《與人交流、合作能力訓練》的編寫堅持以就業(yè)為導向的能力本位的教育目標,堅持以職業(yè)核心能力標準為依據(jù),同時吸收現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)教育新思想,在能力訓練過程中始終堅持貫徹行為活動導向教學法的理念。按照職業(yè)核心能力標準規(guī)范的解讀,職業(yè)核心能力是一種完成工作任務(wù)的過程能力和執(zhí)行能力,它是從職業(yè)活動中抽象出來的,也要能返回到職業(yè)活動中去。因此,本系列教材的編寫采用了一種全新的模式和規(guī)范,并研究開發(fā)了一套能力訓練的程序,即包含學習目標、案例引導、能力訓練、知識拓展、行動評估、學習評價的“六步訓練法”,從而保證了培訓教學活動不僅在于啟發(fā)學生對掌握一種能力的認知,更重要的是可以讓學生實實在在地掌握這種能力。
隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,諸多行業(yè)對高素質(zhì)、高技能勞動者的需求也越來越迫切。為了適應這種情況,一個為就業(yè)服務(wù)的職業(yè)核心能力體系逐漸建立起來。此體系的建立得到社會各界的積極響應和支持。經(jīng)過多年研究開發(fā),我們現(xiàn)已完成與人交流能力訓練、與人合作能力訓練、創(chuàng)業(yè)能力訓練、創(chuàng)新能力訓練、外語能力訓練、自我學習能力訓練、數(shù)字應用能力訓練、問題解決能力訓練八個模塊培訓測評標準的編制工作并正式向社會頒布,與此同時也已完成了一套職業(yè)核心能力培訓系列教材。該系列教材包括六個單項模塊的能力(與人交流能力、與人合作能力、數(shù)字應用能力、信息處理能力、解決問題能力、自我學習能力)訓練手冊,以及兩個組合模塊的能力(職業(yè)社會能力,包含交流、合作和解決問題能力;職業(yè)方法能力,包含自我學習、信息處理和數(shù)字運用能力)訓練手冊的編寫和出版工作。
本教材的編寫堅持以就業(yè)為導向的能力本位的教育目標,堅持以職業(yè)核心能力標準為依據(jù),同時吸收現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)教育新思想,在能力訓練過程中始終堅持貫徹行為活動導向教學法的理念。按照職業(yè)核心能力標準規(guī)范的解讀,職業(yè)核心能力是一種完成工作任務(wù)的過程能力和執(zhí)行能力,它是從職業(yè)活動中抽象出來的,也要能返回到職業(yè)活動中去。因此,本系列教材的編寫采用了一種全新的模式和規(guī)范,并研究開發(fā)了一套能力訓練的程序,即包含學習目標、案例引導、能力訓練、知識拓展、行動評估、學習評價的“六步訓練法”,從而保證了培訓教學活動不僅在于啟發(fā)學生對掌握一種能力的認知,更重要的是可以讓學生實實在在地掌握這種能力。
職業(yè)核心能力的培養(yǎng)已成為全球各地教育及培訓的基本任務(wù)。開發(fā)適應技工學校不同專業(yè)的通用職業(yè)能力培訓教材,是當前一項迫切的任務(wù)。我們所做的一切還處于前期探索階段,尚有許多不足之處,誠望廣大專家、讀者和教學工作者提出修改意見。
第一部分 與人交流能力訓練
第一單元 交談討論
第一節(jié) 樹立溝通意識,積極交流表達
第二節(jié) 圍繞主題交談,把握交談方式
第三節(jié) 傾聽他人講話,多種形式回應
第四節(jié) 運用交談技巧,準確表達觀點
第五節(jié) 正確識別情緒,恰當調(diào)控表達
第六節(jié) 領(lǐng)會言外之意,有效解讀信息
第二單元 演講
第一節(jié) 做好演講準備,調(diào)適緊張心理
第二節(jié) 把握演講內(nèi)容,保持層次清晰
第三節(jié) 把握演講方式,語言規(guī)范得當
第三單元 閱讀
第一節(jié) 明確閱讀目標,快速查找資料
第二節(jié) 整理確認內(nèi)容,會做簡單筆記
第四單元 書面表達
第一節(jié) 選擇基本文體,撰寫基本文書
第二節(jié) 運用規(guī)范語言,撰寫個人文書
第三節(jié) 注意行文格式,撰寫辦公文書
第二部分 與人合作能力訓練
第一單元 掌握計劃
第一節(jié) 具備合作意愿
第二節(jié) 理解合作目標
第三節(jié) 建立合作關(guān)系
第二單元 制訂計劃
第一節(jié) 挖掘合作資源
第二節(jié) 確定適宜人選
第三節(jié) 明確合作任務(wù)
第四節(jié) 商議合作規(guī)則
第三單元 執(zhí)行任務(wù)
第一節(jié) 接受工作安排
第二節(jié) 遵守合作承諾
第三節(jié) 確定先后順序
第四節(jié) 求得相關(guān)幫助
第四單元 完成任務(wù)
第一節(jié) 把握工作節(jié)奏
第二節(jié) 溝通工作進度
第三節(jié) 展示合作效果