獲得成功？ 10.1? 指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)：創(chuàng)業(yè)企業(yè)的七步螺旋式成長(zhǎng)路徑 / 249 10.1.1? 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的類型與成長(zhǎng)路徑 / 249 10.1.2? 創(chuàng)業(yè)企業(yè)的螺旋式成長(zhǎng)：經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張 +管理創(chuàng)新 / 251 10.1.3? 企業(yè)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)模型 / 252 10.2? 標(biāo)桿案例分析：創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何持續(xù)成長(zhǎng)/254 10.2.1? 不同類型的初創(chuàng)企業(yè)，如何站穩(wěn)腳跟？ / 254 10.2.2? 站穩(wěn)腳跟的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，如何突破成長(zhǎng)瓶頸？ / 256 10.2.3? 突破成長(zhǎng)瓶頸的成熟企業(yè)，如何保持成長(zhǎng)？ / 259 10.3? 數(shù)字化轉(zhuǎn)型：工業(yè)時(shí)代的經(jīng)營(yíng)邏輯過時(shí)了 / 263 10.3.1? 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì) / 263 10.3.2? 數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字化顛覆的區(qū)別 / 264 10.3.3? 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略框架 / 265 10.3.4? 寶島眼鏡的數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景 / 266 10.3.5? 寶島眼鏡的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑分析 / 266 10.4? 數(shù)字化營(yíng)銷：從流量驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)/270 10.4.1? 數(shù)字化營(yíng)銷，不能僅靠流量驅(qū)動(dòng) / 270 10.4.2? 數(shù)字化營(yíng)銷，從流量驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng) / 271 10.4.3? 瑞幸咖啡的數(shù)字化營(yíng)銷 / 272 10.4.4? 數(shù)字化營(yíng)銷的工作重點(diǎn) / 273